Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/03/2025 adquirí en la página web de Leroy Merlín, con número de pedido 23073L7483-A, cuatro ventiladores brizzy 45w. Uno de los ventiladores ha resultado  defectuoso  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/06/2025 . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He estado haciendo reclamaciones desde el 12/06/2025 para comunicar la incidencia sin que hasta el momento me hayan podido dar una solución al mismo. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/06/2025 adquirí en Mellerware.com. Adjunto factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/06/2025, día de la entrega. No se ha podido usar ya que ha venido dañado de fábrica y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He contactado con Ustedes muchas veces para cambio o devolución sin respuesta. Y Solicito por tanto el reembolso o cambio del equipo urgentemente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido en Mellerware y tras varios mensajes y rellenados distintos formularios, y llamadas están dejando pasar el plazo para poder devolver el mismo. Necesito devolver el pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/6/24 adquirí en Miravia la batidora de vaso de marca Mellerware. Adjunto los siguientes documentos: factura, foto del producto roto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha se ha roto una pieza del mecanismo al usarlo por TERCERA vez. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. La marca, como toda solución, me ha hecho desplazarme a mí a un punto autorizado de mi ciudad para valorar el problema, y en dicho establecimiento me han dicho que no lo cubre la garantía y que tengo que pagar yo una pieza nueva. Solicito que procedan a reembolsarme el precio de dicha pieza. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber mandado varios correos electrónicos al mail correspondiente a la atención al cliente solicitando la devolución y por tanto reembolso de la compra de un ventilador de techo recibido defectuoso (no funciona el control remoto del ventilador). Recibimos una primera respuesta indicando que el pedido se había realizado a través de un tercero (Miravia), sin embargo esto no fue así, se realizó a través de la propia página web de Mellware. Este primer mail se mandó un 3 de junio (dentro del plazo de devolución) Volvimos a tratar de contactar con ellos pero a día de hoy no hemos recibido respuesta. El último mail mandado fue el día 10 de junio en el cual se indicaba todo lo mencionado anteriormente (seguimos sin obtener respuesta) SOLICITO que se nos reembolse el importe del ventilador defectuoso y que se encargue la propia empresa de desisntalar y recoger el ventilador ya que la instalación del mismo requirió un gasto. Sin otro particular, atentamente.