Últimas reclamaciones

El martes 22 de agosto de madrugada, a través de la página web de garageclub.es hago una reserva de un mercedes previo pago con tarjeta de crédito de 390 euros y recibo en mi correo electrónico la confirmación de dicha reserva. Esa mañana recibo la llamada de Tomás, comercial de garageclub informando del proceso de compra. El 24 de agosto firmamos el contrato de compraventa. El lunes 28 de agosto hago un primer pago de 15.000 euros en la cuenta del banco sabadel que aparece en la confirmación de reserva. El martes 29 de agosto desisto de la compra mediante el e-mail que se adjunta y también por llamada telefónica comunico mi voluntad de cancelar la copra a Feli, la persona de administración con la que intercambié los correos para la firma del contrato. A partir de ahí no recibo respuesta por parte de garageclub, por lo que el 15 de septiembre decido enviar un burofax a la sociedad que aparece en el contrato de compraventa (FONDEAR UNITED S.L con CIF:B67184655 dirección PEROT ROCAGUINARDA 21A localidad VIC C.Postal 08500 provincia de BARCELONA) en el cual hago referencia al email de desestimiento y solicito me devuelvan los 15.390 euros que he adelantado para el pago del mercedes. Según certificación que se adjunta de correos, el burofax no pudo ser entregado por ser desconocido el destinatario.

Hola, el 28/09/2022 compré un coche de segunda mano en Garage Club, concesionario de Les Franqueses del Vallès. En este corto tiempo me he quedado dos veces tirado (primero bomba de embrague y después alternador), me dieron el coche con multitud de averías, sin batería (la cambié yo), el pedal de freno falla peligrosamente, no tenía aceite y el tapón de vaciado de éste estaba en mal estado o soldado, la ventanilla del conductor no funciona bien, me dieron el coche con una sola llave rota, muy rota, y cuando me quejé me enviaron una funda, también le falla el bluetooth y varios sensores se encienden aleatoriamente, todo esto en 5 meses!! Tras la última avería les llevé el coche y ya hace casi 1 mes y la comunicación con ellos es muy difícil, contestan e-mails en pocas ocasiones y sin informar del estado real del coche y cuando estará. Por teléfono te cuelgan directamente.Por tanto, después de tanto despropósito, no quiero este coche, es PELIGROSO, no me fío de este concesionario. Solicito que me devuelvan el dinero (ellos me dijeron verbalmente que me lo recomprarían pero ni mucho menos por lo que me costó...) o que me den un coche similar, con los mismos Km y revisado. Preferiblemente la devolución del dinero ya que, como he dicho, no me fío de ellos, a las pruebas me remito.También quisiera hacer constar que en el casi un mes que tienen retenido mi coche, ni siquiera me han ofrecido un coche de sustitución cosa que me está provocando un perjuicio. El coche es un Fiat Freemont con matrícula 2848 HGP. Gracias