Últimas reclamaciones

El 27 de julio de 2024, tras realizar una compra en TradeINN, se produjo mi alta en el programa Privilegios en Compras, gestionado por Webloyalty Sàrl. La contratación se realizó a través de una oferta que destacaba un reembolso de 16,87 € por mi compra. No fui consciente de que estaba contratando una suscripción de pago recurrente de 18 € mensuales. Desde agosto de 2024 hasta septiembre de 2026 se realizaron 26 cargos de 18 €, por un importe total de 468 €, sin que durante todo ese periodo utilizara ninguno de los beneficios, descuentos o reembolsos del programa. Al detectar los cargos en octubre de 2026, cancelé inmediatamente la suscripción y solicité la devolución de las cuotas. Tras varias reclamaciones, la empresa ha aprobado dos devoluciones de 54 €, por un total de 108 €, pero mediante comunicación del 15 de octubre de 2026 ha rechazado devolver los 360 € restantes. La empresa me ha facilitado una reproducción del formulario de inscripción y el correo de bienvenida. Reconozco que ambos documentos contienen información sobre la cuota mensual. Sin embargo, considero que la presentación comercial de la oferta destacaba especialmente el reembolso de 16,87 €, mientras que las condiciones económicas de la suscripción aparecían de forma menos visible. Asimismo, el formulario facilitado es una reproducción sin cumplimentar y no constituye, por sí solo, una acreditación individualizada de que marqué expresamente la casilla de aceptación de los cargos recurrentes. Considero que las circunstancias de contratación pudieron inducirme a aceptar una oferta de reembolso sin comprender suficientemente que estaba contratando un servicio de pago mensual. Durante los más de dos años de suscripción no recibí ningún beneficio económico del programa. **Por todo ello, solicito:** 1. La devolución de los 360 € restantes, descontando los 108 € ya aprobados. 2. La acreditación individualizada de mi consentimiento a la suscripción, incluyendo el registro de aceptación de los cobros mensuales. 3. La revisión de la transparencia del proceso de contratación y de la información presentada al consumidor. Solicito una solución amistosa y la devolución de las cantidades pendientes.

Hola, el día 27/09/2024, estaba realizando una compra por internet de unos billetes de autobus en la compañía ALSA, por un importe de 119€. por lo visto la empresa PRIVILEGIOS EN COMPRAS (PRIVICOMPRAS), intercepta las compras y una vez has terminado la misma te llama por teléfono para ofrecerte una devolución del 18% sobre el importe de la compra, de forma mensual y si no realizas compras el saldo se va acumulando. No recuerdo haber tenido esta llamada y ni mucho menos aceptarla. tampoco se hizo ninguna grabación sobre los términos de este supuesto contrato, Tampoco tengo ningún número de contrato. teléfono PRIVICOMPRAS : 900878710. Desde mi compra por internet en la fecha arriba indicada, me han estado facturando 18€ ( en el cargo pone Cash privicompras) mensuales hasta el 29/09/2026 cuando fui a comprobarlo a mi banco.( Caja Rural). dos años enteros, haciendo un total de 432€. Les llamé por teléfono, e inmediatamente me dieron de baja, sin oponer la mínima resistencia , ni reclamarme diversos importes que no había abonado, por tarjeta caducada o por otros motivos. RECLAMO la devolución total del importe pagado en dos años a esta empresa que ascienden a 12 recibos de 18€, haciendo un total de 216€. Les detallo los cargos abonados: 14/09/2024........................ 18€ 04/08/2024........................ 18€ 25/08/2025......................... 18€ 25/04/2025......................... 18€ 25/05/2025...........................18€ 25/03/2025............................18€ 25/02/2025............................18€ 25/01/2025........................... 18€ 25/12/2026........................... 18€ 25/12/2026............................18€ 25/11/2026.............................18€ 25/10/2026............................ 18€ Reclamo me sea reembolsada la cantidad de 216€ que es la totalidad de 12 recibos abonados. y que el ingreso se realice en la misma tarjeta en la que fueron cargados. Gracias

El día 07/10/2026 se me ha realizado un cargo de 18 € correspondiente a una suscripción de Privilegios en Compras (Webloyalty Sàrl). Mi número de cliente es 75050652000. No era consciente de haber contratado este servicio ni de haber autorizado una suscripción mensual de 18 €. Al detectar el cargo, contacté inmediatamente con la empresa y solicité la cancelación. La empresa ha confirmado la baja con fecha 07/10/2026, asignándome el número de confirmación de cancelación 77598972. Sin embargo, dicha comunicación únicamente confirma la cancelación y no confirma la devolución de los 18 € cobrados. Por ello, solicito formalmente: 1. La devolución íntegra de los 18 € cobrados el 07/10/2026. 2. Confirmación de que no se realizará ningún cargo adicional. 3. En caso de que la empresa sostenga que la contratación fue válida, solicito que aporte prueba del consentimiento expreso prestado para contratar una suscripción de pago recurrente de 18 € mensuales, indicando fecha, procedimiento de contratación y condiciones que supuestamente acepté. He reclamado el mismo día en que se produjo el cargo, sin intención de utilizar los beneficios del servicio. Solicito que el importe sea reintegrado en el mismo medio de pago utilizado para efectuar el cargo y que se me confirme por escrito la resolución de esta reclamación. Cliente: Cecilia Laconi N.º de cliente: 75050652000 N.º confirmación de cancelación: 77598972 Importe reclamado: 18 € Fecha del cargo: 07/10/2026

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 05/10/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Hola, He detectado en mi cuenta bancaria cinco cargos recurrentes de 18 € efectuados por Privilegios en Compras entre mayo y septiembre de 2026, por un importe total de 90 €. Hasta revisar expresamente mis movimientos bancarios no era consciente de estar suscrito a este servicio ni de haber contratado una suscripción con una cuota recurrente de 18 € mensuales. Los cargos identificados son: • 22/05/2026: 18 € • 22/06/2026: 18 € • 22/07/2026: 18 € • 22/08/2026: 18 € • 22/09/2026: 18 € Solicito: 1. La cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción y que no se efectúen nuevos cargos. 2. El reembolso íntegro de los 90 € cobrados. 3. Confirmación por escrito de la baja y del reembolso. 4. En caso de que Privilegios en Compras considere que la contratación fue válida, solicito que aporte evidencia del consentimiento expreso e informado para contratar una suscripción recurrente de 18 € mensuales, indicando fecha de contratación, procedimiento utilizado y condiciones que fueron aceptadas. He contactado asimismo directamente con Privilegios en Compras solicitando la cancelación y devolución de los importes. Considero que, si la empresa sostiene que existe una contratación válida, debe poder acreditar de forma clara que fui informado de que estaba contratando un servicio de pago recurrente y que presté consentimiento para ello. Solicito por tanto la devolución de los 90 € y la cancelación definitiva del servicio.

Hola, acabo de darme cuenta que desde octubre del 2024 hasta octubre del 2026 me han estado cobrando en la tarjeta terminada 4355, 18€ x mes de una suscripción de privilegios en compras que nunca acepté ni utilicé. Solicito la devolución del dinero. Mi email antiguo era miguelsaba@telefonica.net y el actual miguelsaba3@gmail.com. Gracias.

No me eh suscrito ni eh comprado nada a esa pagina y me han hecho un cargo a mí tarjeta del banco por 18€, desde cash pivi compras por favor necesito hacer una reclamación urgente.

Buenos días: con fecha de hoy he recibido un cargo de 21 € en mi tarjeta de crédito que no reconozco, ni he sido nunca cliente de esta empresa ni la conozco. Les ruego procedan a abonar el mismo importe para evitar la interposición de la correspondiente denuncia o, en su defecto, me remitan copia de autorización firmada para realizar dicho cargo. Muchas gracias.

PRIVICOMPRAS me ha hecho un cobro en mi tarjeta bancaria si mi autorización, ya que yo en ningún momento he autorizado ninguna compra ni he dado los datos de mi tarjeta bancaria.

Tengo dos cobros de 18 euros de privicompras de un servicio al que no estoy suscrito exijo la devolución