Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Solicito devolución del dinero

No pidan nunca nada en esta web, es falsa.Se hacen pasar por registradores de la propiedad y no lo son, te hacen pagar 40 euros por una nota simple que nunca llega. Solicito devolución del importe total de la factura.

Cerrado

Suplantación identidad del Registro propiedad

Se hacen pasar por el Registro de la propiedad para que te equivoques cuando ves el logotipo, te piden 6.90 € y luego te cobran 38.48 € en mi caso fue por una gestion nota de localización. Que los CRU que te mandan para que localices el inmueble no existen. No hay donde reclamar, ni si quiera un telefono. Después de gastarme un dinero, los datos que me dan son falsos

Cerrado

No me quieren reembolsar

He pedido una nota simple a esta empresa pensando que se trataba del registro de la propiedad oficial. Al seleccionar el precio, te dice que tienes que pagar 6,90 € por la nota simple, te mandan a la pasarela de pago, donde casualmente pone "cantidad a pagar: 0". Cuando autorizas el pago desde tu banco, te envían una factura con la sorpresa de que no son 6,90 € lo que te han cobrado, si no 38,48 €. Acto seguido, les he enviado un email diciéndoles que cancelen la solicitud y me contestan diciéndome que no pueden cancelarla porque ya la han iniciado y que, por falta de datos, no pueden enviarme la nota simple, pero que tampoco me devuelven el dinero. La opción que me dan es que les envíe más información o que se quedan con mi dinero para una futura operación. Me siento engañada y quiero que me devuelvan mi dinero. Adjunto copia del correo que me han enviado y extracto del banco con el cargo efectuado.

Cerrado

Aceptas un importe de 0 y cobran 38.48

Pensé que era la página oficial y no . Tal como ponen en cientos de comentarios eliges entre opción urgente 6'90 y muy urgente 9'90 yo elegí la más barata. Aceptas el importe del pago pone 0 euros y después que ya has hecho el pago pone 38,48 euros una barbaridad. Quiero recuperar este importe y porque sigue funcionando está página si hay tantas reclamaciones de lo mismo? que indique que pagas 0 euros y después te cobren un importe que tú no has autorizado?

Cerrado

NI CUMPLEN CON EL PLAZO NI CON EL PRECIO

Estimados/as señores/as:  El viernes 07 de noviembre les solicité una nota simple y he sido engañado dos veces. En primer lugar, ponen dos precios (6 € y 9 €) según la urgencia y a mi me cobraron mas de 30 €. Cuando gestioné el pago no ponen el importe en la aplicación del banco y después recibo un cargo de 31,80 €. Si por lo menos me hubiesen enviado la nota simple, pero es que encima sigo sin recibirla, y ese es el segundo engaño. Su página web está realizada "en términos confusos", que se basa en hacerse pasar por el Registro de la Propiedad con el uso deliberado de su imagen para confundir y engañar a la gente. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Me sea devuelto el dinero por el mismo medio, pues no han cumplido con lo contratado y utilizan la ambigüedad y el engaño en su WEB. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Coste falso

Buenas noches he solicitado una nota simple en está pág, y mi sorpresa ha sido que me han cargado en la cuenta cuatro veces más que lo que se indicaba en la solicitud.

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Falta de diligencia y prácticas abusivas gestión nota simple registral

Estimados señores, presento la siguiente reclamación contra la empresa Solicitar Notassimples por los motivos que detallo a continuación: 1. Hechos • En fecha 06 de noviembre accedí a una página web que ofrecía el servicio de gestión y localización de notas simples registrales. • Pensando que se trataba de una plataforma vinculada al Registro de la Propiedad o al Colegio de Registradores, contraté el servicio y aboné la cantidad de 42 euros. • Tras varios intentos , la empresa me comunicó que no había podido localizar la nota simple solicitada, sin ofrecer opciones de reintento, reembolso o atención personalizada. • Posteriormente, realicé la misma solicitud a través de la web oficial registradores.org, obteniendo la nota simple sin dificultad y por un precio de 10 euros, lo que pone de manifiesto una diferencia relevante en coste y resultado. 2. Motivos de la reclamación • Falta de eficacia en la gestión: La empresa no consiguió realizar la tramitación solicitada ni justificó claramente las causas del resultado negativo. • Condiciones poco transparentes: En su aviso legal se indica que no existe derecho de desistimiento, pero esta información aparece de forma poco visible y sin que se advierta al consumidor antes de realizar el pago. • Dificultad para contactar con la empresa: No se facilita un canal de atención al cliente claro y accesible (teléfono o correo operativo), lo que impide realizar consultas o reclamaciones de manera efectiva. • Precio elevado respecto al servicio oficial: El importe abonado (42 €) resulta significativamente superior al coste del mismo trámite en la web oficial, sin que se especifique el valor añadido del servicio. 3. Solicito • La devolución del importe abonado (42 euros), dado que el servicio no se llevó a cabo con la eficacia esperada y no se ofrecieron alternativas razonables. • Que la OCU valore la posibilidad de analizar las condiciones de prestación del servicio de esta empresa, en especial en lo relativo a la información previa a la contratación y al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios Atentamente,

Resuelto

Monetària

Hola, pedí una nota simple y me han cobrado 38e cuando en la pagina de registradores pone que cuesta 10e. Solicito la devoluvion del dinero restante pagado

Cerrado

Pago engañoso/pagina engañosa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 6 de noviembre, pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota de localización. Tras cobrarme 38,48€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ si se quiere en 24 horas. No disponen de teléfono ni de correo electrónico para comunicarme con ustedes. Ya no necesito esa nota de localización, pues su cobro ha sido totalmente engañoso. Siendo evidente que me han engañado, SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ que me cobraron por ningún servicio todavía y de forma nada transparente y engañosa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

PRECIO DISTINTO AL OFRECIDO

He solicitado una nota simple en la página web de esta supuesta empresa que tiene como logo y aparece en la red como REGISTRO DE PROPIEDADES DE ESPAÑA. Lo primero que te solicitan es toda la información personal incluyendo DNI y teléfono. Una vez cumplimentado pasan a ofrecerte las tarifas en función de la urgencia de la respuesta. Una de ellas es la opción de menos de 24 horas y por un importe de 6,90 euros. Opción que elegimos mi mujer y yo con toda confianza. A continuación te solicitan la forma de pago. Entre ellas está la de tarjeta bancaria, es decir, número, fecha de caducidad y código de seguridad (CVC). Una vez cumplimentado nos piden realizar solicitud y factura. Nuestra sorpresa es ver que la factura es por valor de 38,48 euros (31,8 de gestión y 6,68 de IVA). Evidentemente es un modo poco claro de actuar y suena más a un posible abuso que a otra cosa. Disponemos de ¨supuesta¨ factura que no adjuntamos por evidentes motivos de seguridad, pero que está a disposición de la OCU si fuera necesario. Acompañaremos a este acto de reclamación una denuncia a la Policía para ponerlo en conocimiento por si se pude considerar un abuso. Reclamamos el importe de lo pagado o cuanto menos la diferencia entre lo pagado 38,48 euros y lo ofrecido como servicio inicialmente anunciado en la página web 6,90 euros. Además, advertimos a cualquier usuario a no utilizar este servicio de NAKAMOTO EUROPE S.L. por todas las razones expuestas.

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