Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2024 adquirí en su página web ALLZONE el producto Google Picel 8 Pro 128gb. Han pasado 32 días y no lo he recibido. El número de pedido es el 191854007 En sus condiciones de compra se encuentra que el producto se entrega entre 48 y 72 horas tras la confirmación del pedido, y máximo una demora de 30 días en fechas excepcionales de alta demanda(no es el caso). Ademas, en su web aparece con el estado enviado cuando no ha sido recibido por el transportista. SOLICITO se me haga entrega del producto URGENTEMENTE, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, que incluirán las acciones legales que se deriven de su incumplimiento contractual. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Ya he presentado una denuncia ante la Guardia Civil y acabo de recibir una llamada de la policía judicial donde me aconsejan reclamar una indemnización y, en caso de mayor desatención al cumplimiento, presentar una reclamación por estafa contra AllZone y su CEO Pablo Moscoloni Medina. Hola, realicé un pedido de un ordenador Dell en ALL ZONE y nunca llegó, cuando reclamé el pedido me dijeron que no tenían más dispositivos como ese, por lo que pedí la devolución del dinero que tampoco nunca llegó. Siempre contestan a los correos electrónicos diciendo que tienen unos plazos de devolución y que luego ellos no tienen nada que ver con la entidad financiera. Nunca conseguí hablar con ellos de forma telefónica. La compra la realicé en septiembre y estamos a primero de diciembre. He puesto una reclamación en consumo y pienso ir a la policía. He visto que tienen más casos como el mío. Mi compra fue de 718, 68 euros. Sitio Web: http://www.allzone.es CEO de la empresa: Pablo Moscoloni Medina Razón social: ALL IN DIGITAL MARKETING, S.L. CIF B88369178 Datos de contacto: AV BRUSELAS, 15, 2ª PLANTA 28108 Alcobendas - Madrid (España) Información registral: MADRID, TOMO 39156, FOLIO 110, HOJA M-695601

HICE UN PEDIDO EL DIA 13/11 Y ME DICEN QUE HAY PROBLEMA DE DEMORA POR BLACK FRIDAY AHORA DESPUES DE 1 MES ME DICEN QUE NO TIENEN STOCK !! Ahora que tengo que esperar otro mes a que repongan . LUEGO DICEN QUE ELLOS TODO LO QUE VENDEN ESTA EN STOCK

El 18/08 hago un pedido en la página AllZone con número de referencia 300174. El 20/08 me envían un mail conforme el pedido está en preparación ya que en teoría el plazo de entrega es de 2-3 dias aunque se indica que en periodos de rebajas/descuento se puede producir un retraso. El 10/09 sin noticias de mi pedido envío una consulta. El 14/09 me contestan indicando que debido al alto volumen de pedidos que están teniendo el mío sufrira un retraso en la entrega. Hasta ese momento, casi un mes después no me habían notificado ningún posible retraso. Tras otras dos semanas sin noticias el 06/10 solicito la CANCELACIÓN del pedido referenciado en la web con el número 691895963. El día 07/10 me envían un mail indicando que mi pedido ya se encuentra en trámites de cancelación. El 09/10 tras ningún cambio en el estatus del pedido y tras varias reclamaciones más por mi parte, me envían mail indicando que acaban de reclamar al departamento correspondiente la cancelación... El viernes 11/10 me envían un mail confirmando que el pedido ha sido cancelado. Exijo mediante mail el justificante de devolución que se niegan a enviarme indicando que no tienen acceso a esos datos... El 15/10 me envían un mail conforme el reembolso se está tramitando... El 28/10 me envían un mail indicando que el reembolso se ha enviado a mi entidad financiera... En cuanto a plazos legales a estas alturas ya no se están respetando. El 8/11 reclamo que el ingreso aún no se ha realizado en mi cuenta bancaria. Sin repuesta. El 16/11 vuelvo a reclamar. Sin respuesta. El 19/11 vuelvo a reclamar. Sin respuesta. El 21/11 vuelvo a reclamar. Sin respuesta. El 27/11 vuelvo a reclamar. Sin respuesta. Hoy día 01/12 vuelvo a reclamar. Exijo mi dinero, la devolución del importe pagado por un producto nunca enviado más los intereses cobrados por mi entidad financiera por esta compra. Quiero una compensación económica por la demora en la devolución. Y exijo una multa a esta empresa por estafa ya que ofertan productos de los que no disponen, y por saltarse los plazos legales establecidos para devoluciones de compras online.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 e octubre adquirí en su página web allzone el producto Google pixel 8 Han pasado 50 días y no lo he recibido. Numero de oPedido 321086 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Pedido N: 321826 El día, 13/10/2024 realizo el pedido de un móvil, en la web Allzone, entro en el pedido de la misma, y veo que pone la fecha de entrega entre 48 y 72 horas. El día 16/10/2024, no recibo el móvil, y me envían un mail, conforme lo recibiré entre el día 16 y 19/10/2024. Como veo que se dilata en el tiempo, y además, junto con el mail que recibo de fecha, ya me indica, que podría demorarse hasta 30 días. comienzo el proceso de cancelación del pedido (lógicamente, el móvil urge). Les llamo reiteradas veces en distintos días y horas, pero nunca contestan al tlf. sale un c. aut. Entro en la web para poder cancelar el pedido, pero la pestaña de cancelación está capada, no funciona, les escribo y les explico lo que pasa, y que les he denunciado a la policía. Les envío la denuncia, y al día siguiente el, 21/10/2024, ya puedo entrar en la pestaña de anular pedido, y lo anulo a día 21/10/2024. Recibo un e-mail conforme me harán la devolución del dinero con la misma vía de pago (tarjeta). Estamos a 30/11/2024, y no me han devuelto el dinero. Han pasado 39 días. Exigí, LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE MI DINERO: 334,11€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado el pedido de un iPhone 15 Pro 256GB azul el 10 de julio de 2024. Después ha pasado lo siguiente: 11 de julio de 2024 Procesando Pedido 284903 22 de julio de 2024 primera respuesta (solo falta el transporte) 02 de agosto de 2024 segunda respuesta (gran volumen de pedidos, entrega para el 9 de agosto) 16 de agosto de 2024 cancelación de pedido 20 de agosto de 2024 primera justificación con días hábiles y entidades bancarias 05 de septiembre de 2024 segunda justificación con días hábiles y entidades bancarias 09 de octubre de 2024 dejan constancia con urgencia 14 de noviembre de 2024 derivación a otro departamento 29 de noviembre de 2024 respuesta a opinión negativa en Trustpilot SOLICITO la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del importe pagado 1029,79 Euros.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Realicé un pedido de un móvil por valor de 474,54€ el 11 de Septiembre de 2024. Tras más de 15 días de espera sin saber nada de la compra, decidí solicitar el reembolso. Pedí el reembolso con fecha 28 de Septiembre de 2024. El 15 de Octubre me indican que enviaron el reembolso a la entidad financiera y en unos días recibiría el reembolso. He realizado cerca de 15 llamadas para contactar con con atención al cliente y no me cogen el teléfono nunca. He enviado varios correos y la respuesta es siempre la misma: "Lamentamos lo ocurrido, nuevamente hacemos hincapié en su caso y lo derivamos al departamento responsable. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros." No voy a parar hasta recuperar mi dinero. Muchas gracias y un saludo.

No nos devuelven el dinero de dos pedidos que realizamos el 4 de Octubre del 2024, como no recibíamos los pedidos el día 18/10/2024 solicitamos la cancelación, la referencia de cada uno de los pedidos es 974094601 y 405392877 por un importe de 918,82 cada uno, El día 8 de noviembre del 2024 recibimos dos correos indicando que los reembolsos se habían realizado en las tarjetas bancarias con las que habíamos realizado los pagos. Tras muchos correos con atención al cliente y muchas llamadas que no contestan pero en dos de las ocasiones que sí que descolgaron el teléfono y estábamos indicando el problema hablando con una trabajadora nos colgaron la llamada en las dos ocasiones, tras varias investigaciones puedo comprobar que aparece el dinero en el monedero de allzone por si queremos realizar alguna compra, cuando yo indique que quería la devolución de la misma manera que se realizó el pago, a fecha de hoy 29/11/2024 sigo sin recibir mi dinero, y solicito de manera urgente la devolución de dicho pedidos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que son unos sin verguenzas solo hay que ver las opiniones en Internet. y tambien porque no contestan por mensaje ni por gmail ni llamada quiero que se me devuelva mi dinero por squra que fue por donde hice el pago no quiero su dinero en tienda sino se cumple el plazo de 14 dias abrire otra reclamación pero ala omic numero de referencia del pedido 849977236