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Reembolso por curso no usado
En enero de este año adquirí un curso de FP online para mi pareja, ante la posibilidad de que no fuese a ser renovada en su puesto de trabajo actual. Según nos comentó la agente por teléfono dicho curso se podía cancelar y devolver si no se hacia uso del mismo. Dado que asi ha sido, y finalmente fue renovada, en varias ocasiones hemos intentado contactar con Exon para cancelarlo y todo lo que hemos obtenido han sido opciones que no nos valian como "sigue pagandolo y ya lo haras cuando tengas tiempo" y "paso nota y ya os llamarán" cosa que nunca ha ocurrido. Por tanto exijo la cancelación de cualquier deuda y el reembolso de todas las cuotas pagadas a excepción del material físico que entendemos no se puede devolver al ya haber sido desprecintado.
Instituto exon en málaga, no me devuelven el dinero de un curso online que he desistido sin iniciar
Instituto exon en málaga, ya no responde mis email, mis mensajes.. El 31 mayo 2024 me matricule en un curso online, quedaron a lo largo la tarde enviarme las claves, no fue así, el lunes les avise, según ellos me lo habían enviado a mi correo no hay nada! No se cual sea el problema, lo mire en otro dispositivo, en correo spam.. Visto los problemas sin haber empezado como derecho a desistimiento les envié un PDF escrito de su web para poder solicitar la devolución del dinero, pero han desaparecido!! Me Parece anormal, además de no cumplir los derechos que hay! Quiero el dinero y olvidarme del asunto ya.
Derecho Desistimiento
Buenas tardes, El pasado viernes 12/01/2023 me apunté a un Curso FP Superior de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma por 599€. Antes de contratar el curso me informaron de que irían saliendo fechas de exámenes, que se convocarían en Ciudad Real. Que el contenido estaba en una plataforma, que tendría clases online... Me enviaron un email con las claves de acceso y accedí a la plataforma para ver cómo era el curso, sólo vi como era el contenido y observé que no había ningún tipo de información sobre clases online, ni tutorías....Me dirigí al apartado pruebas libres y me redirigía a la página de educación jccm, no aparece en ningún sitio de la web que son pruebas libres, salvo en las condiciones legales que leí una vez contratado el producto. Pero sólo hay unas fechas fijadas y es el Albacete o Villarrobledo y no me puedo desplazar.El caso es que he hablado con Administración y me han dicho que por haber accedido a la plataforma no puedo hacer uso de desistimiento. Me siento engañada ya que la comercial no me dijo claramente que eran pruebas libres ni que no iba haber exámenes en mi localidad.Ni siquiera sé si el temario va a estar acorde para prepararme para los exámenes oficiales, ni con que empresas puedo hacer las prácticas ni nada.
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