Últimas reclamaciones

Me han vendido un aire acondicionado que no enfría nada. No funciona correctamente y me gustaría que me devolviénsen el dinero del reembolso. Gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido por redes sociales en la cual presentaban una destrozadora still con 3 clases de corte y anunciándola a 69€. La empresa anunciante es SMART MEDIA SOLVING recibí la llamada de un señor ( telf. 601895632) en el cual me explico que tenían una oferta en la cual si añadía una MOTO SIERRA me haría un precio especial, le dije que no , que solo quería la destrozadora y a contra reembolso pero con el porte ya eran de 75,95 €. el día 28/05/2026 recibí una caja en la cual me aparece una destrozadora de muy mala calidad pero claro como viene contra reembolso no puedes abrir el paquete antes de quedártelo. Una vez abierto observo que la maquina le falta uno de los cortes anunciados y que una de las baterías no funciona ni admite carga (la otra si) pero el producto ni es de la marca anunciada ni es de una calidad igual ( es muy mala) Me intento poner en contacto con ellos y ni el correo electrónico existe y el whatsap es respuesta automática. Sigo insistiendo enel correo y en el whatsapp y lo mismo. E-mail: smartmediasolving.customer@gmail.com Tlf – Whatsapp: +34 722 69 50 13 Ya que no me responden pongo denuncia en la policía nacional y reclamación en el OMIC. 01/06/2026 Manuel Abad.

He solicitado un producto el cual en la publicidad se ve muy bien y a l ahora de reclamarlo en la agencia de envíos Nacex Observo que me han despachado lo que no es. Para mí es publicidad mala la cual está tipificada como delito

Estimados señores: Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con un pedido realizado a la empresa Smartmedia Solving. El producto solicitado consistía en una desbrozadora extensible hasta 2 metros de largo, que incluía 2 baterías portátiles. Sin embargo, el artículo recibido no se corresponde con las características ofertadas, tratándose de un producto distinto y de calidad bastante inferior a la contratada. Tras detectar dicha disconformidad, se me indicó que debía proceder a la devolución del producto asumiendo los gastos de envío. Considero que esta exigencia resulta improcedente, dado que el incumplimiento contractual es imputable exclusivamente a la empresa, al haber suministrado un producto diferente al solicitado. En consecuencia, solicito que sea la propia empresa quien gestione la recogida del artículo en mi domicilio, asumiendo íntegramente los costes derivados de la devolución. Por todo lo expuesto, solicito una solución a la mayor brevedad posible conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios. Agradeciendo de antemano su atención, quedo a la espera de una pronta resolución. Un saludo

Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación y solicitar la devolución del producto adquirido, ya que el artículo recibido no corresponde con las características anunciadas ni con el producto que solicité en el momento de la compra. Además, el funcionamiento del aparato es claramente defectuoso. Se trata de un equipo de aire acondicionado/calefacción que no cumple correctamente con sus funciones básicas: el modo calor no funciona adecuadamente, el modo frío tampoco ofrece el rendimiento esperado y el aparato emite un nivel de ruido excesivo e inaceptable durante su funcionamiento. Debido a todos estos problemas, el producto no cumple con las condiciones de calidad ni con las prestaciones indicadas en la compra, por lo que solicito la devolución del importe abonado y la tramitación correspondiente de la devolución del artículo. Quedo a la espera de una respuesta y solución lo antes posible. Atentamente, Pau

Hola,realice un pedido de un reloj inteligente,y el que he recibido no se parece en nada al de la publicidad y el qué he recibido tampoco funciona

Hola,realice un pedido el cual fue entregado en el día de hoy,lo recibió mi suegra y para mí sorpresa,no es lo que esperaba,o sea no tiene nada que ver con lo que se anuncia en las páginas sociales,no estoy para nada contenta y quiero devolverlo,además no veo el porqué tenga yo que pagar la devolución ya que no soy culpable de haber recibido algo inferior a lo que se me brindaba,es un producto que no va con calidad precio, necesito que me respondan lo antes posible muchas gracias

Compra de una desbrozadora a SmartMedia Solving y he recibido una distinta a la pedida. Después de varios correos me ofrecen una batería gratis o un descuento del precio final. Deseo que me reemplacen la recibida por la que he pedido.

El producto no es lo qué hay en la página