El producto. No coincide con lo recibido

Hola realice una compra de un aire acondicionado y el producto no. Coincide con lo recibido quiero que me reembolsarle el dinero

Buenas tardes, Por favor, envía una fotografía legible de tu factura (documento con código de barras) o el número de móvil asociado a la compra para que podamos identificar tu pedido. reclamar@ocu.org escreveu (quinta, 25/06/2026 à(s) 22:30):

Buenas mi móvil asociado es 626329910

Buenas tardes, Lamentamos la situación que se ha producido. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en las próximas 24 horas. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través del teléfono y el correo electrónico que se incluyen con el producto. Le volvemos a facilitar los datos: +34 722695 013 (de 10:00 a 18:30) smartmediasolving.customer@gmail.com Atentamente, Equipo de Atención al Cliente SmartMedia Solving reclamar@ocu.org escreveu (segunda, 29/06/2026 à(s) 14:16):

Hola trato de comunicarme con ustedes al número de tlf que me dicen y se pone el contestador ruego que se pongan en contacto con migo al tlf 626329910 ruego respuesta