Hola, realice una devolución de producto el dia 22 de Enero a la empresa Moon 2.0, S.L. tal y como me digeron ellos que lo hiciera, ( adjunto su mensaje):ola buenas,Para proceder a la devolución del producto primero de todo deberá añadir dentro de la caja un papel con la siguiente información:- Nombre completo.- Referencia del pedido (Lo podrá encontrar en la parte superior de la factura o bien en el correo de confirmación de la compra que consta de 9 letras mayúsculas)- Motivo de la devolución.- Y si desea cambio de talla o el reembolso (en caso de elegir el reembolso en el papel deberá escribirnos de forma legible su IBAN o si lo desea a través de la tarjeta los 4 últimos dígitos de la tarjeta y la fecha en la que realizó la compra para proceder a la devolución del importe).Después deberá enviarlas a la siguiente dirección :MOON 2.0 SLCalle de Sant Joaquim 22 2a08930Sant Adrià del BesòsBarcelonaGracias.Y ha dia de hoy todavia no he recibido mi reembolso