Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. S.

A: SOFINCO. Credit Agricole Consumer Finance

05/06/2025

Les hago llegar la misma reclamación que a la Empresa con la que ustedes colaboran Solical Energy. Dando las explicaciones pertinentes, para que tengan en su conocimiento el porqué de la devolución del recibo y, la cancelación de dicha financiación: Tal y como hemos hablado telefónicamente con Beatriz Torrijos, como Directora Territorial de la zona de Madrid de su empresa Social Energy y para que conste a la financiera Sofinco. Se ha anulado el acuerdo del presupuesto de placas solares para mi vivienda, pues, nosotros COMO DUEÑOS, no estamos de acuerdo con el replanteo del montaje. El cual, NUNCA NOS HAN ENVIADO. Por tanto, procedió a devolver el recibo que ya me había cargado en el banco, así como anular dicha domiciliación. Pues el trabajo está ANULADO. Ruego que Doña Beatriz, nos haga llegar por escrito la confirmación de la misma. Para que todos los implicados estén al tanto del suceso y, no tengamos más problemas con los recibos bancarios, ni con la empresa de financiación. PD: les ruego a ustedes también, como parte implicada, me den contestación. Un saludo.

Mensajes (1)

J. S.

A: SOFINCO. Credit Agricole Consumer Finance

17/06/2025

Sigo sin tener contestación por parte de ninguna de las dos empresas a las cuales interpuse reclamación. Pero la financiera sigue llamando reclamando el impago de la cuota, del contrato ANULADO Nº 0253278VP. Por favor, esto tiene que tener un plazo de respuesta, el cual no están cumpliendo.

Asistencia solicitada 17 junio 2025

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