Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. B.
09/07/2026

Interés abusivo

Buenas tardes, llevo intentando contactar con kviku hace 15 dias y no me responden, pedi un prestamo de de 200 euros a pagar en 15 dias y se me ah puesto a pagar en 8 plazo , ingrese todo el dinero al dia síguete menos 20 euros ingrese 180 y me siguen cobrando los mismos interes ayer deposite 85 mas y aun asi pretenden que les siga pagando necesito una respuesta, o tomaré medidas por lo judicial

En curso
M. N.
09/07/2026

Problemas con la cancelación

Hola,recibí un préstamo de 200 euros el cual pague a los dos días en junio pague 44,11 que decían de interéses me an vuelto a cobrar 52,93 me llaman todos los días reclamandome más de 100 y sms x más de 400 e escrito x correo y no me contestan y x teléfono imposible me tienen 30 min al teléfono y al final me cuelgan ya no se que hacer

Cerrado
M. G.
07/07/2026

Transferencia que yo no he pedido

Hola,hice una simulación de préstamo que no llegué a firmar en ningún momento y me ingresaron 20 euros ,y ahora me dicen que en tres días tengo que devolver 28 euros.

En curso
L. B.
07/07/2026

Reclamación contra Kiviku S.L. por cobro indebido y falta de transparencia

Me siguen reclamando el cobro de un microcrédito de 200 € que ya le he pagado más de 400€

Cerrado
C. R.
07/07/2026

Servicio engañoso cobro indebido usura

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/ 2026 adquirí en su página web https://kviku.es asesoramiento para un producto de financiacion inmediata , el cual sin pedir ningun tipo de documentacion para acreditar la solvencia me transfirio de manera inmediata la cantidad de 20 euros a mi cuenta corriente, 14 dias despues tras haberme comunicado por escrito via email solicitando el desistimiento de mis datos y adjuntando mi dni no he recibido respuesta, ya que considero que es usura y falta de transparencia al consumidor, se gestionara una reclamación alegando usura y falta de transparencia en base a la Ley de Represión de la Usura. Exigire pagar únicamente el capital neto que prestaron inicialmente de manera automatica a mi cuenta, anulando todos los intereses abusivos, publicidad , recibo de manera diaria mensajes para que efectue el reembolso de 29 euros (a dia de hoy esta abonado les he mandado el justificante via email del importe reembolsado) y tras el servicio telefonico de hoy donde un operador sin confirmar datos me ha hablado de manera soez preguntandome de donde era yo (geograficamente) y me ha colgado la llamda tras unos minutos de conversacion donde ha sido el peor servicio telefonico recibido. Deberian de revisar estas practicas al consumidor ..como explico ya he abonado un capital muy por encima del marco legal, ya que en un plazo de de 15 dias naturales han cobrado esos 29 euros corresponden a los 20 euros que prestaron más los 9 euros de interés (el 45%) . Es un porcentaje de interés muy alto para un préstamo personal o informal.Para que lo tengais claro, esto es una mala praxis y deberia de notificarse a organismos oficiales como policia o guardia civil,si no paran de enviar notificaciones y no se puede hablar con ningun operador ya que no contestan a los emails. Ademas en mi caso, una vez reembolsado me confirman en la llamada que no se ha producido ese pago( tengo justificacion bancaria de la transferencia). SOLICITO la cancelacion de mis datos en el desistimiento que les solicite el pasado 20/06/2026 del cual no he recibido confirmacion. Ademas de la resolución del crédito sin penalización dado el plazo de dias en el que se ha reembolsado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
V. R.
06/07/2026

Cobros indebidos a préstamo inexistente para mi

El día 2 de julio de 2026 se ha cargado en mi cuenta bancaria BBVA un recibo domiciliado por importe de 79,38 €, con el concepto: "Kviku Spain Pago de préstamo 6366467-es de 06-05-2026". Sin embargo, respecto al supuesto préstamo identificado con el número 6366467-es, con fecha 06/05/2026, la situación es completamente distinta. No puedo acceder a mi cuenta de cliente porque el sistema de recuperación de contraseña no funciona. Nunca recibo el SMS necesario para restablecer la contraseña. Si intentas reset contraseña con email te dice que no es disponible y no recibes ni email ni sms para poder reset contraseña y entrar de nuevo. He contactado con el servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones y he enviado correos electrónicos solicitando ayuda pero no tengo respuesta. He llamado el 2 de julio y me han dicho que puedo mandar un email o revisar la memoria de teléfono que pueda no permita reset mi contraseña (la peor excusa). He solicitado contrato también y me han dicho enviar un email a support@kviku.es el cual nunca contestan. No dispongo de ninguna copia del contrato correspondiente a ese supuesto préstamo. No se lo que estoy pagando y por cuanto tiempo . Además, he revisado los movimientos de mi cuenta bancaria y no he podido identificar ningún ingreso correspondiente a dicho supuesto préstamo, por lo que necesito que la entidad acredite documentalmente el desembolso efectuado. La imposibilidad de acceder a mi cuenta, unida a la ausencia de documentación y a la falta de respuesta por parte de la empresa, me impide verificar la existencia, condiciones y validez del supuesto préstamo por el que se me está cobrando. Adicional a esto, es un acoso de llamadas de un bot que solo pregunta por tu nombre y si no lo confirmas cuelga la llamada.

En curso
O. G.
04/07/2026

Cancelar todo de kviku

No e pedido préstamo a kviku cancelar todo

En curso
O. G.
04/07/2026

Cancelar préstamo

Cancelar ya mismo préstamo de kviku.los 20€ que ingresaron en mi cuenta

En curso
F. R.
03/07/2026

Problema con el reembolso

Claro. Te dejo un modelo formal que puedes copiar y completar con tus datos: FREDERIC RUELLE Y5083038Y Calle pompeu Fabra 27 640063640 ruellefrederic@hotmail.com A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios — OCU En Castelldefels **Asunto: Denuncia/reclamación contra KVIKU por reclamación indebida de deuda ya abonada** Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, deseo formular una reclamación contra la empresa **KVIKU**, debido a que me está reclamando el pago de una suma de dinero, junto con intereses, correspondiente a un préstamo que ya ha sido abonado. La empresa me reclama actualmente la cantidad de **[importe reclamado]**, alegando que existe una deuda pendiente relacionada con el préstamo con referencia **[referencia del préstamo]**. Sin embargo, dicha cantidad fue pagada en fecha **[fecha del pago]**, mediante transferencia/cargo bancario realizado desde mi cuenta bancaria. Dispongo del correspondiente **justificante de pago emitido por mi banco**, en el que consta la operación realizada, el importe abonado y la referencia del préstamo, lo que acredita que la deuda reclamada ya fue satisfecha. A pesar de ello, KVIKU continúa reclamándome el pago de dicha cantidad y/o intereses, lo cual considero una reclamación indebida e injustificada. Esta situación me está causando molestias, preocupación y posibles perjuicios, especialmente si la empresa llegara a incluirme en ficheros de morosidad o a continuar con acciones de recobro por una deuda inexistente. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que se requiera a KVIKU a: 1. Reconocer el pago realizado y cancelar cualquier reclamación pendiente relacionada con el préstamo indicado. 2. Anular los intereses, recargos o gastos que se me estén reclamando indebidamente. 3. Confirmar por escrito que no existe deuda pendiente a mi nombre respecto a dicho préstamo. 4. Abstenerse de incluir mis datos en ficheros de morosidad o, en caso de haberlo hecho, proceder a su inmediata eliminación. 5. Cesar cualquier comunicación o acción de recobro relacionada con esta deuda ya abonada. Adjunto a esta reclamación copia del justificante bancario de pago, así como cualquier comunicación recibida por parte de KVIKU relativa a esta reclamación. Quedo a la espera de su respuesta y de las actuaciones que correspondan. Atentamente, FREDERIC RUELLE

En curso
K. P.
02/07/2026

Desestimiento préstamo por error

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Julio 2026 solicite en su página web el producto prestamo personal. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 2 de Julio 2026 El producto fue recogido en fecha 2 de Julio 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 20€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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