Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido que llevaba esperando casi dos semanas. Cuando por fin aparecía como en reparto, durante tres días seguidos figuró como entrega fallida. Quiero aclarar que a mi domicilio no acudió ningún repartidor, ya que había gente en casa en todo momento, y tampoco recibí ninguna llamada, mensaje ni aviso. Finalmente, se me informó de que el paquete había sido devuelto al origen, sin que yo llegara a tener la oportunidad real de recibirlo. la verdad que me parece indignante.

He estado una semana esperando un pedido de temu que esta empresa tenia que entregarme. Siempre en reparto y nadie me avisa ni me dice nada. A la semana lo devuelven porque " en teoria" no estaba en casa. Todo mentira!! Mienten, no entregan, no llaman, no lo dejan en puntos de recogida y cuando llevas días esperando y han acabado con tu paciencia lo devuelven!! Es totalmente inaceptable. Miles de quejas exactamente iguales, esta empresa parece una empresa fantasma, no entregan, es mas, creo que ni siquiera mi paquete lo tuvo ningun repartidor. Son unos roba paquetes y aunque te pongas en contacto con ellos siempre responden lo mismo: en 72 horas lo recibiras o se pondran en contavto contigo, si no es posible lo dejaremos en un punto de entrega. Todo MENTIRAS Y ENGAÑOS!!! ESPERO QUE CIERREN ESTA EMPRESA

Después de muchas llamadas y chat no consigo que me devuelvan lo pagado ni el paquete con 15 artículos que han extraviado

Hola realicé un pedido y lo han dado por entregado, y en mi casa no lo entregaron. Es un desastre de empresa. Eco scoting. Es un verdadero desastre. Se quedan con los paquetes y los dan por entregados.

Hice un pedido por Bershka, y la empresa repartidora era Ecoscooting. El día 8 de Enero me llegó una notificación avisando que mi paquete había sido entregado al destinatario y no fue así. Yo no recibí paquete, y mis familiares que estaban en casa tampoco lo hicieron por mí. Llamé y la primera solución que me dieron fue que preguntara a vecinos y mirara en el buzón. Lo hice y el paquete no estaba en ningún lado. Me puse de nuevo en contacto con la empresa e iniciaron una investigación para resolver la incidencia, y me dijeron que después de máximo 72h se pondrían en contacto conmigo. Pasadas las 72h nadie se puso en contacto conmigo, así que llamé diariamente preguntando por el estado de mi incidencia y todos los días me daban un periodo de entre 48h a una semana en el que tardarían en ponerse en contacto conmigo. Nunca lo hicieron. Diez días después, recibo una llamada de ecoscooting, y al descolgar no responde nadie. No hay nadie al otro lado de la línea. Vuelvo a contactar con ellos y vuelven a darme largas, diciendo que ya contactarán de nuevo a lo largo del día. Hoy, 11 días después de la falsa entrega, vuelvo a ponerme en contacto con la empresa y me dicen que sí se pusieron en contacto conmigo (mentira) y que. además, yo había dicho que el problema era que al paquete le faltaba productos. Al preguntar qué día se pusieron en contacto conmigo, cada vez que me responden me dan fechas distintas. Llevo 11 días esperando una respuesta, y necesito que me den una solución ya que la empresa donde realicé la compra (Bershka)tampoco me ha dado respuesta desde el día 9.

Hola realice un pedido a una página que reparte con esta empresa, me dicen que intentan entregar el paquete y es mentira, te pones en contacto con ellos y te dicen si si estamos solucionando el problema, ya está en reparto y al final nada te devuelven el paquete porque dicen que ya han gastado los intentos de entrega Es una empresa poco profesional Quiero me entreguen el paquete o voy a poner una denuncia y reclamar por retrasos

El repartidor falsifica la entrega diciendo que yo no me encontraba en mi casa en el supuesto intento de entrega hoy lunes 19/01/2025 cuyo número de seguimiento es: 087500000069168820 No sólo falsean una entrega fallida sino que, además, ahora dicen que devuelven el paquete sin más.

Hola, realice un pedido y llegó a las instalaciones de la compañía Ecoscooting el dia 17 de Enero. Ese mismo día, supuestamente, intentaron hacer una entrega y no había nadie, cuando ahora mismo por problemas de salud solo salgo de casa en momentos puntuales. Vi en la página que compré los productos el seguimiento y llamé por teléfono para ver a que hora vinieron y porque nadie me llamó, no saben nada,ni aque hora ni donde está el paquete ni cuando lo vuelven a repartir y cuando digo que den mi teléfono al repartidor me dicen que lo apuntan y que sea a ver si lo ven, que sea optimista. Llame también al sitio donde compré los productos para que en la medida de lo posible no venga esa compañía a repartir. Mande un email, preguntando por mi paquete al contacto que tienen, y pidiendo porfavor que me llame el repartidor. Lleva en reparto desde entonces y hoy lunes dia 19 vuelven a poner entrega fallida mal tiempo, no entiendo eso porque lo único que hace es llover esporádicamente pero así ya tienen los dos intentos fallidos que necesitan para devolver o quedarse con mis productos. Digo esto porque hace unos dias con un artículo que necesitabamos mi mujer llamó por teléfono y lo que le dijeron es que lo reclamase que fijo que le devolvían el dinero, en vez de volver a hacer la entrega. Quiero que llamen y me entreguen mis artículos y dejen de poner falsedades para no entregarlos, me parece vergonzoso, es la única compañía con la que hay problemas para entregar los paquetes, en este edificio hay gente de mantenimiento y limpieza que siempre abren a parte. Adjunto la llamada y las veces que pedí por email que me llamasen y que a todo hicieron caso omiso.

Para navidades hice un pedido y el vendedor utilizo a esta empresa de transporte para entregar mi paquete, el paquete jamás llego, ni tuve ninguna respuesta a correos ni llamadas. En la página donde te van comunicando donde se encuentra el paquete, ponía que no se podía efectuar la entrega por no a ver nadie en casa, siendo esta información falsa , podrían a ver efectuado una llamada para comprobarlo y no lo hicieron. Consecuencia, alguien de mi casa se quedo sin detalle para navidad.

Realice un pedido y a la hora de que me lo entreguen nunca han pasado por el domicilio y pone que si. esta empresa es una estaf