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No hay reembolso después de tres meses de la cancelación del pedido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

F. R.

A: ALL ZONE

20/08/2025

Pedido 327011099 del 21 de mayo cancelado el 30 de mayo y todavía no he recibido el reembolso. Nunca me había pasado esto con una tienda online. Me siento como si me hubieran robado el dinero de la cartera!!!

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: F. R.

21/08/2025

Estimado: FLAVIO ROTTENBERG. Lamentamos sinceramente la demora en el procesamiento de su reembolso. Queremos informarle que su solicitud ya se encuentra en trámite y estamos siguiendo de cerca el proceso con el área correspondiente para asegurarnos de que se complete lo antes posible. Entendemos completamente lo importante que es para usted recibir su reembolso a tiempo, y le pedimos una disculpa por cualquier inconveniente que esta espera haya podido causar. Tan pronto como tengamos una actualización concreta, se la haremos llegar sin falta. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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