Últimas reclamaciones

He comprado una bañera de hielo (ice bath) a Euro Skate Shop. Al poco tiempo de uso, el producto comenzó a presentar desprendimiento en las juntas y partes estructurales, lo que demuestra un defecto de fabricación o de calidad. He seguido siempre las recomendaciones de uso: • La bañera se encuentra en interior. • Está siempre con hielo y agua fría con máquina de refrigeración. • No se han usado productos agresivos de limpieza, únicamente enjuagues simples. Pese a ello, el producto se ha deteriorado y se siguen despegando las juntas, incluso después de intentar repararlo con el propio material de pegado que enviaba el producto. La empresa insiste en que es un problema de mantenimiento, lo cual es falso, ya que se trata de un defecto estructural y funcional del producto. Además, se niegan a reemplazarlo o reembolsarlo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Hicimos un pedido de un skate 0401001073866 negro Lo recibimos y vino mal. en su momento no enviamos un correo de que estaba dañado lo devolvimos y vosotros al verlo nos comunicasteis que lo habíamos utilizado. MENTIRA Recibimos solamente un abono de 18 € NO estamos conformes y ahora tengo fotos y video que tenia mi marido del skate os envio video y fotos y podeís ver que lo recibimos asi SOLICITO […].  la totalidad del reembolso No lo hemos utilizado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… el video no lo puedo enviar pero mando la foto que hay aun la etiqueta puesta y que NO se ha utililzado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido nº 13000008728 el día1 de abril, no llegaba...me contaron que hubo problemas con el tamaño (era una tabla de padel surf) y al final me lo envían el 1 de mayo. Nunca recibí la tabla, eran unos patines. Me mandaron etiqueta para devolverlos y así lo hice. He llamado un sin fin de veces... y no se nada de mi reembolso: 199,95 euros SOLICITO la devolución del importe de mi dinero pues han pasado 3 meses. Atentamente, Beatriz

Queremos devolver y que nos reembolsen el importe de un producto el cual no hemos pedido. No nos dan respuesta a diversos mail enviados o al teléfono para ponernos en contacto y gestionar la devolución.

Buenos días, realicé un pedido de un patinete el día 25 de noviembre de 2022 en la web Euroskateshop con importe de 135€. En la web específica la entre en 5 días laborables y a día de hoy aún no he recibido nada. He intentado contactar vía mail y telefónica para reclamarlo pero no contestan en ninguna. Facilitan un número de pedido que es 900059617 y en la web de los transportistas GLS/ Seur no existe tal número de seguimiento del paquete. He recibido un mail automático de Euroskateshop como que el pedido está entregado y para que realice una valoración. Mi patinete no ha sido entregado y tampoco sé dónde se encuentra ni hay nadie que responda. Gracias

Hola, realicé un pedido (nº 900035275) de 81.78€ + 8.99€ de portes. Total pagué: 90.77€. En su pagina web especifica que los envíos son gratis a partir de 79€ (mi caso). Te los cobran y te dicen que te los devuelven al cabo de 5-7 días. Han pasado 2 meses y todavía espero la devolución de éstos portes. He reclamado vía mail varias veces y sus respuestas nada tienen que ver con mi pregunta de reembolso de portes. He intentado llamar y nunca contestan. No es por el importe, sino por el mero hecho de que te engañen en la página principal de su web!Solicito la devolución de los portes de inmediato.