Últimas reclamaciones

Vendo por vinted un escritorio niña rosa nuevo. Tengo fotos de todo en perfectas condiciones, la compradora dijo que le llegó roto. No se hace responsable vinted ni la empresa que lo transportó, en este caso ontime. Tengo fotos del escritorio nuevo, tengo la etiqueta de ontime de transporte tengo las conversaciones con la chica en la que ella dice y vio que iba en perfectas condiciones y bien embalado. Tengo fotos de como llegó a su destino. Exijo los 80 euros que pedía por el. Que por el mal transporte me he quedado sin escritorio y sin dinero. Vinted no se hace responsable de nada solo me exije que me lo devuelva el cliente roto o pierdo todo aunque el escritorio ya está perdido porque lo han roto. Se basan en que no tienen pruebas y les he enviado pruebas de todo y que dicen que no corresponde con el anuncio y es exactamente igual tengo pruebas también

Hola, He tenido una incidencia en Vinted y quiero poner una reclamación. Vendí unas zapatillas y el comprador las ha devuelto porque no eran su número. Le acepté la devolución, y pagué el envío, pero el comprador ha devuelto el paquete una dirección errónea. Debido a que la etiqueta de envío que se genera no indica bien la ciudad donde yo vivo si no otra. El servicio de paquetería no lo ha dejado en uno de los 20 puntos de distribución de mi ciudad (Rivas Vaciamadrid) si no en otro pueblo a más de 1 hora y 20 en coche (Campo Real). Mi nombre en Vinted es Aliestella. Me dice Vinted que su política es no devolverlo a pesar de que el envío ha sido absolutamente incorrecto, no lo han mandado a mi pueblo si no a otro. Sin embargo el 23 de mayo de 2023 ocurrió exactamente lo mismo con otro vestido. Y volvió a ocurrir en 2024. En ambas ocasiones me devolvieron el importe. En otra ocasión Vinted se equivocó, lo mandaron a Nuevo Baztan y siempre me reembolsaron el envío. Solicito que me devuelvan el importe del producto y que cambien la dirección a la que devolverme los paquetes. NIF o NIE: 02274410d

Hice una venta de unas lámparas. Enviadas bien embaladas , con papel burbuja. La compradora ha puesto una incidencia porque ha recibido una de las 2 rotas. Ha subido fotos y explicado donde se ve que estaba todo bien embalado y que la rotura ha sido por un golpe que ha recibido durante el transporte. Vinted me echa la culpa a mi por "embalaje defectuoso". No me parece justo, pues se ve en las fotos que es por culpa de un golpe durante el transporte. No me dan ninguna opción. Han cancelado el pedido, reembolsado el dinero al comprador y listo. Me quedo sin dinero y sin artículo. Es injusto.

Hice una venta de una sudadera en vinted. Al descargar la etiqueta de envío la app dió error. Volví a intentar descargar la etiqueta y está vez si se creó, siendo está segunda con la que fui a la empresa de mensajería a hacer el envío. La venta quedó registrada con la primera etiqueta errónea. El paquete llega correctamente al comprador y el mismo confirma la recepción. En la app de vinted no figura el envío y cancelan la transacción como si yo no hubiera realizado el envío a tiempo, cosa que si hice con la segunda etiqueta. Pierdo el dinero de la venta y mi sudadera porque el comprador no contesta a mis mensajes. Me siento robado por Vinted.

El 2 de febrero me bloquearon la cuenta por actividad inusual. Me pidieron verificación y seguí todos los pasos. A fecha de 9 de febrero sigo esperando respuesta. Tengo un saldo de 100€ que no puedo recuperar y he perdido varias compras que tenía en curso. Solicito una reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de una es ta fa en Vinted y el servicio de ayuda de Vinted no hace absolutamente nada, y siempre le dan la razón al los es ta f a do re s y he perdido mucho dinero por eso SOLICITO o bien recuperar mi dinero y mi cuenta bloqueada injustificadamente o un proceso el cual vinted sea prohibido y se cierre la aplicación ya que estafan a muchas personas y Vinted siempre le da la razón a los es tafa d ores Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 2-2-25 adquirí en su página web la casa de juguete de Chabel. El 6-2-25 me llegó el paquete y al abrir he comprobado que el producto estaba roto . Descripción del contenido Caja: La caja de cartón ha llegado en mal estado, con los laterales claramente abollados. Esto sugiere que ha sufrido un golpe o presión durante el transporte. A pesar de las abolladuras, la caja parece mantener su estructura general y no presentaba roturas ni aperturas. Contenido: Dentro de la caja se encuentra una casa de juguete de Chabel, productos de colección de los años 80.Desafortunadamente, la base de la casa está rota, uno de las esquinas rotas y 2 bisagras de la plataforma interior de la casa partidas lo que impide su normal funcionamiento. Posibles causas del daño. -Maltrato durante el envío: Es probable que la caja haya sufrido un golpe o caída durante el transporte, lo que provocó las abolladuras y la rotura de la base de la casa Espero que esta descripción detallada le sea útil para resolver la situación. De todas formas la tasa de protección al comprador que pagamos en todas las compras ¿Para que sirve?. Adjunto fotos SOLICITO que la empresa de trasporte o vinted me abone el producto . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa VINTED esta permitiendo y gestionando la venta de productos falsos / replicas/ imitaciones cuando en sus condiciones lo prohibe. Citando expresamente en ellas "Las falsificaciones están estrictamente prohibidas Es tu responsabilidad anunciar, vender y enviar únicamente artículos auténticos de conformidad con nuestros términos y condiciones y la legislación aplicable. A continuación te ofrecemos algunos consejos que debes seguir antes de vender y comprar para cumplir con nuestra política de autenticidad de artículos: Si el artículo que pones a la venta lleva la marca, el logotipo o cualquier otro signo distintivo de una empresa o diseñador, pero no ha sido fabricado ni autorizado por dicha empresa o diseñador, no está permitido. Si el artículo copia rasgos característicos de un producto de una empresa o un producto de diseño (por ejemplo, la forma de un frasco de perfume o el diseño y el patrón específicos de un bolso), no está permitido. Si no puedes verificar la autenticidad de un artículo o sospechas que no lo es, no lo anuncies en Vinted. No puedes añadir un descargo de responsabilidad en tu anuncio diciendo que no estás seguro de si el artículo es auténtico o no. Utilizar el nombre o la marca registrada de una empresa de forma que pueda confundir o engañar a los demás miembros sobre el origen del artículo, o que pueda hacerles creer que tú o el artículo estáis asociados, patrocinados o respaldados por el propietario de la marca es ilegal y va en contra de nuestros términos y condiciones. No está permitido usar marcas no relacionadas con el artículo en el apartado de marca, el título, la descripción o los hashtags del anuncio. No está permitido utilizar frases como "inspirado en" o "como" seguidas del nombre de una marca. Únicamente compra artículos de marca si el vendedor puede demostrar su autenticidad. En caso de duda, pide más información al vendedor antes de realizar la compra. Si vendes alguno de los artículos que has anunciado, debes conservar una copia de todas las pruebas de autenticidad antes de enviar el paquete. Es posible que te pidamos que nos proporciones documentos (como facturas o certificados de autenticidad) que demuestren la autenticidad de tus artículos. No anuncies imitaciones, falsificaciones ni copias piratas de artículos. Sube fotos que demuestren lo más claramente posible la autenticidad del artículo. Consulta nuestros consejos sobre cómo hacer fotos de artículos de marcas conocidas" SOLICITO : una investigación a la empresa VINTED por la venta de productos falsos, ya que desde el apartado de denuncias a cada usuario vendedor que decide vender producto falso/ replica/ imitacion NO ESTAN RETIRANDO LOS ANUNCIOS ALEGANDO QUE NO HAY MOTIVOS SUFICIENTES PARA SOSPECHAR QUE EL ARTICULO ES FALSO, permitiendo asi su venta cuando en sus condiciones detallan que ya el echo de su publicación esta prohibido. Como consecuencia, hay muchos usuarios compradores afectados por esto y al recibir lo que compran no pueden reclamar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una venta en la plataforma Vinted de 42€. (Una cazadora marrón) . El día 25 de enero transferí los 42€ del saldo de Vinted a mi cuenta corriente, tenían un plazo para gestionar y realizar la transferencia del 25 de enero al 31 de enero, es decir 6 días para que se efectuara la transferencia de la app Vinted a mi cuenta. A día de hoy no ha llegado nada, he intentado comunicarme con ellos, me dicen que la transferencia se realizó satisfactoriamente y que contacte con mi banco, mi banco (Sabadell) me dicen que no consta ninguna transferencia pendiente con ese saldo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 17/01/2025 recibi 70€ por la venta de un producto en su pagina, el dinero llegó a mi saldo de vinted, de alli lo retire a mi cuenta de banco, se suponia que el dinero llegaria el 24/01/2025. Sin embargo, a dia de hoy, 06/02/2025 sigo sin tener el dinero en mi banco, y tampoco en el saldo de Vinted. He intentado contactar con ellos pero su pesima atencion al cliente me pide una carta firmada del banco de que no he recibido el dinero, fui al banco pero se rieron de mi diciendo que no pueden certificar algo que no existe para ellos, ya que en mi cuenta no hay ni rastro del dinero, Comunique eso al chat y les proporcione un extracto de mis movimientos, pero la atencion al cliente dicidió que con eso no les valia y cerraron mi caso diciendo que no podian hacer nada. Ademas de tardar mas de 24 horas en responder. Pesima atencion y servicio. SOLICITO Una solucion cuanto antes, un ingreso del dinero perdido a mi cuenta de banco. Sin otro particular, atentamente.