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Tramitaron una nota simple sin ser la solicitada, no contestan . 27,87€ cobraron
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El 29/06/2026 He pagado por una nota simple 26,87€ y he especificado el número de parcelas y catastro, ustedes me han enviado una nota simple de otra parcela colindante que coincide que es de mi propiedad, pero no la solicitada, no contestan a la intimidad de emails que Les he enviado explicando el problema y no tienen forma de contacto sin ser responder ás su correo de finalización de proceso. SOLICITO […]. Me envíen la nota simple de la parcela solicitada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Título de la reclamación: Servicio de Nota Simple no entregado y falta de respuesta por parte de e‑registradores.com Descripción detallada del problema: El día 22 de junio de 2024 solicité una Nota Simple Registral a través de la web e‑registradores.com, abonando el importe correspondiente mediante tarjeta. El día 28 de junio recibí un correo de la empresa indicando que la dirección del inmueble era incompleta o errónea, y solicitando que la confirmara o facilitara la referencia catastral. Ese mismo día respondí proporcionando la dirección completa: Prolongación Carmen Morcillo nº 2, 2ºJ, 18150 Gójar (Granada) e indicando que podría existir confusión entre “calle” y “avenida”, como ocurre habitualmente en esta zona. Desde entonces no he recibido ninguna respuesta adicional, ni la Nota Simple solicitada, ni información sobre el estado del trámite, pese a haber pagado el servicio. He intentado contactar con la empresa, pero no disponen de teléfono de atención al cliente y no responden a los correos enviados. Solicito: - La devolución íntegra del importe pagado, dado que el servicio no ha sido prestado. - Que la empresa sea requerida para responder y justificar la falta de entrega. Adjunto: - Justificante de pago. - Copia de los correos enviados y recibidos. - Dirección del inmueble facilitada.
Imitan portal oficial
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para notificar una irregularidad detectada en el sitio web e-registradores.com. Dicha página web imita la estética y el nombre del portal oficial registradores.org (Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España), induciendo a error a los usuarios que buscan solicitar trámites oficiales como notas simples. Además, el portal aplica tarifas que triplican el coste oficial del servicio y, tras realizar el pago de una solicitud de nota simple, no me enviaron ni un email de confirmación, ni me dieron un número de referencia, ni me enviaron el documento solicitado, a pesar de habérselo cobrado a mi tarjeta de crédito, incluyendo un extra por trámite exprés. Asímismo, no proporcionan un teléfono de contacto ni contestan a los emails que se les envían. Por todo ello, les ruego que tomen las medidas oportunas para investigar este sitio web y proteger a los consumidores frente a estas prácticas. Igualmente, solicito que me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que nunca llegaron a prestar. Sin otro particular, atentamente.
Irregularidades E-Registradores.com
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para notificar una irregularidad detectada en el sitio web e-registradores.com. Dicha página web imita la estética y el nombre del portal oficial registradores.org (Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España), induciendo a error a los usuarios que buscan solicitar trámites oficiales como notas simples. Además de la posible suplantación de identidad, el portal aplica tarifas que triplican el coste oficial del servicio y, tras realizar el pago, no llega a emitir ni enviar el documento solicitado. Por todo ello, les ruego que tomen las medidas oportunas para investigar este sitio web y proteger a los consumidores frente a estas prácticas. SOLICITO QUE BLOQUEEN ESA PÁGINA WEB Y QUE DEVUELVAN EL DINERO COBRADO POR UN SERVICIO QUE NUNCA LLEGARON A PRESTAR A LOS USUARIOS PERJUDICADOS, ENTRE LOS CUALES, ME INCLUYO. Sin otro particular, atentamente.
Omisión de respuesta a desestimación
Buenos días: El pasado 19 de junio (19:19h.) realicé una solicitud de nota simple con carácter urgente por importe de 32.67€(que se cobró alas 19:21h.) con número desolicitud:7616765B . Acto seguido (19:39) envié un correo a soporte@usuarios , ya que no encontré otra forma de ponerme en contacto con uds., en el que indicaba mi desestimiento y solicitaba el reembolso. Esa noche (22:56h.) recibí un correo indicando que faltaba información. Contesté a dicho correo el día 22 de junio a las 8:16h haciendo referencia al correo en el que desistía del servicio y solicitaba el reembolso. Al no recibir respuesta, el día 25 de junio a las 9:30, respondí al mismo correo solicitando el reembolso y adjuntando pantallazo de la normativa europea que entró en vigor el pasado 19 de junio por la cual los vendedores de productos y servicios online deben contar con un botón de desestimiento en sus páginas web. A día de hoy, 1 de julio, sigo sin recibir el dinero ni contestación por parte de la empresa. Ruego atiendan mi solicitud de reembolso, que pueden realizar a la misma tarjeta con la que se realizó el pago. Me reservo mi derecho a iniciar cualquier acción judicial si no atienden la presente reclamación.
RETRASO-NO ENTREGA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22/06/26 he solicitado una nota simple por la que he pagado 27.87 euros, me llegó un correo de " soporte@e-registradores.com" con la siguiente respuesta "Su solicitud ha sido recibida correctamente. Cuando nuestros gestores revisen los datos, localicen la dirección, identifiquen la finca registral y obtengan la información, le contactaremos a través de este correo informándole del estado de su solicitud. Si nuestro gestor identifica un error en su formulario, le solicitaremos información adicional. Por favor, revise su correo periódicamente para finalizar su solicitud lo antes posible. Si todo el proceso es correcto, recibirá un PDF con la información del inmueble solicitado." No me han enviado ningún tipo de factura ni referencia En vista de que no me han mandado la nota simple, les he escrito sobre ese email para reclamarla pero tampoco han contestado. SOLICITO Me devuelvan el importe que he pagado por la nota simple que nunca me enviaron. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Se ha pagado la Nota simple y nunca ha llegado
Hola, solicite la nota simple de mi propiedad pagando una tasa más elevada para que llegará con urgencia (antes de 4 horas laborales). Llevo esperando dos días y no llega, además de intentar contactar con ellos a través de correo y no obtener ninguna respuesta. El correo es el único método de ponerse en contacto con ellos y ni siquiera dan ninguna opción de reclamación. Además hemos contactado con el Registro que nos corresponde y nos confirman que esa solicitud no está hecha. Quiero la devolución del importe que pague.
Servicio no prestado
Hola, realicé el pedido de una nota simple, y después de haber pagado, nunca la he recibido. He tenido que realizar la nota simple en otra empresa, y tras varios correos exigiendo la devolución del pago no tengo respuesta ninguna
Cobro directo sin notificar previamente el montante total
Expongo Una vez seleccionado el trámite a realizar , pedir nota simple de un inmueble, en el momento de pagar, directamente te hacen el cobro sin saber previamente el precio final y sin tener una pasarela de pago seguro la tarjeta pass carrefour como medida de seguridad previa al pago final. Solicito la anulación del pago y del trámite seleccionado.
Solicito reembolso
Hola, realicé un pedido de nota simple a nombre de mi mujer Mercedes Versaci con referencia #9BD5FF07 el 27/05/2026. En el seguimiento de este trámite aparece una incidencia y que tengo que mirar el correo para dar datos que faltan. La cestión es que no recibo ningún email con la incidencia y tampoco respondéis a mis mensajes.
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