Últimas reclamaciones

Reclamación: Hola, Desde el 06/06/2025 mi teléfono está en garantía para ser reparado. He escrito varios correos y he hablado con ustedes, pero la única respuesta que recibo es que se pondrán en contacto con el departamento correspondiente. Sin embargo, hasta la fecha sigo sin ninguna solución. Inicialmente llevé el dispositivo a una tienda Apple, donde me confirmaron que estaba en garantía y que ellos se encargarían de la reparación. Al día siguiente me informaron de que el teléfono aparecía como activado antes de la fecha de compra y que, por ese motivo, Apple no se hacía responsable, indicándome que debía gestionarlo directamente con la tienda donde lo adquirí. Esta situación me genera una gran preocupación, ya que no dispongo de mi teléfono y no recibo información clara sobre el estado de la reparación. Me gustaría una respuesta urgente y una solución definitiva, porque incluso me preocupa que pueda tratarse de una irregularidad. Gracias.

Hola, realicé un pedido que lleva dos meses de retraso. Solo dan largas por correo y nunca consigo hablar con nadie por teléfono. La sensación es de inseguridad y de no saber cuándo se va a recibir el teléfono (el cual necesito urgentemente) y obviamente si cancelo el pedido, no tengo ninguna garantía de saber si va a ir bien. Además, tampoco me da la opción de anular el envío.

Buenas tardes, eh hecho un pedido desde hace 4 meses y aún no me ha llegado es estado del pedido aparece en "preparación" pero se ah quedado hay desde hace más de 4 meses no me contestan los mensajes ni los correos no tienen un número telefónico donde ponerce en contacto, compré un iPhone 16pro por 999€ El número de pedido es el 291449586 . Fecha del pedido 2025-05-19 20:41:06 está es la fecha de entrega pero el pedido se hizo el 2025 -04 -19

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en Allzone el 20/05/2025. A día de hoy, todavía no he recibido el reembolso. Lo cancelé el 27/05/2025 y después de tres meses siguen dándome largas. No sé qué más puedo hacer ya a parte de interponer la denuncia pertinente. SOLICITO que hagan todo lo que esté en su mano para poder acabar con esta empresa y así la gente no vuelva a ser engañada.  Sin otro particular, atentamente.

Hola , la respuesta recibida por parte de Allzone que no puede reembolsarme la cantidad que en todo caso aun esta en su ilegitimo poder es la misma que me dieron hace un mes . La desfachatez del delito no tiene limite , agrumador , etc etc todos los calificativos son miseros ante tanta delincuencia efectuada por esta empresa . Lo bueno es...............aun siguen activos en su web . Impresionante . Lo dicho , delinquir sale casi barato , devuelvan el dinero ya!!!!!!!

Hola Realize un pedido de un teléfono iPhone 16 PRO MAX EL DÍA 30/07/2025 no lo entregaron a tiempo y pedí devolución del dinero Hoy estamos en el día 19/08/2025 y no tengo respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Google Pixel 9a 128gb Obsidiana Han pasado 18 días y no me lo habéis enviado (tenía que ser entregado entre el 4 y el 7 de agosto). Se encuentra en "preparación". La referencia del pedido es 998465572 Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. COMUNICO que, si antes del sábado 23 de agosto, no se me ha enviado el pedido, procederé a una denuncia formal ante la justicia española así como la cancelación del pedido con la correspondiente indemnización por daños y perjuicios. Diego Calvo.

Hice mi pedido el 14 de julio, lo cancelé el 16. Puse la reclamación al banco porque el pago fue a través de bizum. Llevo esperando un mes la cancelación y el reembolso y aún ni me han llamado. Es una vergüenza. 400.50€ que me han robado y aun no me han devuelto. Jamás compren aquí. Se financian con nuestro dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/07/2025 adquirí en su página web https://allzone.es el producto Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GB gris Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido y captura de pantalla de que a día de hoy sigue en preparación. SOLICITO se me haga entrega del producto, Sin otro particular, atentamente.