Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. P.
07/02/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web www.julietamoda.com el producto Aunika – Chaqueta vintage con forro de felpa Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido -Seguimiento sin movimiento desde el 22 de enero SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y solicitar el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Raquel

Resuelto
K. C.
05/02/2025

No he recibido mi paquete ni tampoco me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/2024 adquirí en su página web Julieta Moda el producto Uma – Nuevas botas vintage × 1 Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. F.
02/02/2025

No recibo el pedido y me han cobrado el producto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de enero hice un pedido a su tienda, me han cobrado el producto y no me ha llegado nada. Además les escribo al correo eléctrico de atención al cliente y no me contestan. SOLICITO que me devuelvan el importe del producto ya que no se han cumplido los plazos de envío indicados en la compra y ya no me interesa el producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. L.
02/02/2025

Problema con devolver lucion

Nada tiene que ver con el pedido realizado Y para colmo, quieren contarme que entre un 50, y 60 por cien del valor del producto Pidiéndome que solo declare 50, cuando me ha costado 109,99 euros

Cerrado
V. M.
30/01/2025

ESTAFA

Publicidad engañosa y carente de información real. Nombre comercial español y sede supuestamente en Países Bajos (Europa) según su web, cuando el producto viene de China. Producto de muy baja calidad por un precio no económico como otras competencias chinas. Cuidado!!!! porque no corresponde ni a las imágenes ni a la descripción, ni a la talla. Política de devolución nefasta y engañosa ya que el producto ha de devolverse a China asumiendo costes de envío y aduanas que supone añadir un 50-60% más sobre el coste del producto. Te hacen responsable del seguimiento del paquete hasta su destino, por lo que hay que cruzar dedos de que no lo retengan, que les llegue y que finalmente cumplan con hacerte efectivo el reembolso. Una odisea!...y una muy mala experiencia de compra, de esas que te hacen arrepentirte y sentirte engañada... al menos que sirva para que otros/as no pasen por ello!

Cerrado
M. P.
30/01/2025

problema con reembolso

Realicé la compra de un abrigo en Julieta Moda, número de pedido #JULI7143 A las dos semanas llegó un abrigo diferente al solicitado donde la calidad es muy muy baja, no tiene nada que ver ni el color, no tiene etiqueta de talla, ni de composición, ni de cuidados. La confección es horrorosa, la calidad nefasta, cualquier parecido con la fotografía es pura coincidencia He encontrado en internet que a todos los clientes les ha ocurrido lo mismo que a mi, enviando productos que no tienen nada que ver. He solicitado vía e-mail la devolución y que me indiquen como proceder, me han contestado diciendo que tengo que enviarlo a China y me ofrecen si no lo devuelvo , el 10% de importe del abrigo, es de risa Es una estafa y mucha gente ha confiado en ellos. Solicito el reembolso de 53,95€

Cerrado
C. G.
29/01/2025

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero de 2025, adquirí en su página web un abrigo de pelos con la siguiente descripción; Daena – Chaqueta de pelo de felpa suave, el producto tiene un coste de 62,95€. Mi número de pedido es #JULI7291 Han pasado 20 días y no lo he recibido, me puse contacto con ellos y ni siquiera se tomaron la molestia de responder. Adjunto los siguientes documentos: La confirmación del pedido, y el correo electrónico que les envíe. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. M.
28/01/2025

RECLAMACION REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2024 adquirí en su página web el producto Gida - Chaqueta Guateada Mujer Invierno 2024 × 1 Gris / S Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. R.
27/01/2025

Julieta moda estafa

Me han estafado me han. Enviado un abrigo que la talla no es la correcta , no me contestan , cuando lo Hacen me Dicen q no encuentran el pedido y ahora q si lo Quiero Devolver tengo q pagar gastos a china y encima se ha cumplido El Mes quiero denunciar

Resuelto
S. C.
27/01/2025

PRODUCTO NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha [16.1.2025…….] adquirí en su página web [JULIETAMODA.COM….] el producto […Miguel - Blazer Cómodo × 1.. PEDIDO #JULI7653] Han pasado [10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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