Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. G.
30/09/2026

RECLAMACIÓN PEDIDO APAZIZEWN no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto de 2026 adquirí en su página web: ibericoselcortijo.com el producto “Lote Jamón de bellota 100% ibérico loncheado más embutidos - Peso : De 7,00 kg- Seleccione Formato : Loncheado a cuchillo gratis” Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ya que no contestan ni a los email ni a los WhatsApp oficiales en su web de contacto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, por un incumplimiento de contrato así como me reservo el derecho a proceder legalmente por las vías jurídicas que correspondan solicitando además si procediera costes asociados ( costas) así como indica la ley pudiendo si se retrasa ese abono de forma injustificada a percibir el doble de la cantidad abonada. Sin otro particular, atentamente quedando a la espera de su respuesta en el plazo de 3 a 5 días laborables desde la fecha.

En curso
N. C.
22/09/2026

PEDIDO AIISZSLZR NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 18/08/2026 adquirí en su página web https://ibericoselcortijo.com/ el producto Lote Jamón de bellota 100% ibérico loncheado más embutidos - Peso : De 7,00 kg- Loncheado a cuchillo gratis. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, comunicaciones iniciadas por whatsapp y por instagram. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
21/09/2026

Mercancía no recibida

Hola realicé un pedido el día 05/08/2026 tras recibir un email en el que prometian un plazo de entrega de 7 días. A dia de hoy 21/09/26 aún no he recibido el pedido y no consigo contactar con nadie, ni a través del correo, telefóno o whatsapp. Solo quiero recibir mi pedido.

Resuelto
J. P.
16/09/2026

Problema con el envio

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2026 adquirí en su página web https://ibericoselcortijo.com el producto Lote Paleta de bellota 100% ibérica + Embutidos Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. La factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jairo

En curso
F. M.
14/09/2026

Sin noticias desde el 17 de julio

El día 17 de julio hice el pedido CNVWHYYAE, el cual pagué pagué por bizum al instante. Ha fecha de hoy he intentado comunicarme con vds por todos los medios y no contestan a nada. Quiero que me envíen lo comprado o me devuelvan el dinero...

En curso
J. F.
12/09/2026

No se entrega el pedido

Hola muy buenas el 26 de agosto del 2026 hice un pedido con numero de referencia ZEVWUJWWA y todavia no lo he recibido ,no me contestais a los whatsaps ni a los correos que envio, solicito que me envien el pedido o me devuelvan el dinero Incluyo archivo con la fanctura del pago Un saludo Jose Ramon

Resuelto
E. P.
09/09/2026

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2026 adquirí en su página web ibericoselcortijo.com compra el producto Jamón de bellota 100% ibérico loncheado más embutidos. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura indicando el pago de 179 euros y pedido no recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. H.
24/08/2026

Pedido cancelado y no reembolsado

Estimados/as señores/as: El pasado día 09/07/2026 compré en su web on line el artículo pedido NCPJSCJPA, el cual incluía su oferta promocional reiterada en sus notificaciones por email en varias ocasiones de 100€ de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque según Vds se trataba de un error, y sin asumir sus responsabilidades cancelaron dicho pedido. Las pruebas de dichas ofertas las pueden revisar Vds mismos comprobando los emails que me enviaron los días 7, 8 y el mismo día 9 de Julio, fecha en las que les realicé el pedido, y posteriores días 10, 11 y 14 del mismo mes. SOLICITO, según su cancelación también comunicada por email el día 15/07/2026 y respondida por mi el mismo día, me devuelvan el importe abonado que asciende a 89€, y que según Vds no pueden utilizar el mismo medio por el que yo les hice el pago, es decir por BIZUM. Utilicen PayPal. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
A. C.
19/08/2026

no hay devolucción del ingreso

EL24 DE MAYO PASADO RELICE UN PEDIDO POR IMPORTE DE 162,50€ El 28 del mismo mes, me confirman que el pago llegó correctamente El 5 de junio me informan que se han quedado sin stock que cuando tengan la mercancia me envian el pedido El 19 de junio me dicen que intentaran enviarlo la semana que viene El 3 de julio me indican que pasaran mis datos a contabilidad para que cancelen el pedido y procedan a la devolucción del importe El 20 de julio me dicen que van a consultar mi caso especificamente ya que deberia haber recibido la devolucción el 3 de agosto me solicitan un numero de cuenta para hacer el ingreso esta es la fecha en la que no lo he recibido

Cerrado
R. R.
12/08/2026

Problema con el envío y devolución importe

Hola, con fecha 28/06 compré a esta empresa un jamón por importe de 199€, que hasta el día de hoy no he recibido. Lo reclamé varias veces por correo electrónico ya que no contestan nunca al teléfono. El 17/07 me informan que pasarán los datos a contabilidad para que me devuelvan el dinero. Como no lo recibo les vuelvo a reclamar el importe por correo electrónico el 29/07 y por WhatsApp el 5/08 de agosto. No me contestan y tampoco he recibido la devolución del importe pagado con tarjeta. He leído muchas reseñas de personas que como yo no reciben ni la mercancía ni la devolución del dinero. Espero que se pueda solucionar el tema.

Resuelto

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