Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de enero de 2024 compré en su web on line unas zapatillas Adidas Samba Blanco/verde, por 69,99 € Me pongo en contacto con ustedes porque las zapatillas recibidas no se corresponden con las compradas Adjunto fotografías de lo publicitado y lo recibido. Que son unas zapatillas de otra marca completamente desconocida. Llevo reclamando desde que recibí las zapatillas sin respuesta alguna por su parte. SOLICITO, ejercer mi derecho a la devolución del artículo tal como se establece en la Ley de Consumidores vigente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 13.1.24 hice un pedido de unas zapatillas con la referencia SAM-7.Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado devolver estas zapatillas o cambiarlas por otras iguales de otra talla desde el mismo día que las recibí. No he recibido respuesta. A la tercera me contestaron que yo había solicitado la talla 36 en lugar de la 39, cosa muy extraña porque estoy segura de haber pedido el 39. En cualquier caso, pedí el cambio del producto por otro de mi talla o la devolución del mismo y nadie me ha contestado. Días después insistimos con la reclamación de una respuesta con la ayuda para el cambio y la advertencia de reclamación formal a través de la OCU y nadie nos ha contestado.SOLICITO por favor que me digan cómo proceder con la devolución de las zapatillas y la devolución de mi dinero, o el cambio de talla de las zapatillas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé hoy mismo pedido, pone que reembolsan si se solicita en las doce primeras horas como he hecho. No recibo contestación ni el reembolso.El motivo es porque son réplicas y no lo pone claramente en ningún sitio visible de la web ni en el producto cuando se va a elegir, las fotos son de zapatillas Adidas originales.

Estimados/as señores/as: En fecha 27-12-23 adquirí en su?página web FLOWZAPAS unas zapatillas Converse All Star CNVRS-25.Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.Me parece una estafa y ya ni contestan a mis mails, ruego devolución inmediata del importe pagado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura-Justificante del pago de la misma- Los mails no los envío pq como bien saben... son muchos SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Devolví el dia 22 de enero de 2024 unas playeras que estaban mal de talla para que me hicieran reembolso de las mismas, las recibieron el dia 25 de enero, me comentaron que habian estado de vacaciones y que en breve me harian el reembolso pero hoy dia 31 de enero todavia no lo he recibido, les escribo y no obtengo respuesta, ruego me hagan el reembolso acordado lo antes posible, gracias

Devolví el dia 22 de enero de 2024 unas playeras que estaban mal de talla para que me hicieran reembolso de las mismas, las recibieron el dia 25 de enero, me comentaron que habian estado de vacaciones y que en breve me harian el reembolso pero hoy dia 31 de enero todavia no lo he recibido, les escribo y no obtengo respuesta, ruego me hagan el reembolso acordado lo antes posible, gracias

He solicitado el cambio de talla de unas zapatillas enviandolas como la empresa me indico. Tengo justificante de la recepción por parte de ellos el día 17 de enero pero no contestan a los correos en los q yo les pido información sobre la entrega de las zapatillas con la nueva talla. Solicito que procedan a la devolución del dinero ya que esta empresa no tiene ninguna atención al cliente e incumple con la normativa sobre devoluciones de productos.

Recibí un modelo diferente y pequeño.He enviado fotos el 21/01 y no he recibido respuesta.La he solicitado varias veces

Hola, realice una devolución de producto el dia 22 de Enero a la empresa Moon 2.0, S.L. tal y como me digeron ellos que lo hiciera, ( adjunto su mensaje):ola buenas,Para proceder a la devolución del producto primero de todo deberá añadir dentro de la caja un papel con la siguiente información:- Nombre completo.- Referencia del pedido (Lo podrá encontrar en la parte superior de la factura o bien en el correo de confirmación de la compra que consta de 9 letras mayúsculas)- Motivo de la devolución.- Y si desea cambio de talla o el reembolso (en caso de elegir el reembolso en el papel deberá escribirnos de forma legible su IBAN o si lo desea a través de la tarjeta los 4 últimos dígitos de la tarjeta y la fecha en la que realizó la compra para proceder a la devolución del importe).Después deberá enviarlas a la siguiente dirección :MOON 2.0 SLCalle de Sant Joaquim 22 2a08930Sant Adrià del BesòsBarcelonaGracias.Y ha dia de hoy todavia no he recibido mi reembolso

Hola,Realicé un pedido en la web del vendedor el pasado 30 de diciembre del 2023 de unas zapatillas ADIDAS por 69,99€.A los 2 días me puse en contacto por una confusión en la elección del modelo de zapatilla para tramitar la cancelación. Además, investigué y vi por varias quejas que vi en Internet (en este mismo sitio) sobre los productos que vende son FALSOS y no lo indica en la web cuando te dispones a comprar.Paso la reclamación por aquí, ya que el vendedor dice que no es posible cancelar y que tengo que esperar a recibir el producto para tramitar la devolución (pagando yo el envío), lo cual no tiene ningún sentido, ya que a día de hoy el pedido ni siquiera ha llegado a la agencia de transporte según indica el seguimiento del pedido.Además, el vendedor ignora mis últimos correos pidiendo la devolución del importe.Adjunto fotocopia de la venta, del seguimiento del pedido y de los e-mails pidiendo la cancelación del pedido.SOLICITO la devolución del dinero.Gracias,Un saludo