Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  CODERE Procedo a crearme la cuenta con ustedes, procedo a verificar mi cuenta (inicio de sesión a mi banca online mediante vuestra plataforma de verificación de banco) os mando fotos nítidas del NIE por delante y por detrás y la verificación del selfie) A continuación procedéis a verifícarme la cuenta por la cual empiezo a ingresar dinero, mi primer ingreso lo hago con mi tarjeta de crédito personal asociada con la cuenta de banco que ustedes me han vericado y a continuación realizo los depósitos por Bizum por comodidad mía con el teléfono que tengo asociado a la cuenta el cual está asociado al Bizum del banco de la cuenta que me verificaron ustedes. Después de dos días jugando ustedes me bloquean la cuenta porque se creen que otra persona está utilizando mi cuenta. Me envían un correo al correo asociado a la cuenta pidiéndome nuevamente la verificación de mis documentos. A continuación, les mando todos los documentos requeridos (documentación, certificado de titularidad bancaria, foto selfie de mi documentación con mi cara e incluso para despejar dudas os mando mi pasaporte) yo no sé si será casualidad de que entre ingresos y retiros estoy en un beneficio de 500€ aproximadamente en esas 48 horas de juego y parece que a ustedes las nuevas cuentas no les gusta que ganen. SOLICITO que se me active la cuenta inmediatamente puesto que no he cometido ninguna irregularidad y ustedes ya tienen en posesión todos mis documentos anteriormente dictados (verificados por vuestros compañeros de atención al cliente los cuales me dicen que los documentos aportados están bien y nítidos y que ya me responderia el departamento de seguridad) Espero su respuesta gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de intentar regristrarme no me aceptan el selfie y cuando lo hago por quinta vez me suspenden la cuenta con un premio de 400€. SOLICITO el reembolso del premio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me dejan entrar en mi cuenta, necesito entrar y hacer una tranferencia de mi dinero, envíe todo lo que me pidieron y no veo noticias suyas, muchas llamadas y nada SOLICITO activen mi cuenta a la mayor brevedad y déjenme cobrar mi dinero CAS-3037939-W6Z6G4 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han estafados de 1000 EU no se hace responsable del mal funcionamiento de las slots y tras meses de quejas los he denunciado en la guardia civil quiero q todos lean este mensaje y q los denuncien como yo me lo ha aconsejado la guardia civil hacerlo son estafadores se quedan el dinero de la gente

Hola. Abri una cuenta en CODERE y ahora quiero disponer de mi saldo y me han bloqueado la cuenta por motivos que des conozco,así llevan 1 semana les subí la documentacion que pedían y no me resuelven el problema, me mandan correos repetitivos tengo un saldo de 844 euros a mi favor.

Buenas, realizó la demanda porque me registré en Codere y realicé un depósito de 90€ desde el bizum de mi hijo ya que yo no dispongo en mi banco de Bizum, y al día siguiente me encuentro con la sorpresa de que me cancelan la cuenta y me requieren documentación por correo que es enviada el mismo día, pasan los días y siguen sin activar mi cuenta, sigo escribiendo al soporte y me dicen que falta documentación la cual YA ESTABA ENVIADA y vuelvo a escribir y me siguen diciendo que falta documentación la cual sigue estando enviada. Me llaman por teléfono para verificar y digo que me desbloqueen la cuenta y siguen sin activarme la cuenta con mi dinero bloqueado una semana. ENVÍO FOTOS DE LOS CHATS DE CODERE EN LOS CUALES ME DAN LARGAS Y LARGAS. NO USÉIS CODERE

Buenos días, tras varios intentos y perdida de tiempo con ellos ya nose que puedo hacer. Hice una retirada de 1000 euros hace 3 días y desde ese día me han suspendido casualmente mi cuenta. Alegando que tienen que verificar mi identidad porque les sale que el bizum es de otro número. Llevo registrada con ellos más de un año. El 11/08/24 se hizo un bizum de 30 euros con el mismo número yy después de hizo una retirada de 200 euros sin ningún problema. He llamado más de 7 veces, mandado verificación de todo por duplicado y aun así no me quieren habilitar la cuenta y pagarme mi dinero

Que tras diversas apuestas ganadas tenemos acumulada una cantidad de dinero en La Casa de Apuestas CODERE y tus llamas telefónicamente, tras chats,tras email, y tras seguir las indicaciones que nos Dan varias veces, no hay forma de que nos verifique la identidad para trasnferirnos el dinero. Que es una tomadura de pelo y que queremos reclamar nuestro dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es IMPOSIBLE realizar la "verificación documental" ONLINE, ya que hasta en 15 ocasiones la citada verificación figura como rechazada, no recibiendo ningún tipo de información sobre el motivo del rechazo. SOLICITO sea admitida la documentación enviada Online, a través de la página web oficial "codere.es" para poder acceder a la gestión del servicio ofrecido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de junio de 2024 realicé dos depósitos, uno de 20€ y otro de 25€, en mi cuenta de usuario en Codere mediante transferencia inmediata. A día de hoy, 26 de agosto de 2024, los fondos no han sido reflejados en mi cuenta. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente de Codere, pero no he recibido ninguna solución. SOLICITO que la OCU intervenga para exigir a Codere que refleje los fondos en mi cuenta o, en su defecto, me reembolse la cantidad depositada. Sin otro particular, atentamente.