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Privilegios en compras (Privicompras)
Hoy, 29 de agosto de 2026, he detectado en mi cuenta bancaria un cargo de 18,00 € con el concepto “CASH.PRIVICOMPRAS Nyon CH”. Desconozco esta empresa y no soy consciente de haber contratado ni autorizado ninguna suscripción o servicio con Privicompras. Solicito que se me indique cuándo, cómo y a través de qué comercio o página web se produjo supuestamente mi alta, así como que se aporte prueba de mi consentimiento expreso para dicha suscripción. Asimismo, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos o tarjeta, que no se efectúen nuevos cargos y la devolución íntegra de los 18 € cobrados. En caso de existir cargos anteriores asociados a esta misma suscripción que no hayan sido expresamente autorizados por mí, solicito igualmente su identificación y devolución.
RECLAMACIÓN FORMAL POR COBROS RECURRENTES NO AUTORIZADOS. EXIGENCIA DE DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE LAS CAN
Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa responsable de los cargos identificados como cash.privicompras, debido a la realización continuada de cobros en mi cuenta bancaria por un servicio o suscripción que manifiesto no haber contratado, solicitado ni autorizado en ningún momento. NIEGO EXPRESAMENTE HABER PRESTADO MI CONSENTIMIENTO PARA LA CONTRATACIÓN DE DICHO SERVICIO, así como haber autorizado la domiciliación o realización de pagos periódicos asociados al mismo. No reconozco la existencia de ningún contrato válido que justifique estos cobros y no tengo constancia de haber aceptado conscientemente las condiciones de ninguna suscripción. Los cargos se han ido realizando de manera reiterada durante los años 2024, 2025 y 2026, sin mi consentimiento expreso y sin que haya existido una contratación voluntaria por mi parte. Detallo a continuación los movimientos que he identificado: AÑO 2024 16 de noviembre: 18 €. 16 de noviembre: 18 €. AÑO 2025 16 de marzo: 18 €. 16 de abril: 18 €. 16 de mayo: 18 €. 16 de junio: 18 €. 16 de julio: 18 €. 31 de agosto: 18 €. 16 de septiembre: 18 €. 16 de octubre: 18 €. 21 de noviembre: 18 €. AÑO 2026 21 de enero: 18 €. 16 de febrero: 18 €. 21 de abril: 18 €. 16 de mayo: 21 €. 16 de junio: 21 €. 16 de julio: 21 €. 26 de agosto: 21 €. 21 de septiembre: 21 €. 15 de noviembre: 21 €. El importe total reclamado asciende a 378 EUROS, correspondiente a la totalidad de los cargos identificados, cuya devolución exijo íntegramente. Considero especialmente grave que estos cobros hayan continuado produciéndose incluso después de haber procedido a cancelar mi tarjeta bancaria, circunstancia que hace todavía más necesario que se me explique cómo se han podido seguir efectuando cargos asociados a un servicio que nunca he autorizado. No cabe considerar estos pagos como una aceptación tácita de la contratación ni como una autorización válida por el mero hecho de que se hayan producido de forma recurrente. La realización de cargos periódicos no sustituye la obligación de acreditar que existió un consentimiento válido, informado y verificable por parte del consumidor. POR TODO ELLO, EXIJO FORMALMENTE: La devolución íntegra de los 378 € cobrados sin mi autorización, sin aceptar reembolsos parciales, bonos, descuentos ni compensaciones alternativas. La aportación de una copia íntegra del supuesto contrato o proceso de contratación, incluyendo la fecha, el método utilizado, las condiciones aceptadas y las pruebas verificables de mi consentimiento expreso. La justificación documental de todos y cada uno de los cargos realizados, identificando el origen de la autorización de pago y el mecanismo que ha permitido que los cobros continuasen incluso después de la cancelación de mi tarjeta. El cese inmediato y definitivo de cualquier suscripción, servicio, renovación automática o mecanismo de cobro asociado a mis datos personales y bancarios. La confirmación por escrito de que no se efectuarán nuevos cargos y de que no existe ninguna obligación de pago pendiente a mi nombre derivada de esta supuesta contratación. La devolución de los intereses legales que, en su caso, correspondan por las cantidades indebidamente cobradas. Solicito que se me proporcione una respuesta formal, completa y por escrito en un plazo máximo de 10 días hábiles, con confirmación expresa de las medidas adoptadas y de la tramitación de la devolución solicitada. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo expresamente el derecho a trasladar los hechos a las autoridades de consumo competentes, a los organismos de protección de los consumidores y a las entidades competentes en materia de servicios de pago, así como a ejercitar las acciones legales que correspondan para recuperar la totalidad de las cantidades cobradas indebidamente. No reconozco esta deuda, no reconozco haber contratado el servicio y no acepto que se me atribuya ninguna obligación de pago sin que se acredite documentalmente una contratación válida y consentida. Mi única pretensión es la restitución íntegra de mi dinero y el cese definitivo de estos cobros. Atentamente, La persona reclamante.
Cobro por alta de un servicio que no he solicitado
Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 18€ por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre y que se me reembolse la cantidad completa del cobro mensual (18€) ya que se me ha dado de alta de forma engañosa sin yo tener conocimiento. Sin otro particular, atentamente.
Cobro no autorizado de 18 €/mes – Cash.privicompras
Hola: Desde el 01/12/2026 se me están cobrando 18 € mensuales en mi tarjeta bancaria con el concepto “Cash.privicompras” (Nyon). Hasta la fecha suman 11 cargos, un total de 198 €. No he autorizado conscientemente ninguna suscripción a Privilegios en Compras, ni he recibido información clara de que se me fuera a cobrar una cuota mensual. Solicito: La baja inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos. La devolución íntegra de todas las cuotas cobradas (198 €). Confirmación por escrito de la baja y del reembolso. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, solicitaré la devolución de los cargos a mi entidad bancaria y acudiré a los organismos de consumo competentes. Un saludo.
abono urgente por cobro indebido
Hoy me han hecho un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito.Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de dicha empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.
reclamacion a privicompras
desde 27/10/2024, he sido cobrado mes a mes 18 euros, no me he dado cuenta hasta hoy, no recuerdo haber leido nada de que me iban cobrar esos 18 euros, el cual he sido avisado por correo electronico pero al aparecer en spam nunca lo habia visto
suscripción sin autorización
hola realice una compra en cinesa cinesa y previo a ello me salto una página emergente en la que me regalaba si quería un descuento o un importe no recuerdo ahora mismo , entonces clicabas con tu correo o y número de tarjeta para el abono y ya con eso ellos parece que les daba el derecho a una suscripción para descuento de los cuales yo nunca me beneficiado , por tanto les exijo la devolución de estos meses y del año anterior por considerarlo ilegal.
Pago indebido
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 02.11.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, En ningún momento me he suscrito con dicha empresa a un plan de pago mensual de 18€, ni he tenido ninguna relación comercial ni he solicitado ningún servicio de Cash privicompras Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
Suscripción no consentida: 22 cuotas de 18 €, solo devuelven 12
Tras una compra en Cinesa el 16/11/2024 quedé inscrito en Privilegios en Compras sin saberlo. El alta se formalizó con un botón «SÍ - HAZ CLICK AHORA», que no indica obligación de pago (art. 98.2 TRLGDCU).Me cobraron 22 cuotas de 18 € (396 €) hasta que detecté los cargos y cancelé el16/10/2026 con número de referencia de cancelación 65230508. Nunca usé el servicio ni ningún vale. La empresa ha devuelto 216€ y el 30/10/2026 ha rechazado de forma definitiva devolver los 180 € restantes, dando el caso por cerrado. (REF: 62682226) Tengo reclamación abierta ante Consumo de Gobierno de Aragón (RT_3008592349/2026). Lo que solicito: la devolución de los 180 € restantes (10 cuotas de 18 €) en la misma tarjeta.
Cobro de suscripción no autorizada
Al comprar unos zapatos se me activó una suscripción no autorizada a esta empresa por el cobro de 18 euros mensuales.
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