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Pedido incompleto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. T.

A: Mellerware

11/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Julio adquirí en su página web https://mellerware.com/ el producto de 3 ventiladores y 1 batidora Estando a día 6 de agosto he recibido los 3 ventiladores pero no la batidora. Se envían dos emails de reclamación a la cuenta de soporte sin recibir respuesta ninguna. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Mellerware

A: S. T.

27/08/2025

Buenos días Sergio En referencia a la reclamación Le informamos que hemos solicitado el envío de la batidora faltante en la entrega inicial. Esperamos que la reciba en las próximas 48/72h laborables Un saludo y disculpe las molestias Atención al Cliente www.mellerware.com[47WMZ6-55E9L]

Mellerware

A: S. T.

27/08/2025

Hola Reclamar: ¿Qué te ha parecido la atención recibida? Tenemos muy en cuenta tu opinión, tomate un segundo y ayúdanos a mejorar! ¿Cómo calificarías el soporte que recibiste? Haga clic en una imagen a continuación para calificar nuestro servicio: ¿No estás seguro de a qué se refiere este mail? Lo siguiente es un recordatorio de tu consulta: Miguel (Mellerware) 27 ago 2025, 11:01 CEST Buenos días Sergio En referencia a la reclamación Le informamos que hemos solicitado el envío de la batidora faltante en la entrega inicial. Esperamos que la reciba en las próximas 48/72h laborables Un saludo y disculpe las molestias Reclamar 11 ago 2025, 8:31 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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