Últimas reclamaciones

Hola realizé un pedido de una batería de cocina Green Olive hará cuestión de un mes, la batería que recibí en casa ha resultado otro modelo totalmente diferente. Ustedes me ofrecen un 20% de descuento para quedarme con el artículo, pero me es imposible ponerme en contacto con ustedes en el correo facilitado, ni en ningún número de teléfono ni a través de wasap para facilitar mi número de cuenta para el ingreso. Así mismo hice el pedido de un aire acondicionado de pared que también ha resultado insatisfactorio. Lo he enviado por correo a la dirección que me facilitan, pero no me es posible adjuntar fotos del producto, factura y demás documentos que me solicitan pues no me permite enviar correo a la dirección que me han dado ni me contestan a la cuenta de wasap donde les he mandado documentación. Asimismo les reclamos los 20 euros de gastos de correos por dicha devolución al ser el producto no correspondiente a lo que publicitan . Adjunto factura.

Hola, realice un pedido de un aparato de aire a esta empresa, en la publicidad decia que tenía 2300W y un bajo ruido de 16 decibelios El aparato que recibí es de 1200W y más de 30 decibelios, me.pongo en contacto con la empresa y no hay respuesta ni nada que se le parezca

Hola, He recibido hoy el producto pagado contra reembolso por 87 €. El artículo recibido no se corresponde con la descripción publicitaria de "aire acondicionado portátil inteligente para enfriar el hogar". El aparato recibido no coincide con las características anunciadas. Solicito la devolución del producto y el reembolso íntegro de los 87 € abonados.

He realizado un pedido contra reembolso por importe de 89,00 €, identificado con Order ID 19267664 y factura A52-2026/137493. El producto anunciado y que motivó mi compra era una consola portátil de estilo PSP, de color negro, con posibilidad de conexión a televisión. Sin embargo, el artículo recibido no se corresponde con el producto publicitado ni con el que razonablemente esperaba recibir según la información mostrada en el anuncio. En lugar de ello, he recibido una consola retro tipo Game Boy, completamente diferente en diseño, características y funcionalidades respecto al producto ofertado. Además, el dispositivo recibido presenta defectos de funcionamiento, la pantalla se queda en blanco y no sale de hay, es inutilizable. He intentado localizar medios de contacto efectivos de la empresa para solucionar la incidencia de forma amistosa, sin éxito. La falta de atención al cliente, unida a la recepción de un producto distinto al anunciado y defectuoso, me ha causado un evidente perjuicio económico. Considero que existe un incumplimiento de las condiciones de la compraventa, al haberse entregado un producto no conforme con lo ofertado y, adicionalmente, defectuoso. Solicito la resolución de la compra, la devolución íntegra de los 89,00 € abonados y la recogida del producto sin coste alguno para mí. Aporto como prueba la factura recibida, fotografías del producto entregado y cualquier otra documentación necesaria para acreditar que el artículo recibido no coincide con el anunciado ni funciona correctamente.

Devolución del pedido por cambio del producto, no se corresponde con lo que venden. El producto que me llegó no es 4 x 1 no tiene filtro de aire ni humidificador, ni App para que funcione con el móvil. Ojo es una es un fracaso. No hay que comprarlo y el transportista te cobra de más .

Hola, realice un pedido ofertado de una desbrozadora. La que me mandaron no tiene nada que ver con la ofertada.

Hola . recibí un producto que no se correspondía en absoluto con lo que yo pedí

Hola ayer día 10 de junio me llegó pedido relacionado con la referencia arriba indicada, y resulta que tiene una pieza rota por dentro. He intentado comunicarme con smart media solving, pero no recibo contestación. Solicito devolución dinero y que asuman los gastos de devolucion

He comprado este aparato de aire acondicionado y no funciona lo he comprado el 29 de mayo y entregado el 02 de junio y llamo a la empresa ya no lo tiene en promoción y el aparato no funciona , no constestan tlf y no hay manera de devolver este aparto y que hagan devolución .

es una engaño y ya envie os documentos y el escrito,ahora les paso la factura que es lo que faltaba