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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. A.

A: Euroskateshop

08/09/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a Euroskateshop (número de referencia PS10821869). Solicité la devolución y entregué el paquete en el punto de recogida de GLS, que me confirmó que fue recogido el 19/09/2025, de hecho, tengo mensajes de que fue entregado y recogido de parte del punto de entrega. GLS confirma que han perdido el paquete y que Euroskateshop tiene que abonarnos el reenbolso sin embargo, he contactado tant con Euroskateshop en varias ocasiones, después de que GLS confirme que ellos se tienen que hacer cargo y no obtengo respuesta. A día de hoy no tengo ni el producto ni el dinero de la devolución, por lo que solicito la resolución inmediata del caso: reembolso.


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