Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. T.
24/04/2025

Lesiones debido a las condiciones de la pista de tenis

23 de Abril jugué tenis en la Centro Deportivo Luis Aragonés. Pero la pista está literalmente en mal estado y como resultado sufrí una rotura de musculo. Reservamos la pista a través de Ayuntamiento de Madrid app, tenemos confirmación que ahí está indicada la pista número 3 sin ninguna indicación de que sea completamente inadecuado para jugar. Deseo solicitar la devolución de los gastos en los que he incurrido a raíz de la lesión, incluyendo transporte en taxi, medicamentos y sesiones de fisioterapia. Dispongo de todos los recibos correspondientes, así como de los informes médicos, y también cuento con testigos del momento en que se produjo la lesión. Por favor dime cuál es la mejor manera de hacer esto

Cerrado
F. M.
24/09/2024

Quiero saber cómo está mi pedido si va a llegar o si no que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […20/8/24.] adquirí en su página web […camiseta de futbol .] el producto [del valencia…...] Han pasado [……1 mes y no se nada del producto .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
09/08/2024

ENTREGA PARCIAL

Estimados/as señores/as: En fecha 10/07/2024 adquirí en su página web www.mundodeportemadrid.com el producto " equipación España niño" (2 unidades). El día 24/07/2025 recibí 1 unidad pero quedo pendiente la segunda. Han pasado 30 días y no lo he recibido. He intentado contactar con ustedes varias veces por correo electrónico ( no tienen teléfono) y no he recibido respuesta de su parte. Adjunto los correos que tengo con ustedes correspondientes a este caso. SOLICITO se me haga entrega del producto faltante, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. R.
12/06/2024

Pedido pagado y no entregado

Buenas, realice el pedido de dos camisetas de futbol el dia 23/05/24 y se supone que el dia 29/05/24 fueron enviadas. Pues a dia de hoy 12/06/24 dicho pedido no ha llegado y en la web no proporcionan un seguimiento para saber donde esta o cuando lo entregaran ni hay forma de ponerse en contacto con ellos. Me gustaria que se me enviara el pedido en caso de que no lo hubieran enviado o que me proporcionen la forma de realizar el seguimiento como ya hicieron en pedidos anteriores. Muchas Gracias.

Resuelto
M. J.
19/12/2023

pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha [15/10/2023…….] adquirí en su?página web [mundodeportemadrid….] el producto […chándal Rea Madrid 2024...] Han pasado […90….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
30/11/2023

PEDIDO REALIZADO Y NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as:, En fecha 29 de Septiembre de 2023 hice un pedido de una equipación deportiva para niño.Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo pasado casi mes y medio desde que hice el pedido, este continúa en espera. Ustedes, en su página web señalan: Envío EMS/Correos el plazo de entrega es de entre 15 y 35 días laborables, normalmente unos 15 días, si bien este plazo, por desgracia, no depende de nosotros, sino de Correos, por lo que no podemos hacernos responsables en el caso de que la entrega se demore algún día más como consecuencia de causas ajenas a nuestra empresa. Inmediatamente después de realizar el pedido, ustedes añadieron un mensaje a mi pedido poniéndome que la dirección de entrega no estaba completa. Con la misma inmediatez les mandé un mensaje diciéndoles que si bien en el pedido no figuraba completa la dirección, ésta si figuraba completa en la cuenta que tengo con ustedes, y, además, volvía a ponerla en el mensaje. No he recibido ninguna contestación y el pedido continúa en el mismo estado, en espera. Posteriormente, el 23 de Octubre, volví a enviarles un mensaje con los mismos datos. Tampoco he recibido contestación y el pedido continúa en el mismo estado, en espera. Hoy, 13 de Noviembre, casi mes y medio desde que hice el pedido, continúa en la misma situación. No hay forma de contactar con ustedes ni por teléfono ni por la vía de contacto que tienen en la página web, por lo que desconozco si leen mis mensajes, y por lo que veo en mi pedido, este no ha sufrido ninguna variación desde que lo hice, por lo que continúa en espera.SOLICITO se pongan en contacto conmigo para verificar que reciben mi reclamación, realicen el envío a la dirección que señalo en mi cuenta y que les he mandado repetidas veces o, en caso contrario, me devuelvan inmediatamente el pago del producto, 28,95 €.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. T.
26/11/2023

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de octubre hice un pedido de un chandal de niño de 50,95€ con el n. M50293.Me pongo en contacto con ustedes porque no me llega el pedido ni tampoco el nombre de la mensajeria con n. De localuzación como me prometieron.A pesar de haberles escrito varias veces tampoco me dan contestación.SOLICITO :El envío urgente del pedido o el reembolso del mismoSin otro particular

Resuelto
F. R.
18/10/2023

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 25-08-2023…] hice un pedido de 2 equipaciones de futbol de niño del granada + una camiseta de entrenamiento del Celtic de Glasgow.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido, ni ninguna notificacion de que se va a retrasar ni nada.Adjunto fotocopia:- Documentación del pedido con su referencia.SOLICITO: La devolucion de mi dinero 89.80 eurosSin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. A.
25/09/2023

no entrega del pedido ni respuesta del mismo

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de agosto…….] adquirí en su?página web [mundodeportes madrid ….] con el numero de pedido [Pedido #M49595…...] Han pasado mas de un mes días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, y si en una semana no lo recibo reclamo la devolucion del importe pagado de 75,80Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. C.
07/09/2023

No he recibido producto y lo han cobrado

Hola, realicé un pedido que era equipación, calcetines y bufanda el 18 de mayo por un importe de 45,85 €. El 14 de junio lo recibí y al abrirlo vi que faltaba la bufanda, en ese mismo momento hice foto de lo recibido y envié un email notificando la incidencia. No recibí respuesta así que el 15 de junio envié otro email diciendo que si no me contestaban les iba a poner una reclamación, me respondieron que lamentaban el error y que procedían a enviar la bufanda.Desde entonces he enviado varios emails tanto al email como a través de la página web y no recibo respuesta.Me han cobrado un producto que no me han enviado y reclamo mi dinero que serían 7,96 € la bufanda que nunca llegó

Cerrado

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