Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Vinted, os escribo por aquí porque llevo desde ayer para que me ingreséis los 60 € que me ha soltado una señora por una venta y me estáis todo el rato diciendo que me espere 48 horas que me espere no sé qué que no que me espere días y quiero mi dinero. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  porque el dinero esta señora ayer por la mañana y mira que ahora estamos que ha pasado más de 20 horas y me está diciendo que me tengo que esperar más todavía cuando cuando suelta el dinero una persona es directamente se mete al monedero y que mis 60 € SOLICITO […].  Solicito que se me ingrese ya los 60 € de mi venta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola: envié un vinilo bien protegido al comprador jmy72 y el paquete llegó a su casa empapado, como si hubiera estado sumergido en el agua. La compradora y yo convenimos en que la empresa de transportes dañó un artículo que estaba perfectamente protegido para viajar. A pesar de que tanto la compradora como yo hemos enviado fotos y explicado la situación, Vinted nos ha mareado con la respuesta automática de que le reembolsan el dinero a ella, mintiendo sobre un supuesto mal embalaje por mí parte. Exijo un reembolso del dinero para mí y la compradora, como mínimo.

Hola. He vendido un coche en Vinted por 125 €. El coche estaba presentado en su caja, sin abrir, y así se ha especificado en el anuncio. Cuando realicé la venta, esta caja (blanca) fue insertada dentro de otra caja (marrón), y a su vez, dentro de dos bolsas de color negro para acolchar. Mi sorpresa es que cuando el paquete llega, el comprador dice que ha sido dañado, y adjunta unas fotos en las que claramente se ve el paquete abierto, apostaría que por el mismo. Me gustaría reiterar que el coche va dentro de dos cajas, y es casi imposible que dos cajas y dos bolsas se hayan abierto, estando el coche perfecto, ya que por las fotos se ve que los supuestos daños no han llegado al coche, que no deja de ser el producto que se vendía. Me pregunto qué más hay que hacer para embalar un artículo. Vinted ha decidido creer al comprador, y a mí no me ha ofrecido ninguna solución, sino que ha ofrecido al comprador quedarse el coche y reembolsar el dinero, mientras que a mí me ha quitado el dinero y no me ha devuelto el coche, reitero, que el coche ha llegado en perfecto estado, con tan solo un rasguño en una de las cajas, que precisamente están para proteger, siendo previsible que sufran algún daño en el transporte, como parece que podría haber sido. Exijo que se me abone el importe de la venta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque un vendedor me entrego un abrigo que vendia en categoria de nuevo, muy usado, con evidentes signos de desgaste  y roto. Dicho vendedor acepto la devolucion, lo envie, pero la empresa de transportes inicio el envio fuera de plazo por lo que vinted pago al vendedor y me corto la comunicacion con el mismo SOLICITO Se comuniquen con el vendedor para que este inicie otra devolucion y me devuelva el importe. Ya que al pagar tasa de proteccion de comprador, entiendo que vinted deberia dar dicha proteccion al comprador y asegurarse de que un vendedor no puede anunciar coml nuevo un articulo tan usado y roto. Sin otro particular, atentamente. Marisa Diaz

Hola, realice un pedido a través de la plataforma Vinted. Cuando me avisan de que ha llegado al punto de recogida seleccionado, dicho establecimiento está cerrado. Proceso a realizar la reclamación y me remiten un formulario a rellenar en ingles. Lo realizo de la mejor manera posible, teniendo en cuenta que no es mi lengua materna y solicitando que me apoyen si falta algún dato. En vez de ello, consideran que no lo he cumplimentado bien y proceden a cerrar el caso. Insisto e insisto pero no hay manera. Me quedo sin el artículo pero debo pagar los 15,65 euros.

Hola, Compré un producto en Vinted y recibí el producto equivocado. Inicié reclamación y lo primero que hice fue enviar a Vinted fotos del paquete donde se ve el producto erróneo y la etiqueta. Como cada vez te atiende una persona de atención al cliente distinta, la siguiente persona me dijo que tenía que mandar fotos (ya las había enviado en el mismo hilo). Me dicen que no mandé las fotos y que, por lo tanto, cierran el caso y me quedo con un artículo erróneo y ellos se quedan con mi dinero. Exijo el reembolso de mi dinero y quiero poder devolver el producto erróneo al vendedor, ya que yo no lo necesito para nada. Siento una gran impotencia intentando contactar con Vinted ya que cada vez te atiende una persona distinta y te manda un mensaje automatizado, nadie se preocupa de leer lo que escribes.

Quiero reclamar los cargos de unos pedidos que por culpa de SEUR no fueron entregados en el punto donde yo lo solicité y ahora VINTED indica que están entregados cuando no es asi, fueron devueltos a los vendedores. Confirman la transacción cuando yo he abierto reclamación de que no han sido entregados. Quiero que me devuelvan MI DINERO.

Hola; Soy usuaria de vinted; Llevo años utilizando la aplicaciòn comprando y vendiendo, pero hace como 2 meses, no me deja comprar ninguna prenda, ni con tarjeta ni con ningún metodo de pago. Cada vez que lo intento me pone “pago fallido”. Tengo 120€ de saldo vinted en mi cuenta y ni me deja comprar cosas en esa pàgina con saldo vinted, ni me transfieren el dinero a mi cuenta, ni me deja pagar con tarjeta,ni nada. He vendido varias cosas ultimamente y no tengo acceso al saldo. Me he puesto en contacto con ellos, a través de su página y no me contestan ni me dan soluciòn! Llevo meses esperando una respuesta. Le he enviado informaciòn actualizada de DNI… empadronamiento…. He cambiado de movil, de navegador, en el ordenador, he actualizado su aplicaciòn, he actualizado mis datos, he hecho de todo, Y no hay manera!, no se ponen en contacto conmigo, solo me dicen que espere que ya me diràn algo…. Y llevo meses así. Necesito ayuda, se quieren quedar con mi dinero. Un saludo

Les doy una estrella y si hubiera 0 lo pondría. Pésima atención al cliente, puedo decir que es casi 0. Envié un paquete con un boli para ipad que vendi por 40€, el paquete ha desaparecido desde el dia 06/10. Vinted e inpost se niegan a darme información y lo unico que veo es un mensaje automatico que solo puedo reclamar en 25 dias laborales y que me devuelven una esmola de 25€

Es el segundo paquete hoy que me mandan devuelta segun ellos porque no lo han podido entregar pero es mentira quiero que le manden el paquete al comprador y me den mi dinero pienso que el proveedor de envios es un incompetente que es inpost es una verguenza y solo saben mentir y hacer las cosas como les da la gana,el comprador paga el envio el peso y todo y no se pasa de tamaño asi que no se porque estan haciendo esto quiero que manden el paquete al comprador y me den mi dinero