Paquetes nunca entregados

Estimados/as señores/as: En fecha finales de septiembre .] adquirí en su página web TikTok .] el producto [mallas de deporte y tops de deporte , y una manta para la cama ] Han pasado 10] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado cliente, Hemos recibido su reclamación a través de la plataforma OCU y lamentamos los inconvenientes causados por la no entrega de su paquete. Para poder verificar el estado actual de su envío y ofrecerle una solución adecuada, le rogamos que nos proporcione el número de seguimiento logístico asociado a su pedido (por ejemplo, LPXXX, APXXX u otro código numérico continuo). Quedamos a la espera de esta información para asistirle lo antes posible. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Los números son : 280210000112291408 280210000113689561