Últimas reclamaciones

Número de póliza 83397307 Francesc Xavier Alcaraz Mataix DNI 21657793G Dirección riesgo, Camino Corral de Andón 2. Número de siniestro 9704856089. Hechos: Envío este escrito a servicio de reclamaciones con respecto al siniestro 9704856089 mostrando mi disconformidad con el rehúse. Después de los fuertes temporales de viento, observo el día 6 de febrero la rotura de varios postes del vallado por su rasante ocasionado por el baldeo del fuerte viento afectando más en la zona donde se ubican unos arbustos trepadores enganchados a la malla del vallado que han ejercido resistencia. Después de hablar con el périto me pide que le envié fotos para realizar una peritación con mis fotos. A los días me informan del rehúse del siniestro por qué no sé observa bien los daños causados. Yo solicito una peritación presencial para que se pueda valorar insitu. Las fechas del siniestro fueron los días 24/25 de enero y he recibido hoy el rehúse alegando corrosión, cosa que no estoy de acuerdo. Hay un par de fotos que yo envié por error al primer périto que nada tienen que ver con este siniestro, es la rotura de dos cables hace 10 años por cuestiones nada que ver con esto, y por supuesto se pusieron unos nuevos cables y tensores. En la póliza se especifica que en los fenómenos atmosfericos no cubre la oxidación generalizada cosa que no sucede con los postes y tensores que están en buen estado, se puede observar bien en las fotos que envío que no existe corrosión generalizada. Los cables de los tensores se rompieron por la salida del tensor, por el movimiento la base del tensor que actuó como cuchilla de corte a consecuencia del fuerte y continuo viento. Se puede observar en estás fotos que la rotura del poster de la esquina no se hubiera producido si hubieran estado en mal estado los tensores y los cables por qué tuvieron que aguantar mucha fuerza antes de romperse. Antes se hubieran roto los cables si hubieran estado en mal estado por la corrosión generalizada. Solicito se revise mi expediente, siniestro y que no recaiga sobre mi persona la reparación de esa zona del vallado, ya que considero que no existe corrosión generalizada en el mismo, en todo caso en algún punto concreto un poco de corrosión muy superficial que no afecta a la resistencia del vallado. Yo he actuado reparando provisionalmente por el peligro que suponía tener la valla cerca de la carretera. Aporto todas las fotos que tengo del siniestro donde se observan los daños y roturas, y también fotos de las reparaciones provisionales que realize para minimizar los daños. Se aporta también informe de AEMET de la superación de umbrales climáticos. No me deja aportar más fotos por el peso

Buenas tardes, escribo esta reclamación tras recibir una negativa de reembolso de los billetes de avión de un viaje al que no pude ir por prescripción médica. El pasado 12 de marzo tuve que acudir a urgencias debido a una complicación en el embarazo y la doctora me recomendó reposo domiciliario y una revisión tras diez días, por lo que me era imposible viajar. Así lo hice saber aportando la documentación requerida y la carta que me facilitó. En el apartado a de la página 14 del contrato se recoge que el seguro cubre: «Enfermedad, lesión, complicación del embarazo (incluso se remarca en negrita) o fallecimiento imprevisto». Sin embargo, en la respuesta que me han dado se acogen al apartado 4 de la página 16 en la que se indica que no se cubre «ninguna reclamación relacionada con tratamientos de fecundación in vitro». Me gustaría remarcar que todo tratamiento de FIV termina el día que se hace la analítica y se obtiene el positivo. De esto hace ya más de un mes, por lo que no procede que no se trate mi embarazo como otro cualquiera cuando la doctora remarca en la primera línea del informe del 12 de marzo que estoy embarazada de 6 semanas y cinco días. Solicito que se reconsidere mi petición, ya que una vez finalizado el tratamiento no se debe hacer discriminación por la forma en que se haya llevado a término el embarazo. Sigue siendo una complicación dentro del mismo que puede darse tanto en embarazos por vía natural como en aquellos que requieren un poco de ayuda. Gracias de antemano.

Transcribo mi reclamación de la cual no recibo respuesta: Me dirijo a usted en calidad de asegurado de su compañía para presentar una reclamación formal relativa a un siniestro en mi vivienda que, a día de hoy, continúa sin resolverse. El pasado 22 de noviembre de 2025 comuniqué una incidencia en el cuarto de baño principal de mi domicilio, quedando este completamente inutilizable desde dicha fecha. A pesar del tiempo transcurrido y de las gestiones realizadas, el problema persiste sin que se haya proporcionado una solución. Esta situación me está ocasionando importantes molestias y perjuicios, al no poder hacer uso de una parte esencial de mi vivienda durante más de cuatro meses. Considero que el plazo de resolución es claramente excesivo y no acorde con el servicio que debería prestar su compañía. Por todo ello, solicito: La resolución inmediata del siniestro. Una explicación detallada de los motivos del retraso. La correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados durante este periodo. Quedo a la espera de una respuesta urgente por su parte en un plazo máximo de 15 días. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a los organismos competentes en materia de consumo y seguros. Sin otro particular, les saluda atentamente, Antonio Roselló Olmos

Número de reclamación - 12240311 06/03/2025 Nombre: Maricarmen Martínez Ávalos. NIF: 75235704J. Número de Póliza AXA: 67487491. Buenos días. Tengo mi seguro de vida con la compañía AXA Aurora Vida. El 3 de marzo de 2026 llega el cargo en el banco de dicho seguro, siendo de 283,64 euros. El año pasado, me cobraron 259,98 euros, pero me olvidé de reclamar. En el 2024, me cobraron 240,59 euros y tras reclamarles por una subida abusiva en el precio y hacerlo sin previo aviso, me devolvieron 65,05 euros. Llevo varios años de subidas abusivas y ya me han devuelto lo cobrado en varias ocasiones, además, no me avisan de dicha subida, lo que es ilegal. Me acerco a la oficina AXA dónde hice mi seguro, la cual tiene estos datos: SIMÓN Y PARRA ASOCIADOS MED AS Y FI.SL. CL Santa Bárbara 9, Bajos. 04009, Almería. Allí expongo mi problema a un comercial, diciendo que me han cobrado de más y que eso no es legal, pues deben avisarme con antelación. Me ignoran por completo. Por ello, reclamo la devolución de lo cobrado abusivamente.

Nombre: Antonio González Cerdeira. NIF: 76718930S Numero de Póliza: 67487500 Buenos días. El 3 de marzo de 2026, recibo el cargo de mi seguro de vida en mi banco, con cuantía de 588,65 euros. El año pasado, la cantidad cobrada fue de 501,91 euros, de los cuales me han devuelto 283,64 euros tras la pertinente reclamación. La empresa nunca me ha comunicado con antelación esta subida tan abusiva, para poder optar a otras alternativas. Me acerco a la oficina AXA dónde me hicieron el seguro de vida, la cual tiene estos datos: SIMÓN Y PARRA ASOCIADOS MED AS Y FI.SL. CL Santa Bárbara 9, Bajos. 04009. Almería, y allí les expongo mi problema, como ya llevo haciendo los últimos años. Suben precios de manera abusiva y sin aviso previo y al intentar reclamarlo en la oficina, me ignoran y me dicen que no pueden hacer nada. En esta ocasión, se repite el proceso. Recalcar que ya son varios años reclamando subidas y en todos los casos, me han devuelto lo cobrado indebidamente, por eso reclamo lo mismo en esta ocasión, que me devuelvan lo cobrado de más. Gracias y saludos cordiales.

buenos dias He cursado 3 veces la baja del seguro de vida de mi mujer y tambien el mio, os he llamado varias veces por este tema y solo contestais que el departamento de bajas se comunica por email, sigo esperando que me digais que aceptais la no renovacion,estoy en tiempo ya que este seguro acaba en diciembre, y quiero mi mujer y yo darnos de baja en la renovacion un saludo

Hola, En primer lugar aclarar que mis padres son españoles y viven en España, hicieron un viaje para ver a la familia en marruecos, por problema climatológicos no pudieron volver antes, se les estropeó el coche en marruecos, no les dieron asistencia a pesar de tener tarjeta verde, les dejaron tirados, tras arreglar el coche allí y volver a España, se les vuelve a parar el coche, tampoco tuvieron asistencia en carretera, podrían haber muerto allí esperando bajo las lluvias torrenciales que ha habido en el sur, tuvimos que costear el traslado del coche desde Algeciras hasta Ciudad real, y no se dignan ni de hacer el reembolso del coste ocasionado ni de dar la hoja de reclamaciones ni de dar una respuesta a esta situación y al daño ocasionado, espero que den respuesta porque es desesperante está situación Llevamos semanas si recibir ninguna atención ni respuesta, los derivan a uno tfno a los que tardar dos horas en contestar y luego nos pasan entre departamentos donde nos ponen igual a la espera y al final nos cuelgan, en la oficina sin atención tampoco, nos derivan a los mismos tfnos y esto es un círculo sin respuesta, ojalá y alguien se digna en contestar y dar una solución racional

Hola realicé una reclamación hace más de un mes por una reconstrucción de un empaste cobrado indebidamente por parte de la Clínica asociada cuando está dicho servicio cubierto en la póliza.

Buenos dias, tenemos seguro de salud contratado con Axa para 4 personas, en 2025 cuota era 217 euros. No recibi ninguna carta antes de renovacion sobre el incremento de precio. Ahora recibo mensaje que no pueden cobrar y el monto mensual es 273 euros. Es 26% incremento!!! Entiendo que precios incrementan, pero a nivel de inflacion. Nio puede ser este incremento, es abusivo. Ademas no me han informado sobre este incremento antes de hacer el prorroga de contrato. Teniendo en cuenta que somos los 4 clientes de axa durante mas que 5 anos, tambien tenemos coche y mascota asegurada con su grupo, no me parece justo y no se puede hacer este incremento tan abusivo sin avisar. Ruego revisar la subida de cuota y moderarlo a nivel justo