Últimas reclamaciones

Buenos tardes. Es en relación al pedido con número de expedición 999932549607. y referencia 801834241612. Lleva desde el 30/12 en la delegación de destino de la empresa de mensajería Ontime y no entra en reparto. Se supone que debían de haberlo entregado el día 2. Es imposible contactar con ustedes ya que cuando llamas sólo atiende un contestador automático y por e- mail no contestáis. Por favor , necesito saber qué está pasando con mi pedido. Un saludo y muchas gracias .

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de diciembre adquirí en la página web Aosom.es un producto, empresa para la que ustedes prestan sus servicios de logística y transporte. Han pasado 13 días y no lo he recibido. La entrega estaba prevista para el 2 de diciembre y no se ha realizado, miro todos los días el seguimento de entrega y siempre aparece pendiente de reparto, es decir no ha salido ni sale de su almacén. He intentado ponerme en contacto con ustedes via telefónica y no atienden ustedes el teléfono. Y no hay otra manera de comunicarme. Adjunto los siguientes documentos: comprobante de seguimiento de pedido remitido por ustedes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La delegación en la que se encuentra mi pedido está a escasos 6km del domicilio de entrega y ustedes no lo sacan a reparto...hasta cuándo debo esperar? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/11/2024 adquirí en la página web https://www.primor.eu/es_es/ varios productos. Han pasado 17 días y no lo he recibido, aunque vosotros adjuntais un albaran donde no se indica ni dni ni nombre de la persona a la que se realizo la entrega, ademas de una firma QUE NO ES LA MIA. Adjunto los siguientes documentos: Albaran sin datos de la persona que lo recoge y una firma que no es la mia. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 31 de Octubre hice un pedido en tienda Miro y Tengo de dos kit de muebles que venían repartidos en 6 bultos. El día 7 de Noviembre se me hizo entrega solo de 5 bultos. A falta de 1. Concretamente el bulto número 3. Solicité a la tienda información igual que a ustedes y me comunicaron que lo habían extraviado y que iban a localizarlo. Pues bien,quedé a la espera de más información. El día 11 me llamaron ustedes por teléfono preguntando si me había llegado el bulto perdido, dije que no. El día 12 me llegó un correo de seguimiento del envío 999930902129. En el cual pone que el envío se encuentra en murcia en su delegación. Al día de hoy 19 de noviembre he llamado a la tienda para saber cuál es el problema y por qué no me llega. Se pusieron en contacto con ustedes y les dijeron ustedes que el paquete se encontraba en Barcelona . Y así cada día que he llamado. Me he puesto yo también en contacto con su delegación en murcia y un chico poco agradable me dijo que en murcia no está mi paquete que a él le aparece como que está en Tarragona y que él no podía hacer nada. Llevamos así 20 días y mi paquete sigue sin llegar. SOLICITO que se me entregue de inmediato el paquete o en caso de su pérdida se me abone el importe de su coste . 139€ Ya que lo he pagado y no lo he recibido Sin otro particular, atentamente. Paulina

En fecha 18/11/2024, se indica como ENTREGADO un paquete remitido por la empresa Mr. Policía en la siguiente dirección: *Avenida Nehemias 4, blq, 24, 1 Puerta 4, 29006 Málaga. Que si bien la dirección aportada en varias ocasiones es la Avenida Nehemias, blq, 24, 1 Puerta 4, 29006 Málaga, el hecho es que no se ha hecho entrega de ningún paquete. Que ha sido IMPOSIBLE contactar con la empresa para informarse acerca de estos hechos, siendo el número de seguimiento Expedición el siguiente: 999930670702 y Referencia 133888. Que la entrega lleva intentando llevarse a cabo desde hace dos semanas aproximadamente, indicando siempre la empresa que no se encontraba nadie en la viviendo, siendo este dato totalmente falso, ya que mi padre se encontraba de baja y está permanentemente en casa. Que el envío se puso a nombre de Dña. Consuelo RODRÍGUEZ DEL PINO, quien no ha recibido ningún paquete ni nadie del edificio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa one times perdió o extravió mi paquete enviado por la empresa Accel Mobile Tech, y lo han encontrado pero no me lo envían. Dicen que han llamado a la empresa Accel Móvil, para ver qué hacen con él y yo les he mandado un email diciendo que me lo devuelvan que es mío y está pagado y no tienen por qué llamar a Accel, ya que han sido varios los intentos que ha hecho esta empresa Ontime y ACCEL no les contesta. Quiero mi paquete aunque tenga que pagar los portes pero lo quiero ya porque ya son muchos los meses que me están engañando unos y otros. Tengo abierta otra incidencia en contra de la empresa Accel 11112666, pero esta empresa jamás ha contestado a OCU ni creo que lo haga. Así que póngase en contacto con la agencia one time que tienen el paquete en su delegación y que me lo envíen por favor. La empresa ontime me contestó por email diciéndome que ya lo habían encontrado y les dije que por favor me lo enviaran y dijeron que estaban a la espera de que contestara Accel para ver que qué hacían con el paquete. Inaudito! Sin otro particular, atentamente. Domingo Reyes Ballester Telf:,639416661 E-mail: doeba@msn.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […se me entregue el paquete que deberia estar] en mi domicilio el dia 9 de Agosto. Dicen intentar entrega y aqui no viene nadie. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por este medio dado que no me dan una solución, el día 1 de agosto tenéis como entregado un paquete que nunca llego a su destino. SOLICITO aclaren esto con el corte ingles dado que ni tengo el paquete ni me devuelven el importe. Es imposible que dicho paquete se entregase dado que es una oficina y no hay nadie durante todo el mes de agosto. Sin otro particular, atentamente. Luis Martinez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace varios días tengo pendiente de entrega un pedido por vuestra parte, me dice en vuestra página que está en incidencia pero intento contactar para solucionar dicha incidencia y no hay forma de contactaros. SOLICITO me faciliten alguna manera de contactar con ustedes para solucionar dicha incidencia y poder recibir mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 21 mi paquete esta en transito, me dicen que el paquete de 30kg y metro y medio de alto no lo ubican en ningun sitio...es decir no lo encuetran... Donde esta mi paquete?? Pague casi 20.euros por gastos de envio que no llega. SOLICITO que mi paquete sea entregado en la dirección y que esos gastos de envio me los reembolsen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…