Anterior

Derecho Desistimiento

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. M.

A: Instituto exon

17/01/2023

Buenas tardes, El pasado viernes 12/01/2023 me apunté a un Curso FP Superior de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma por 599€. Antes de contratar el curso me informaron de que irían saliendo fechas de exámenes, que se convocarían en Ciudad Real. Que el contenido estaba en una plataforma, que tendría clases online... Me enviaron un email con las claves de acceso y accedí a la plataforma para ver cómo era el curso, sólo vi como era el contenido y observé que no había ningún tipo de información sobre clases online, ni tutorías....Me dirigí al apartado pruebas libres y me redirigía a la página de educación jccm, no aparece en ningún sitio de la web que son pruebas libres, salvo en las condiciones legales que leí una vez contratado el producto. Pero sólo hay unas fechas fijadas y es el Albacete o Villarrobledo y no me puedo desplazar.El caso es que he hablado con Administración y me han dicho que por haber accedido a la plataforma no puedo hacer uso de desistimiento. Me siento engañada ya que la comercial no me dijo claramente que eran pruebas libres ni que no iba haber exámenes en mi localidad.Ni siquiera sé si el temario va a estar acorde para prepararme para los exámenes oficiales, ni con que empresas puedo hacer las prácticas ni nada.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma