Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
15/04/2026

Reembolso por servicio no prestado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de recogida Equipaq24, no se presentó nadie a recoger el paquete ni contactó nadie conmigo para avisar. Dejándome en la estacada y sin alternativas. Me vi obligada a anular el servicio para poder recuperar mi dinero. Ustedes no cumplieron con el contrato, no me ofrecieron alternativas, y despues de 20 dias, aun no me han abonado el dinero, sin ninguna explicación. He puesto más de 10 reclamaciones a su atención a cliente, he contactado por e-mail y sin respuesta. Tampoco me facilitan las hojas de reclamación a la Generalitat. SOLICITO me informen porque tienen retenido mi dinero y que me lo devuelvan de inmediato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. G.
15/04/2026

Reembolso por servicio no prestado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de recogida Equipaq24, no se presentó nadie a recoger el paquete ni contactó nadie conmigo para avisar. Dejándome en la estacada y sin alternativas. Me vi obligada a anular el servicio para poder recuperar mi dinero. Ustedes no cumplieron con el contrato, no me ofrecieron alternativas, y despues de 20 dias, aun no me han abonado el dinero, sin ninguna explicación. He puesto más de 10 reclamaciones a su atención a cliente, he contactado por e-mail y sin respuesta. Tampoco me facilitan las hojas de reclamación a la Generalitat. SOLICITO me informen porque tienen retenido mi dinero y que me lo devuelvan de inmediato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
15/04/2026

Recuperar mis fondos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevo meses intentando recuperar mis fondos. Hace aproximadamente dos meses cree mi cuenta en MyInvestor e hice una aportación. Desde entonces, nunca he conseguido realizar ninguna operación dentro de MyInvestor ni transferir mis fondos a la cuenta bancaria original desde la cual se hizo el ingreso inicial. Siempre me da error y en atención al cliente también les da error. Siempre me dicen que en una semana se pondrán en contacto conmigo para solucionarlo, pero ya han pasado meses. SOLICITO: que se transfieran todos los fondos a la cuenta bancaria original desde la que se hizo el primer ingreso y que se cierre mi cuenta en MyInvestor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. T.
15/04/2026

Oposición a deuda y solicitud de anulación

En el 2022 pedí informacion para Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear via Whatsapp, fueron muy rápidos y me llamaron a los minutos, la chica en NINGÚN MOMENTO ME INFORMO QUE EL GRADO NO ERA HOMOLOGADO (TENÍA QUE REALIZAR UNOS EXAMENES OFICIALES PARA TENER EL TÍTULO Y PODER EJERCER) Y TAMPOCO ME INFORMÓ QUE TENÍA 14 DÍAS PARA DARME DE BAJA... me mando el contrato via online (todo esto por llamada) firmé demasiado rápido y sin leer ya que de alguna manera notaba presión. Cometí el error de firmar teniendo 18 años sin haber entendido que estaba firmando realmente, sin entender las condicones... Al dia 10 de firmar escribí por mensajes de Whatsapp si el ciclo era homologado y oficial y no obtuve ninguna respuesta hasta que pasaron los dias para poder darme de baja. Me respondieron cuando ya perdí el derecho de darme de baja. Después de estar durante semanas y meses diciendo que no quería seguir con ellos y que no me interesaba, seguían cobrandome. Me cobraron varios meses sin yo estar estudiando con ellos. Hoy a 2026, después de casi 4 años me escriben que tengo una deuda con ellos y que como no la pague tomarán medidas judiciales. Te presionan con lo del juicio pero realmente no veo lógico pagar unos estudios que no he realizado...

Cerrado
Y. W.
15/04/2026

paquetes

He comprado un envío y la entrega estaba programada para ayer. Ayer por la mañana, el repartidor me envió un mensaje y me llamó para consultar mi dirección. Le expliqué mi domicilio de forma muy detallada y clara. Sin embargo, poco después recibí una notificación diciendo que el paquete se había retrasado porque no podía contactar conmigo. En ese momento decidí no poner ninguna queja y no complicarle el trabajo. Hoy, sin recibir ninguna llamada ni aviso previo, he vuelto a recibir un correo electrónico con el mismo motivo: supuestamente no pueden localizarme ni contactar conmigo. Ya confirmé mi dirección exacta con el repartidor personalmente. Por todo esto, presento una reclamación formal por mala gestión de la entrega y excusas injustificadas. Exijo que entreguen mi paquete lo antes posible.

Cerrado

INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL

Para sorpresa de alumnos y profesores, la academia no ha dado más explicación que una publicación de una breve nota en el campus virtual, alegando que no va a continuar con la formación continua a la que se habían comprometido por "cuestiones financieras heredadas". Yo contraté los servicios de esta academia el pasado mes de agosto de 2025, entre los que se incluía: entrega temario/manuales físicos, formación online semanal (2 horas de teoría y 2 horas de práctica semanales) y acceso a todo el material online del campus virtual. Tras haber adelantado el precio y haber pagado los servicios de la academia hasta octubre de 2027, me encuentro en esta situación, a apenas un mes del examen de mi oposición, sin mayores explicaciones, sin apoyo y sin poder contactar con nuestros profesores y tutores, ya que todo el contacto era a través de la academia. Para colmo, todos sus teléfonos han dejado de estar operativos y no contestan a los correos electrónicos. A algunos compañeros les incentivaron a hacer un pago acumulado hace escasamente un par de meses, con la excusa de obtener un descuento o mejor precio. Y ahora habiendo desaparecido con el dinero... nos encontramos en una situación de perplejidad y desesperación. Entendemos que esta empresa irá a concurso y será muy difícil recuperar todo o parte del dinero invertido. Me reservo las acciones judiciales civiles y penales pertinentes, en caso de no obtener respuesta por su parte.

Cerrado
A. M.
15/04/2026

Mala instalación placas solares

Realizamos una instalación solar fotovoltaica y hemos tenido varios problemas desde el principio Actualmente sin motivo aparente se desconecta la producción de energía solar por que salta el diferencial, vino un técnico a cambiarlo y sigue teniendo el mismo problema por lo que parece que el problema está en la instalación o el algún otro componente. La instalación se realizó a finales de 2024 y llevo reclamando varios meses i no hacen ni caso. Actualmente llamas al teléfono y se pone otra empresa llamada Solfy energy que ha asumido todas las instalaciones realizadas por Samara pero me dan largas y no solucionan el problema El hecho es que se desconecta sin ningún motivo y no produce energía por lo que la fuerte inversión realizada se ve mermada por la mala instalación lo que provoca que no sea rentable tener las placas ya que en periodos de más producción salta el diferencial La producción es de 5kw y al llegar a unos 3 salta y no es posible rearmar el sistema El fallo podría ser o bien el inversor o bien una derivación o mala instalación

Cerrado
M. M.
15/04/2026
Cerrajeros Century S.L.

Abuso cobro cerrajero 1590,60 euros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque considero abusiva la tarifa cobrada por la empresa Cerrajeros Century S.L. el pasado 3 de abril de 2026 a las 15:30h aproximadamente, por abrirme la puerta y cambiarme el bombillo debido a un intento de robo en mi domicilio. Entiendo la urgencia de la situación, pero, a pesar de ello, es un abuso cobrar la cantidad de 1.590,60 euros por dicho servicio, valiéndose de la situación de estar en la calle sin poder entrar en casa. SOLICITO, por lo tanto, una reconsideración de las tarifas cobradas y la devolución de una parte de dicho importe. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. B.
15/04/2026

Mi problema es con los lotesdeoportunidad

Realicé una compra que me ha llegado hoy 15 de abril del 2026,la compra era de lotes de oportunidad, valorado en 1200e, pagué 180e por el supuesto lote, y me ha venido un paquete que el valor no llega 40e con 1 gel de baño incluido.

Cerrado
A. F.
15/04/2026

Reembolso bono depilacoión laser.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he terminado todas las sesiones de los bonos que tenía contratados con vosotros. Me quedaba una sesión de laser de zona mediana de un bono de 10 sesiones. Y 3 sesiones de zona mediana de un bono que compre el día 16 de diciembre del 2025 por un valor de 220 euros. Código de control 9015756A7D. Y el Nº de Ticket 103Z589XA8EQ709HIG0Q981.  Atendida por Cristina del Toro en el Centro Hedonai ubicado en el C/ Margarita de Palma 1 Sanchinarro. SOLICITO que se me reembolse el importe de las sesiones que no he podido recibir. Sin otro particular, atentamente. Alejandra Fernández Merino

Cerrado

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