Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. O.
Hoy

Sending

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
L. D.
12/09/2025

Pasan los dias, el paquete sale a reparto pero nunca llega

Hola, estimados señores de Transporte Sugerente Provisional Sending. (Por que lo de Urgente les queda muy grande). El miercoles 10 de Agosto de 2025 mi paquete llego de Madrid a sus almacenes de San Sebastian a las 10:30h, a las 10:31h salio a reparto pero yo no recibi nada. El jueves 11 de Agosto a las 15:21h VUELVE a llegar mi paquete de Madrid a sus almacenes de San Sebastian y sale a reparto a las 15:25h,,,,,,,, pero yo sigo sin recibir nada. Por favor, expliquenme como un mismo paquete llega por dos veces a un mismo lugar,,,,,,,,,Me pongo en contacto con la empresa que envia el paquete con capturas de pantalla del seguimiento diario (o del cachondeo) para que este informada ante mas posible "inciencias".

En curso
E. A.
09/09/2025

Paquete no entregado

Hola, la empresa sending lleva 2 días mandándome mails indicando que a lo largo del día se hará la entrega de mi pedido 365175092716 (Ref : 84421390 ), y siguen sin entregarlo. No puedo contactar con ellos por telf y en su página web no hay ningún apartado para reclamar. Adjunto los dos mails consecutivos de ayer y hoy

En curso
S. G.
03/09/2025

No se me ha entregado el paquete

Realicé un pedido en la tienda de ropa c&A y os entregaron mi paquete en España el día 25 de agosto. La entrega estimada era del 26 de agosto. El paquete se puso en reparto el día 28, 29 agosto, 1 y 2 de septiembre. Actualizando el seguimiento según vosotros con que yo estaba ausente de mi domicilio. Esto es totalmente falso. Primero ninguna empresa hace cuatro intentos de reparto. Segundo nadie de vuestra empresa se ha puesto en contacto conmigo por teléfono móvil. Tercero me es imposible contactar con vosotros tanto por teléfono, email, formulario de vuestra web o empresa física en Cáceres capital, ya que buscándolo en Internet no me sale ni dónde está vuestra empresa. No hay más que ver las reseñas que tenéis en truspilot para darse cuenta de que sois unos faltadores de la verdad y que no repartís nada. Solicito mi paquete. Y por supuesto que puedo demostrar todas las llamadas, los correos electrónicos, el seguimiento del pedido, y que ha estado en casa ya que estoy de baja médica y vivo con una mujer de 72 años que no sale de ella. Cuando he buscado vuestra dirección en Cáceres directamente me lleva a la dirección del nevero de Badajoz. Y por supuesto sin ningún teléfono. Y el teléfono que me sale de Madrid me sale todo el rato ocupado.

En curso
D. L.
02/09/2025

Robo de paquete

La empresa de transporte sedding sme ha robado un paquete lo cual todo los dias envian tu paquete sera entregado hoy! Y llevo mas de una semana esperando el paquete, tampoco hay forma de contactar con ellos

En curso
A. P.
02/09/2025

Paquete no llega.

El pasado 20 de Agosto hice un pedido a través de una tienda en Holanda, PostNL. Desde la página de la tienda me pasaron todos los datos del envío, numero de pedido, tracking a través de Sending. Pero con los días, es imposible contactar con sending para tratar de saber el estado del envío. Según su propia web, ellos tienen el paquete desde el día 22 de agosto, y desde ese día no hay más información. Y es del todo imposible ponerse en contacto con ellos. No contestan a los diferentes tlf, no contestan mail, ni RRSS.

En curso
V. Q.
26/08/2025

No he recibido mi paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio de 2025 adquirí en la página web de DRUNI el producto Double Wear Stay-In-Place Oil y Neceser Verano. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Seguimiento del pedido en su plataforma y solicitud de contacto. SOLICITO la entrega inmediata de mi pedido que está en la delegación de Blanes. Sin otro particular, atentamente. Paula Valentina Quintero Serrano

En curso
L. D.
22/08/2025

Paquete no entregado

Estimados/as señores/ de la Compañía De transportes Sending. En fecha […9 de agosto del 2025….] adquirí en la web […YVes Rocher.] productos [….. capilares.] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. la empresa YVes Rocher ha cumplido con el plazo de envío. Pero la Compañía de transportes Sending, no cumple su obligación de puntualidad ni de comunicación con el consumidor final. No contestan el teléfono, no dan ninguna explicación,as veces pueden tardar semanas o meses antes de hacer la entrega y no te dicen nada. No se comunican con sus clientes Absolutamente nada. Es una vergüenza. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. B.
20/08/2025

Repartidor suplanta mi identidad y no me entrega pedidos

Hola, mi pedido 2592213065176 procedente del El Corte inglés no ha sido entregado. El día 6/8/2025 el repartidor ha puesto mi pedido como entregado a las 22:52 y ha firmado en mi nombre suplantando mi identidad. He puesto reclamaciones en atención al cliente de El Corte Inglés todos los días y lo único que recibo como respuesta es que el pedido consta como entregado y no es así. El número de seguimiento es 292000618838, ahí pueden comprobar la información. Deben hacerse responsables y localizar mi paquete y que he perdido mi pedido, mi dinero y vulnerado mis datos privados como mi NIF, con el que han suplantado mi identidad y han firmado la entrega de un pedido que no he recibido. Necesito solución ya, por favor. Está es la única forma que teng de contactarnos ya que no respondéis ni llamadas ni email.

En curso
P. A.
13/08/2025

No entrega paquetería

Realice pedido empresa en Países Bajos. Lo envían con PostNL y llega a Sending para su distribución en España el 2 de Agosto . Desde entonces aparece " en preparación" supongo de envío. Desde el 2 de Agosto está en Coslada y no consigue llegar a Pamplona. Los teléfonos no contestan y el e-mail no fue rechazado pero vete a saber si alguien lo leyó, no hay hasta hoy contestación. Se podría hacer pública esta reclamación? Las "empresas " frade merecen denuncia pública, la falta de profesionalidad es abrumadora. Os puedo mandar pantallazo de los diferentes pasos desde Países bajos

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