Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. O.
05/06/2026

MILANUNCIOS DEVOLUCIONES

Hola, realice una petición de devolución de un producto que venís defectuoso y me lo han denegado. Han argumentado para ello : "Tal y como se especifica en las condiciones de uso del servicio, Milanuncios no admitirá la devolución de artículos roto o deteriorado." ¡¡¡¡¡Pero si ya venía deteriorado!!!!! Dicen: "La solicitud de devolución ha sido denegada. Lamentablemente el vendedor no ha dado una respuesta clara de que está de acuerdo con la devolución." ¿¿¿¿¿Pero que vendedor va a estar de acuerdo???? Les envié pruebas nada más recibir el producto, fotos y videos , adjunto las fotos que demuestran que el brazo del tocadiscos está inclinado y caído haciendo imposible que alcance el disco, además el strat no funciona. Los vídeos que lo demuestran , pero no me deja subirlos aquí. Me siento engañado. Pagué 252,19EUR , el producto valía 230 pero tuve que pagar transporte y Seguro Milanuncios, o sea 22,19 € más. ¿Y para que sirve el seguro? Es indignante. Tienen una Política de devoluciones absolutamente nefasta. Además gran opacidad a la hora intentar hablar con Atención al Cliente, pues el único teléfono que tienen las llamadas están restringidas y es imposible conectar con Milanuncios. Y el Agente que asignan ,sólo por correo electrónico, dilata todo lo posible (pues retienen el dinero mientras dice que resolverán en 5 días, y te va respondiendo e incluso te da falsas expectativas: "Muchas gracias por la información, lamentablemente tenemos que esperar los 5 días establecidos para que el vendedor nos conteste al email que le hemos enviado. Si no obtenemos contestación por parte del vendedor aceptaremos esta captura de pantalla como prueba para aceptar la devolución." La captura era esta: "De: ............. Si lo vas a devolver te pido que lo envuelvas igual que yo te lo mandé" Considero que me han engañado al tomar parte a favor del vendedor que afirmaba en su anuncio: sony ps-t25 (tocadiscos) en buen estado

En curso
E. B.
08/05/2026

No puedo retirar mi dinero

Hola,hice una venta y el comprador tiene el artículo desde el día 1 de mayo,y no puedo disponer de mi dinero desde hace 1 semana,y solo me responden que es un fallo técnico,que cuando lo solucionen me dirán algo,y yo no puedo sacar mi dinero que lo necesito, necesito una solución ya.

Cerrado
F. L.
24/04/2026

Problema con activación del monedero MILANUNCIOS

Hola, todos mis intentos de activar el monedero para recuperar mi dinero fracasan porque no se me admite la copia de DNI, alegando que no se lee bien o que le falta información. Yo envío una copia de blanco y negro, de baja resolución, en la que se ha ocultado información sensible, tal como recomienda la Guardia Civil. En la copia enviada se leen claramente los datos necesarios para identificarme, por lo que no veo razón para rechazarla. Les solicito que admitan dicha copia y me activen el monedero, de manera que pueda recuperar el dinero que contiene Atentamente, F. Javier

En curso
M. N.
23/04/2026

Problemas para cobrar mi venta

Hola buenos días, realicé una venta con milanuncios el día 17 de abril. Ya he puesto varias reclamaciones sin solución alguna. Esta mañana me han dicho que por el momento no tienen solución para mi problema, me deben 100€. La única forma de contacto es a través de un correo electrónico el cual parecen respuestas automatizadas. Ruego que me devolváis mi dinero, ya que supuestamente lo podía cobrar el día 17 y me hace falta. No es mi problema los errores en el sistema, yo usé la plataforma con la confianza de que mi venta se realizara sin problema alguno. No soy el único al que le ha ocurrido esto, y si os hacéis llamar la segunda mejor plataforma del país ya me explicaréis vosotros como ocurre esto. Os dejo nuevamente mi correo electrónico para que me deis la solución ya, creo que ya habéis tenido suficientes días como para arreglar cualquier "error” que hubiera. Marcosnavas6908@icloud.com

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
D. M.
21/04/2026

Problema con el cobro!

Mucho cuidado!!, realizo una venta por Milanuncios.com, el comprador recibe el producto, se me manda que lo valore y quite el anuncio y cinco dias después el dinero sigue sin aparecer en el monedero!!!, después de innumerables correos a los que contestan tarde mal y nunca, me dicen que están trabajando en ello, no tengo ni producto ni dinero, increíble!!!

Resuelto
F. J.
18/02/2026

anuncios caducados y sin autorizacion

LA PÁGINA WEB DE MILANUNCIOS INCORPORA DOS ANUNCIOS DE VENTA DE INMUEBLES DE MI INMOBILIARIA QUE YA HAN SIDO VENDIDOS. ADEMAS YO NO HE AUTORIZADO A MILANUNCIOS A SU PUBLICACION. LOS PUDE ELEIMINAR DE FOTOCAS Y CREO QUE ESTABAN ENLAZADOS, PUES SON EXACTAMENTE IGUALES. QUIERO QUE SEAN ELIMINADOS. NO HE PODIDO CONTACTAR CON ESTA PAGINA WEB. JESUS JUBIERRE CROS, POR FINCAS CALANDA SL, INMOGES

Cerrado
R. V.
13/02/2026

Pedido enviado el día 9-02-2026 y ahora me cancelan el pedido porque dicen que a expirado el tiempo

Hola hice una venta en mil anuncios el día 7-02-2026 envié el pedido el día 9-02-2026 y ahora me llega un correo electrónico diciendo que el pedido a sido cancelado porque a pasado el tiempo de entrega para dejar el paquete en correos cuando yo el paquete en correos lo dejé el día 9-02-2026 ahora devuelven el dinero al comprador y el paquete ya a sido enviado por correos no entiendo que a pasado pero el paquete lo mandé espero me ayuden y me devuelvan el dinero porque no es justo ya no volveré a vender ni comprar nada por mil anuncios me parece fatal y espero que esto se solucione,espero me ayudéis gracias hay os mando imágenes en las que sale el número de seguimiento donde sale el correo que me han enviado espero que me ayudéis gracias

Resuelto
D. G.
07/01/2026

COBRO DE PRODUCTO VENDIDO

Hola, realicé una "supuesta venta" de un producto en la web con Ref: 574701484. La clienta me dice que va a realizar el pago a través de la pasarela de pagos de Milanuncios. Son 265€. Desde Milanuncios me desvían hasta una "pasarela de pago" llamada KTM que me solicita (a través de un chat) el saldo de mi cuenta bancaria, al enviarla me informan que van a retener el saldo total de mi cuenta durante 1 minuto y posteriormente me ingresarán el saldo retenido + el importe de venta (265€). Ante la falta de confianza sobre este método de cobro/pago no he aceptado esta forma de pago, perdiendo mi tiempo y una posible venta. Con toda esta información, me gustaría saber si este "método" de pago/cobro es el Oficial de Milanuncios, porque si realmente es así no dá la más mínima confianza. He reportado a la "presunta compradora" en su página.

Resuelto
J. R.
27/11/2025

Dejación de responsabilidad protección usuarios de Milanuncios

Hola contacte con un anunciante profesional y afiliado a Milanuncios, a través de esta plataforma. Con el vendedor acordamos la compra de un cultivador anunciado con referencia Ref: 538412674, por el precio con envio de 720 €. En abril envié la transferencia bancaria, tras lo cual nunca recibí la mercancía pese a numerosos intentos de los que queda constancia en el whatstsup y en la mensajería de mil anuncios. Ante lo infructuoso del cumplimiento del vendedor, meses después llegamos al acuerdo de que me reembolsaría el dinero, con repetidas promesas de reintegro, también recogidas por ambos métodos de mensajes. Sin que se produjera el reembolso finalmente decido el 24 de noviembre, ponerlo en conocimiento de la plataforma mil anuncios. Recibo en relación a la denuncia una respuesta estandarizada en que se comunica que no ven indicios de delictivos, pese a las evidencia aportadas. Me permiten contestar con un formulario si estaba en desacuerdo, al cual no me responden. Soy consciente que Milanuncios no es responsable de los hechos, sin embargo sí lo es de su abstencioncion en tomar medidas para que no les suceda a otro usuario algo parecido. Mas aun cuando el vendedor es un profesional afiliado y con numerosos anuncios en ese portal. Solicito que se tomen medidas retirando los anuncios de un profesional en que ha acreditado un comportamiento delictivo

Resuelto
N. G.
16/09/2025

Problema con la atención al cliente

Hola ... Necesito ponerme en contacto con alguien rentable de la grande plataforma que es Milanuncios, que hace ya semanas que intento ponerme en contacto por un problema que tengo , he recargado créditos en una cuenta que no era, que he dejado de utilizar. Y necesitas los créditos en mi cuenta que si utilizo .. nadie se a puesto en contacto , envío emailes ... A final yo pierdo. Pero esto lo hare saber ...

Resuelto

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