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Carta de pago
"A SOFINCO Muy Sres. Míos: Por medio de la presente les requiero: 1.- Para que me faciliten la CARTA DEL PAGO y LIQUIDACIÓN DE DEUDA, en 10 de septiembre de 2.024. 2.- Y para que, de forma inmediata, dado el tiempo transcurrido, me borren de cualesquiera archivo de morosos en los que me hayan incluido, bajo apercibimiento de ejercitar las acciones legales que procedan. Atentamente, Fdo: ELIHU NACOR GELABERT SALAS"
Amortización solicitada no cumplida
Hola, solicité reducir el plazo de mi préstamo pagando una parte de el, pero se me han reducido las cuotas y no el plazo. La llamada de mi solicitud está grabada. Me puse en contacto con vosotros para modificarlo y me comentáis que ya no se puede modificar por haber transcurrido mucho tiempo, pero no aparece en ninguna parte cuánto es mucho tiempo y nadie sabe decírmelo. Esto ha sido un error de vuestra parte y solicito su modificación.
Problema con la amortización del crédito
Hola, desde Septiembre de 2022 estoy solicitando la información para poder amortizar el crédito que tengo con vosotros y no recibo ningún tipo de respuesta. Cuando he solicitado el cuadro de amortización si han contestado rápidamente, pero para la información de amortización y cancelación del crédito nada. Solo quiero amortizar dicho crédito y evitar los intereses, en mi contrato se indica claramente que es posible y solo se aplicará un 1% de recargo de la cantidad que queda. Espero una respuesta positiva, gracias.
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