Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. C.
20/07/2026

No se entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2026 adquirí en su página web el producto https://www.mueblesenoferta.es Se ha superado el plazo estipulado de entrega (de 1 a 5 días laborables) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No proporcionan respuesta de ningún tipo. Se han facilitado tres fechas de entrega distintas que posteriormente no se han cumplido, lo que me ha obligado a perder tres días completos esperando en mi domicilio para recibir un pedido que nunca llegó. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: (1) confirmación del pedido (2)confirmación de entrega 1 (3) confirmación de entrega 2 (4) confirmación de entrega 3 (5) evidencias de no respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. V.
14/07/2026

entrega

Pedí dos camas con colchones. Las camas llegaron el 4 de julio, pero los colchones no. El transportista me dijo que los entregarían el 6 de julio, pero no fue así. He intentado contactar Muebles en Oferta por todos los medios posibles (teléfono, WhatsApp, correo electrónico, formulario web), pero es imposible comunicarse con ellos. Finalmente, presenté una queja a través del formulario web. Se suponía que los colchones se entregarían ayer (lunes 13 de julio), pero no fue así. Después, intenté contactarlos nuevamente por teléfono y WhatsApp, pero tampoco fue posible. Mientras tanto, envié una segunda carta de queja. No importa lo que intentemos, estamos contra la pared y empezamos a desesperarnos. Un servicio pésimo.

Cerrado
M. D.
14/07/2026

Pedido no entregado solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 5/7/2026 adquirí en su página web muebles en oferta.es el producto Sofá Chaiselongue ROMEO 3 plazas 265cm Arcón Integrado × 1 Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1confirmación del pedido, 2 las condiciones de la compra, los mensajes sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Decir que esta empresa llame al número de teléfono en el que se me confirmó el pedido y a día de hoy me cogieron el teléfono una vez y para decirme que me he equivocado por lo tanto está claro que no tienen intención de entregarme nada Sin otro particular, atentamente. Marco di maio

En curso
E. M.
13/07/2026

SOLICITUD CANCELACION PEDIDO Y REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Junio de 2026 adquirí en su página web Muebles en Oferta el producto Pack Colchon essential pro + canape abatible, con un coste de 345€, pago efectuado completo en ese mismo momento. Nº de pedido 4134773 La fecha estimada de entrega era de 3-5 días laborables. Durante 3 semanas por parte de esta empresa se han mandado mensajes falsos vía WhatsApp, indicando fechas de entrega falsas que, a día de hoy, siguen sin cumplirse Se ha intentado contactar por ese mismo canal de Whatsapp y mediante llamada telefónica para solicitar la cancelación del pedido y el reembolso completo del dinero, pero nunca se obtiene respuesta. No facilitan ningún medio real para contactar con la empresa Solicito por este medio la anulación del pedido y el reembolso de la integridad del precio pagado por incumplimiento de plazos y engaño reiterado con fechas de entrega Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. P.
11/07/2026

Entrega con 26 días de retraso y con falta de piezas

Hola realize mi pedido el día 30 de mayo para la entrega en 15 de junio,cosa que no fue así ,la entrega fue el 8de julio y con falta de piezas ,después de mucho insistir me dicen que las piezas llegarán en 15 días ,cosa que me extraña pk solo fue un wapp así de escueto,de momento a la espera de que alguien se digne a llamarme para poner soluciones

Cerrado
A. B.
08/07/2026

Plazos de entrega

Hola, realice un pedido en muebles en oferta y siempre dicen qe está en reparto qe llegarán a lo largo del día y nunca me llega. Mi número de pedido es #19336 solicito el reembolso del pedido veo qe no soy el único al que la empresa mueble en oferta se rien de el

Resuelto
G. A.
04/07/2026

Falta de compromiso con la entrega

Muy mal , se pusieron en contacto conmigo más tarde de los esperado, me llamaron en primer día sin previo aviso y concertaron una segunda cita un sábado por la tarde a las 20:00, no recibí ninguna contestación y me hicieron organizarme y anular planes para desparecer. Su servicio de atención al cliente un horror. Ni siquiera he visto el sofá aún.

Cerrado
N. M.
04/07/2026

FALTA DE ENTREGAS PROGRAMAS. SOLICITO DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Hola. Por medio de la presente les comunico mi decisión de resolver y cancelar el pedido número #17479 / #4143813 (me dieron dos números distintos, el primero a la hora de confirmar el día de entrega, y el segundo referido al propio pedido online) realizado con su empresa debido al incumplimiento reiterado de los plazos de entrega comprometidos y la falta de comunicación. A lo largo de la última semana se me han facilitado varias fechas de entrega que no han sido cumplidas. En concreto, la primera fecha de entrega fue el miércoles 01 de julio de 2026, la segunda el jueves 02 de julio de 2026, y una tercera hoy sábado 04 de julio, donde se ha producido un nuevo incumplimiento de las fechas comprometida, siendo ya la tercera ocasión en la que su empresa no realiza la entrega anunciada ni da ninguna información al respecto. Dejo constancia que la compra se realizó el viernes 26 de junio de 2026, y en vuestra página web afirmáis que la entrega con o sin montaje se estima de 1 a 5 días hábiles. Por tanto, ya han pasado dichos días hábiles requeridos. Considero que se han incumplido los plazos de entrega reiteradamente, así como la desinformación continua, la falta de respuesta a las preguntas solicitadas, las no cogidas de llamadas, las continuas promesas incumplidas, y evasivas varias, la nefasta y negligente atención al cliente, que constituyen un incumplimiento grave de sus obligaciones como vendedor. Por ello, como consumidora, hago uso de mis derechos. Por tanto, les solicito, inmediatamente: 1. La cancelación inmediata del pedido. 2. La devolución inmediata del importe de la compra (730,98€) a la cuenta de la tarjeta con la que se efectuó la compra que tuvo lugar el 26 de junio de 2026. 3. La confirmación por escrito de dicha cancelación y justificante de reintegro del importe solicitado. Les requiero que me confirmen por escrito la cancelación inmediata del pedido y la devolución inmediata del importe de la compra. En caso contrario, me reservaré el ejercicio de las acciones legales pertinentes y las reclamaciones que me correspondan ante los organismos de consumo competentes, así como al juzgado, OCU, Policía Nacional, etc. Adjunto documento de pedido.

Resuelto
M. C.
03/07/2026

Pedido q nl llega

Hola realice el pedifo el dia 30/06/2026 y me decian que me llegaria al dia siguiente y me vino por wassap q estabz en reparto ,despues de llamsr 100 veces y contactar x wassap y de todas formas no me dan soluciones lesce dicho q mevanulen el pedido y me hagan mi reembolso pero no hacen nada ,mandan correos automaticos q no sirven de nada .Es una verguenza tendre que denunciar y tonar medidas legales

En curso
C. C.
03/07/2026

No llega mi pedido ni recibo respuestas sobre la empresa

Hola, realice un pedido el 23 de Junio , una compra de un sofá, lo pague con gastos de envío de 50 euros aparte del precio del sofá. La fecha de entrega se peogramo para el martes de 30 de Junio, 4 dias después no ha llegado mi pedido y nadie me da una explicación, solo hay un WhatsApp donde te dicen si caso sigue en revisión, nadie coge el teléfono que tienen en su página web , les he escrito parénquima me devuelvan mi dinero o entreguen el pedido y no tengo ninguna respuesta por parte de esta empresa. Muebles en ofertas Holding muebles lowcost

Cerrado

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