Últimas reclamaciones

Desde el día 14 de Marzo, BlaBlaCar no me reembolsa el dinero de los viajes que asciende a una cantidad curiosa. Les adjunto todos los viajes y si me lo solicitan como prueba les adjuntaré la cuenta bancaria. Todos los viajes me aparece como enviado pero a mí cuenta no llega, y he hablado con mi banco y la cuenta está operativa. Quisiera que me solucionarán el problema.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde el 14 de Marzo no me están reembolsando el dinero de los viajes realizados con BlaBlaCar a mí cuenta corriente. El último reembolso fue el 14 de Marzo. En el mes de Abril no me ha llegado ningún reembolso. Tengo como demostrarlo a la hora que me lo requieran. La cifra asciende a 330 euros sin el BlaBlaCar bono energetico

Hola buenos días , aunque tengo una reclamación abierta en curso quiero elevarla a publico con la intención , de que si alguien se ha visto en la misma situación actué de manera consecuente ,Yo , ya tuve el mismo problema en el pasado … la restricción de mi cuenta sin un motivo fundado , La utilización de argumentos peregrinos , como actividades sospechosas .. o incluso se me llego a acusar de tener otros perfiles , sin acreditar .. basado en suposiciones…y acusaciones sin contenido ninguno ,Argumentos sin sentido , cancelaciones de cuenta previo viaje ,, como esta vez …. Al mismo tienpo hago una denuncia colectiva y de carácter público , del proceder oscuro y torticero por parte de BBLC , de cancelaciones o Inhabilitaciónes de cuenta al azar por puro Capricho , Arbitrariamente y tal como veis en los archivos adjuntos , sin motivo , pero no os preocupéis, si no hay motivo , se los Inventan … como en mi caso . Soy Usuario de esta plataforma desde el mes de Agosto del 2024, Y he utilizado mi cuenta como pasajero / conductor de carácter privado y particular para minimizar los gastos de transporte de mis viajes … ya que por motivos laborales viajo bastante . Además de la acusación e Inhabilitación en el pasado citada , que se resolvió satisfactoriamente por parte de la OCU, En estos momentos ,previo viaje me encuentro con que han inhabilitado mi cuenta , aduciendo argumentos peregrinos de actividades sospechosas … al pedirles explicaciones , me dicen que no utilizo mi nombre real y que para restablecerme la cuenta tengo que enviarles mi DNI. Bien ,.Según los estatutos de la Empresa , por ley de Protección de Datos no Obligan al Usuario a adjuntar DNI, si no que es Opcional. Me encuentro con que me han Inhabilitado la cuenta Obligándome a registrar mi DNI, a sabiendas que es ilícito , obligar a inscribir un documento de carácter personal , Si Bien por otro digo , que en los los estatutos y directrices de BBLC catalogan como Opcional . Me niego en Rotundo , pues ni quiero ni deseo que mi DNI , ande purulando por ahí Por lo tanto, tal conducta es discriminatoria , vejatoria y carente de legalidad , pues si los estatutos de BBLC , establecen que el registro del DNI es opcional, vulnerando el principio de reporocidad e igualdad para con los demás usuarios registrados . Inhabilitarme la cuenta , alegando tales argumentos peregrinos , es un tipo de proceder Arbitrario , de caracter personal que contraviene la Normativa establecida por la Propia Empresa. Tal conducta es Ilegal ,,Torticera Denigrante y Vejatoria , un abuso . Al mismo tiempo utilizan tal pretexto , para bloquear el envío de saldos pendientes , que aparecían como enviados y que jamas me llegaron a enviar . En mi cuenta de usuario ..tenía pendiente un envío de 300 eur Por parte de Blablacar , que no han llegado a realizar , y ahora lo retienen con la excusa , de que les tengo que enviar mi DNI, utilizando pretextos y circos … alegando haber cambiado de proveedor . Que cambien de proveedor , es indiferente para el envío de saldos pendientes a las cuenta de PayPal asociada a mi perfil de Usiario , y por ende no se obliga al usuario al envío de datos de Caracter Personal como DNI .. Pasaporte o Carnet de Conducir. En numerosos Controles Fronterizos, de Peaje o de Documentación, he presentado mis credenciales a la Autoridad Competente ,si así me lo ha acreditado … Por la presente tales conductas no están amparadas ni respaldadas en los estatutos , son arbitrarias , vejatorias y denigrantes no se ajustan a derecho, , ni la retención de saldos ni la obligación de registro de DNI , y por la presente , solicito la rehabilitación de la cuenta a la máxima premura, así como el envío de saldos pendientes y retenidos . . Att. Saludos . Ethan Nilsson.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy conductor y lis dias 7 y 10 de marzo realice 2 viajes y no he recibido el dinero. Adjunto captura pantalla SOLICITO pago de: 60€ del dia 7 de marzo de 2025 21€ del dia 10 de marzo de 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Me han bloqueado la cuenta de Blablacar sin darme motivo ni comunicación previa, fastidiándome un viaje importante de hoy. Tenía una entrevista de trabajo en Alcalá De Henares (Madrid) que se acabó cancelando a última hora, 24 horas antes. En ese momento la reserva que tenía, le comenté el caso y le diría que cancelaría el viaje para que pudiera busca otro viaje. Tenía una entrevista de trabajo y se canceló, por lo que no realicé el viaje. Anteriormente si había cancelado otros viajes es por motivos justificados, como enfermedades o cancelaciones de entrevistas, casos justificados como para cancelar una cuenta de 12 años de uso, con 400 viajes publicados y más de 1000 pasajeros llevados, sin problemas. Cancelé, y poco después me han bloqueado la cuenta. Hoy tengo un viaje a Villarrobledo y no puedo usar la cuenta, dejando tirados a los pasajeros.

A: BlaBlaCar 03/01/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 25 de enero de 2025 no recibo el pago establecido como transferencias en mi cuenta bancaria de los viajes que los pasajeros realizan en mi coche. He abierto varias reclamaciones en la misma aplicación, sin respuestas a la misma. Nunca antes, en tres años, había tenido ningún problema con el abono de las transferencias de los pagos de los viajeros que viajan en mi coche. No entiendo el porqué estoy teniendo este problema ahora de repente. Mi perfil aparece como verificado y en las preferencias de dichas transferencias aparece mi cuenta bancaria por defecto. En la aplicación, por otro lado, la comisión que se cobra a los viajeros, incluye una garantía de que se viajará con un conductor verificado. A día de hoy, 3 de enero de 2025, la deuda por parte de blablacar asciende a 181€, tratándose de una plataforma para compartir gastos, me parece a mi que estoy soportando yo el coste íntegro de los viajes, y por ética y moral, no dejo tirados a los pasajeros que dependen de mi para llegar a su destino, a pesar de la imposibilidad del servicio técnico. Añadir que por otro lado, las transferencias aparecen como efectuadas en la aplicación, con lo cual no se donde se encuentra el dinero en estos momentos. SOLICITO una respuesta y una solución lo antes posible, que sea efectiva y se me transfiera dicho dinero como siempre había sucedido a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cancelado la cuenta de BlaBlaCar tanto a mí como a mi pareja porque pensáis que es la misma cuenta, ya en los correos que me habéis dicho que estoy usando dos cuentas para tener más pasajeros os explico que somos dos personas diferentes que vivimos cada uno en una ciudad diferente, que ponemos viajes los dos, y si, son similares porque nos llevamos los dos coches cuando vamos a pasar una temporada en algun sitio para luego la otra persona volverse a su casa, ofrecí enviaros los DNI para que vieseis que es real, me comentasteis que cometí una infracción que no podía poner que cobraba 10€ más por parar en el aeropuerto (explique por qué lo hacía, retrasos en avión etc, pero que no iba a volver a pasar) aún así seguimos con nuestras cuentas bloqueadas, y con dinero que se habéis quedado mío, de un viaje. No hay un teléfono para hablar con vosotros SOLICITO se nos devuelvan nuestras cuentas y el dinero pendiente, no volverá a ocurrir ningún otro error, y os daremos nuestros DNI Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Desde el día 10 de diciembre no recibo el dinero que las personas pagan por realizar el viaje en mi coche. Desde la aplicación indica que se ha realizado el pago correctamente pero no llegan a mi cuenta. Llevo realizando viajes desde junio sin problema pero desde el 10 de diciembre no llegan estos pagos. Por favor, necesito solución a esta incidencia, la deuda por parte de BlaBlaCar supera los 200 euros. Saludos.

Buenos días, El día 23 de noviembre, Blablacar me envió una transferencia de 69 euros a una cuenta bancaria que no había actualizado y pertenecía a una amiga. Mi amigo cerró la cuenta en 2016. El día 24 les escribí un email diciéndoles sobre lo ocurrido y habiendo ya actualizado los datos bancarios. Me respondieron lo siguiente: "Si el IBAN es incorrecto, o la cuenta bancaria que tenías registrada en tu perfil de usuario ha sido cerrada, entonces la transferencia bancaria deberá ser rechazada en los próximos 20 días. Cuando esto ocurra, recibirás un e-mail para modificar tus preferencias de cobro y solicitar de nuevo tu dinero. Hemos comprobado que ya has modificado tus preferencias de cobro desde tu perfil de usuario. Te informamos de que el plazo del aviso de una devolución puede llegar a ser de 20 días naturales. Si pasado este plazo, no has recibido el aviso de devolución, no dudes en contactar con nosotros" Hace una semana les escribí porque aun no había recibido ningún email para solicitar de nuevo mi dinero. Y en esta ocasión me dijeron que hacia falta el justificante de que la cuenta había sido cerrada. He hablado con la entidad bancaria en cuestión y me han dicho que es inoportuno que me hayan pedido este documento y que la devolución se realiza en 2 ó 3 días. Me recomiendan que pida a Blablacar que revise sus movimientos para confirmar que el cobro ha sido rechazado. Blablacar sigue pidiéndome el justificante, desdiciéndose de lo que ellos mismos me contestaron al explicarme su política para subsanar errores con los pagos. Mi amiga está recién parida y el documento que me exige Blablacar requiere que se persone físicamente en la oficina de la entidad bancaria y no sé cuándo podrá hacerlo. No entiendo porque no comprueban que el cobro ha sido rechazado por la entidad bancaria y proceden a ingresarme mi dinero, tal como me dijeron que harían. No me esperaba un servicio con semejantes faltas e incongruencias. Me parece muy grave la situación. Desde luego, en función de su actuación hasta la fecha, no es una empresa confiable. Espero que se resuelva cuanto antes y atiendan a sus clientes con mayor competencia.