Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
30/07/2026

Reclamación por intereses abusivos y solicitud de revisión del contrato de préstamo

Interpongo una reclamación contra la entidad Kuviku por considerar que las condiciones económicas del préstamo concedido resultan manifiestamente abusivas y desproporcionadas. Mi pareja solicitó un préstamo por importe de 300 € para hacer frente a una necesidad puntual de liquidez. Sin embargo, tras la aplicación de los intereses, comisiones y demás costes asociados al préstamo, la cantidad total exigida supera los 900 €, es decir, más del triple del capital inicialmente prestado. Consideramos que estas condiciones son totalmente desproporcionadas y contrarias a la normativa de protección de los consumidores, al imponer un coste excesivo que no guarda una relación razonable con el importe financiado. Entendemos que los intereses aplicados podrían tener carácter usurario. Solicitamos que se revise el contrato y se declare la nulidad o, subsidiariamente, la reducción de los intereses y demás costes considerados abusivos, recalculando la deuda para que Carlos únicamente deba abonar el capital efectivamente recibido, o, en su caso, los intereses que legalmente puedan resultar procedentes. Asimismo, solicitamos que cesen las reclamaciones de cantidades que excedan de lo legalmente exigible mientras se tramita la presente reclamación. Por todo ello, solicitamos la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y se protejan nuestros derechos como consumidores frente a unas condiciones contractuales que consideramos desproporcionadas y abusivas.

En curso
J. S.
29/07/2026

Me ha cobrado un dinero que no ha llegado a mi cuenta bancaria

Deseo suprimir y den de baja mis datos en kaviku mi nombre es Jairo graterolme llaman gritando no dejan hablar a la persona y me están cobrando un dinero que segun ellos me ha enviado a mi cuenta cosas que es mentira tengo el estrato de del mes de mayo que nunca recibido dinero de kaviku

En curso
O. O.
29/07/2026

Problem with loan contracts and false over charged interest

Por la presente solicito la intermediación de la OCU ante la entidad Kviku Spain, S.L. por la aplicación de intereses usurarios y cláusulas abusivas en un contrato de microcrédito. Los hechos son los siguientes: 1. Con fecha 2 de mayo de 2026, contraté un micropréstamo con la entidad por un importe nominal de 200,00€. 2. Hasta la fecha, he abonado un total de 325,48€ mediante 4 cuotas fijas de 81,37€ cada 14 días. Por lo tanto, el capital principal inicialmente prestado ya ha sido devuelto con creces, existiendo un sobrepago a favor del consumidor de 125,48€. 3. Revisando el contrato de 16 páginas aportado por la entidad, se especifica formalmente en la cláusula 5.4 que la Tasa Anual Equivalente (TAE) aplicable es del 6680.56%. Conforme a la Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 y la consolidada jurisprudencia del Tribunal Supremo español, un interés del 6680.56% TAE es desproporcionado, manifiestamente usurario y radicalmente nulo. La nulidad del contrato implica que solo estoy obligado a devolver la suma estrictamente recibida (200,00€). A pesar de haber sobrepasado con creces dicha cantidad, la entidad continúa exigiéndome cobros adicionales de forma agresiva y amenazando con incluir mis datos de forma ilegítima en ficheros de morosidad (como ASNEF o BADEXCUG) por una deuda inexistente y usuraria, lo cual vulnera mi derecho al honor. Por todo ello, solicito a la OCU que medie para que Kviku Spain, S.L.: - Declare el contrato nulo por usura y totalmente amortizado de forma inmediata. - Cancele de forma definitiva cualquier reclamación de saldo pendiente. - Se abstenga de incluir mis datos personales en cualquier registro de solvencia patrimonial. - Proceda a la devolución del importe cobrado de más (125,48€). Adjunto como pruebas el contrato firmado de 16 páginas y los justificantes bancarios de los 4 pagos efectuados. ACTUALIZACIÓN: Con fecha 28 de julio de 2026, la entidad me ha respondido por email confirmando que pretenden cobrar un total de 650,00€ por el préstamo de 200,00€, exigiéndome un saldo pendiente ficticio de 325,00€ y pretendiendo que firme una "declaración de devolución anticipada" para aplicar recálculos. Me niego a firmar ningún documento que valide un contrato radicalmente nulo por usura y aporto este correo como prueba de la mala fe y la usura flagrante de la entidad.

En curso
O. I.
27/07/2026

kviku

Hola Me llego un sms de Kviku entre al enlace y de repente me llega un ingreso de 300 euros que yo no necesitaba y lo devolvi pague a los 5 minutos 300 euros i han pasado 1 año mas o menos y me siguen reclamando y ahora son 700 euros y no para de llamarme una empresa juridica les envie el justificante de pago pero dicen que no que tengo que pagar

En curso
O. O.
27/07/2026

False loan contract and interest

Por la presente solicito la intermediación de la OCU ante la entidad Kviku Spain, S.L. por la aplicación de intereses usurarios y cláusulas abusivas en un contrato de microcrédito. Los hechos son los siguientes: 1. Con fecha 2 de mayo de 2026, contraté un micropréstamo con la entidad por un importe nominal de 200,00€. 2. Hasta la fecha, he abonado un total de 325,48€ mediante 4 cuotas fijas de 81,37€ cada 14 días. Por lo tanto, el capital principal inicialmente prestado ya ha sido devuelto con creces, existiendo un sobrepago a favor del consumidor de 125,48€. 3. Revisando el contrato de 16 páginas aportado por la entidad, se especifica formalmente en la cláusula 5.4 que la Tasa Anual Equivalente (TAE) aplicable es del 6680.56%. Conforme a la Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 y la consolidada jurisprudencia del Tribunal Supremo español, un interés del 6680.56% TAE es desproporcionado, manifiestamente usurario y radicalmente nulo. La nulidad del contrato implica que solo estoy obligado a devolver la suma estrictamente recibida (200,00€). A pesar de haber sobrepasado con creces dicha cantidad, la entidad continúa exigiéndome cobros adicionales de forma agresiva y amenazando con incluir mis datos de forma ilegítima en ficheros de morosidad (como ASNEF o BADEXCUG) por una deuda inexistente y usuraria, lo cual vulnera mi derecho al honor. Por todo ello, solicito a la OCU que medie para que Kviku Spain, S.L.: - Declare el contrato nulo por usura y totalmente amortizado de forma inmediata. - Cancele de forma definitiva cualquier reclamación de saldo pendiente. - Se abstenga de incluir mis datos personales en cualquier registro de solvencia patrimonial. - Proceda a la devolución del importe cobrado de más (125,48€). Adjunto como pruebas el contrato firmado de 16 páginas y los justificantes bancarios de los 4 pagos efectuados.

En curso
O. O.
27/07/2026

False contract

Solicité un préstamo de 200€ el 2 de mayo de 2026. Ya he pagado 325,48€ mediante 4 cuotas de 81,37€. El contrato estipula una TAE del 6680.56%, lo cual es usura flagrante bajo la Ley de 1908. Exijo la nulidad del contrato y la cancelación del supuesto saldo restante.”

En curso
I. V.
24/07/2026

No contestan a la reclamación por intereses abusivos.

Hola kviku, se hizo una reclamación por intereses abusivos hace exactamente 3 semanas y a dia de hoy no hubo ninguna respuesta, queréis utilizar el silencio para ver si ganáis como siempre hacéis, pero si es así vuestra idea, he de decir que si no contestáis para llegar a un acuerdo amistoso nos veremos obligados a iniciar procedimientos mayores. Un saludo y espero vuestra respuesta en máximo 10 días laborables.

En curso
J. Z.
23/07/2026

36.53€

Por favor quiero darme de baja ..yo llegamos mes y y a me hicieron una retención de 36.53 €. Y no es justo quiero darme la baja inmediatamente

En curso
C. R.
22/07/2026

No proceden a desistir continuo recibiendo comunicaciones. Es una verguenza para los usuarios

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/ 2026 adquirí en su página web https://kviku.es asesoramiento para un producto de financiacion inmediata , el cual sin pedir ningun tipo de documentacion para acreditar la solvencia me transfirio de manera inmediata la cantidad de 20 euros a mi cuenta corriente, 14 dias despues tras haberme comunicado por escrito via email solicitando el desistimiento de mis datos y adjuntando mi dni no he recibido respuesta, ya que considero que es usura y falta de transparencia al consumidor, se gestionara una reclamación alegando usura y falta de transparencia en base a la Ley de Represión de la Usura. Exigire pagar únicamente el capital neto que prestaron inicialmente de manera automatica a mi cuenta, anulando todos los intereses abusivos, publicidad , recibo de manera diaria mensajes para que efectue el reembolso de 29 euros (a dia de hoy esta abonado les he mandado el justificante via email del importe reembolsado) y tras el servicio telefonico de hoy donde un operador sin confirmar datos me ha hablado de manera soez preguntandome de donde era yo (geograficamente) y me ha colgado la llamda tras unos minutos de conversacion donde ha sido el peor servicio telefonico recibido. Deberian de revisar estas practicas al consumidor ..como explico ya he abonado un capital muy por encima del marco legal, ya que en un plazo de de 15 dias naturales han cobrado esos 29 euros corresponden a los 20 euros que prestaron más los 9 euros de interés (el 45%) . Es un porcentaje de interés muy alto para un préstamo personal o informal.Para que lo tengais claro, esto es una mala praxis y deberia de notificarse a organismos oficiales como policia o guardia civil,si no paran de enviar notificaciones y no se puede hablar con ningun operador ya que no contestan a los emails. Ademas en mi caso, una vez reembolsado me confirman en la llamada que no se ha producido ese pago( tengo justificacion bancaria de la transferencia). SOLICITO la cancelacion de mis datos en el desistimiento que les solicite el pasado 20/06/2026 del cual no he recibido confirmacion. Ademas de la resolución del crédito sin penalización dado el plazo de dias en el que se ha reembolsado. Sin otro particular, atentamente. Número de factura:6625650 Pd: 15 dias despues no he recibido la confirmacion de mi baja , mis datos mi dni etc...continuo recibiendo comunicacion de este servicio, no entiendo como con todas las reclamaciones sigue activo. TENEIS QUE DENUNCIAR

En curso
J. P.
17/07/2026

El problema de cancelaación de contrato

El día 24/06/2026 Kviku depositó un préstamo no solicitado de €200 en mi cuenta bancaria. Lo devolví en 36 minutos y informé Kviku. Tambien, le mandé una captura de pantalla de mi cuenta que mostró el deposito y la devolución. Desde entonces por muchos correos electrónico, le he dejado claro mi deseo cancelar el contrato y ejercer mi derecho de desistimiento. El dia 9/07/26 (16 días despues el día del deposito y del contrato), me informó que Kviku no podia cancelar el contrato sin un declaración escrita. El día 16/07/26 me ha amenazado con multas etc y ASNEF. No le he pegado nada

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