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Pedido con incidencia y no es cierto, nadie se pone en contacto conmigo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. S.

A: Ontime Logística

29/06/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido con número de seguimiento 999951642826 Aparece con incidencia. La incidencia indica que hoy 29/06/2026 me han llamado y enviado email indicando nueva fecha de entrega. Esto no es para nada cierto. No tengo ninguna llamada y ningún email. Nadie atiende ni por teléfono ni por WhatsApp. Es un pedido urgente y no hay persona física que atienda. Además puse entregar por la tarde. Todo esto está registrado como si hubiese sido a las 11:44 de la mañana. Me han modificado la entrega sin consentimiento al 06/07/2026. SOLICITO que me llamen por teléfono y solucionen está situación. No me cogen en la central de mi ciudad tampoco. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

C. S.

A: Ontime Logística

29/06/2026

Quiero una solución o iniciaré otras vías legales


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