Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
30/09/2024

Cancelacion pedido y activacion descuento

Son unos impresentables, hice un pedido el cual me anularon por falta de stock, con un dto por primer pedido del 40%. Al anularme el dinero a dia de hoy no me han restaurado dicho descuento, poniendome constantes pegas por ello. Una de las señoritas me dijo que por compensacion me daban un cheque de 10e, para proxima compra que tampoco me han activado. Y la ultima conversacion que tuve con ellos para reclamarlo, ya directamente me dicen que no me pueden activar el descuento

Cerrado
S. O.
30/09/2024

Sucripción meetic

Buenos días, hace dos meses que me había suscrito a la app de Meetic pero he sufrido acosos y mas bien muy mala experiencia. He cancelado la suscripción que me confirmación la canelación pero luego me siguen cobrando cada mes. Inclusive he eliminado mi cuenta de la aplicación pero igualmente me siguen cobrando y es impible que atiendan a mi reclamación. He enviado innumerables de mails al serviciocliente@help.meetic.es pero me responden cualquier cosa menos sobre esto.

Cerrado
E. C.
30/09/2024
Andromedas Pop

Reembolso por cancelacion de la reserva

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar mi reserva de una caja del TCG de One Piece op08 el día 25 de marzo (PEDIDO 1226) y pedir la cancelación el día 9 de Agosto. No he recibido ninguna respuesta por su parte. He tratado de ponerme en contacto vía mail, telefónicamente e incluso rellenando el formulario de su pagina web. SOLICITO la devolución del importe integro (120.43€)  debido a la poca profesionalidad y a la larga espera. No deseo el producto ya que llega con bastante retraso por vuestra parte y he tenido que comprarla en otro establecimiento. Sin otro particular, atentamente. Un consumidor

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. I.
30/09/2024

REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio utilice vuestro servicio donde me cobraron 0.5€, mi sorpresa es que los últimos 3 meses me habéis cobrado 49€ al mes sin que yo lo aprobara o me suscribiera al servicio. Son un total de 147€ que siento que me habéis ''robado''. SOLICITO el reembolso total de las 3 mensualidades y la confirmación de que estoy dado de baja.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. A.
30/09/2024

Cobro de Prime no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha pasado un cobro a mi cuenta de 69,99€ en el 28 de septiembre, en el concepto del cobro pone eDreams prime annual. entiendo que es cobro corresponde a un producto prime que yo nunca he contratado ni solicitado en ningún caso con ustedes o con su empresa ya que no tengo cuenta en eDreams (la he creado ahora mismo para intentar contactar con vuestro servicio al cliente). Desconozco a qué cuenta está vinculada ese servicio ni a qué email porque reitero que no soy usuario de edreams ni nunca lo he sido. SOLICITO por lo tanto la devolución de dicho importe en mi cuenta lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. T.
30/09/2024

Derecho a desistir una compra

Buenas tardes, Acabo de comprar 3 entradas para el concierto de Imagine Dragons en Madrid para el 28 de junio del 2025 pero dadas todas las opiniones negativas que he leído después de comprarlos, me ha entrado el miedo y la preocupación de que el dia del concierto vaya con mis hijos que y que nos llevemos el disgusto de que no nos dejen pasar al recinto. Quiero ejercer mi derecho de desestimiento según lo previsto de la ley. El número de pedido es: 545121721. Me niego estar angustiada todo este tiempo, pero sobre todo como voy con niños pues prefiero evitar una mala experiencia a toda costa. No voy a cesar hasta recuperar el dinero.

Resuelto
R. M.
29/09/2024

Cancelación pedido

El pasado 13 de septiembre realicé la compra de un articulo que realmente parecía muy rebajado. Al día siguiente que me informan que van a cancelar la compra y hacen la devolución de manera unilateral por un "supuesto" error en la web. Me pongo en contacto tanto con Miravia como con el proveedor y ambos me dicen que hay un error en la web y que no me pueden enviar al articulo a ese precio. Yo insisto en que no quiero la devolución si no que quiero el producto a ese precio pero no lo consigo. Tengo derecho a que me lo envíen?

Cerrado

Cancelación de contrato

Hace varios meses quise darme de baja para que este curso me dejase tranquila. He encontrado un correo en el que especifica hasta la fecha que tengo de cancelación pero una vez que he dejado saber que quiero cancelar me cuelgan y no contestan. Haciendo pasar los días y estando cada vez más próximo a la fecha máxima para cancelar.

Cerrado
A. L.
27/09/2024
Evento Entradas (Antonio Ortiz Capuchino)

Devolución gastos gestión por cancelación

Estimados/as señores/as: El día 03-09-2024 compre dos entradas para el espectáculo en Azuqueca de Henares (GU) de EL BARRIO para el día 21-09-2024. Con fecha 19-09-2024 se comunica la cancelación de dicho espectáculo por enfermedad del cantante. A fecha de hoy no me han sido reembolsados los gastos de gestión (5,00 €) cobrados en la compra y ya reclamados directamente a la empresa. SOLICITO: la devolución del importe de dichos gastos de gestión. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
E. B.
27/09/2024
Get out scape room

No me devuelven el importe del scape room que han cancelado

Estimados/as señores/as: El día 17/07/2024 hice una reserva para el scape room "Prison break" de la Calle Galileu, 158 de Barcelona para el día 30/08/2024. El mismo dia 30/08/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por un motivo desconocido y se me indica que inician el proceso de devolución del importe de la reserva y que tardará unos 15 días en ser efectiva. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. He estado comunicarme tanto telefónicamente como por whatsapp con la cuenta empresarial del número +34 648 87 84 55, me han ido pidiendo datos i que iniciaban la devolución pero no llega nunca y han dejado de responderme en todos los medios de comunicación incluido el email. SOLICITO: la devolución del importe de la reserva. Aporto email de confirmación de reserva y pago de la misma. Sin otro particular, atentamente Emilio

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma