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JOSE ANTONIO LES ACABA DE ENVIAR UN MENSAJE
JOSE ANTONIO LES ACABA DE ENVIAR UN MENSAJE
Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada
directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma
online Reclamar.
¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?
Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni
destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.
Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta
recepción de su respuesta:
@@REF_ID@7ba3c0cb75ebde3b1a@REF_ID@@
Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta
plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea
positiva.
IMPORTANTE:
* Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de
nuestros abogados ha intervenido en la misma.
* En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como
pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.
Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en
su respuesta.
¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2]
RESPUESTA:
NOMBRE DEL CLIENTE
JOSE ANTONIO ROMERO ALCEDO
NÚMERO DE FACTURA
Nº M52811
NÚMERO DE CASO
10329327
NATURALEZA DEL PROBLEMA
Entrega
DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN
Han pasado ya dos días y sigo sin repuesta a pesar de enviar
varios correos o utilizar este medio. No entiendo como las dos
anteriores veces que realice un pedido todo fue perfecto y ahora ni lo
envían ni responden a nada. Por favor pido que se me realice la
devolución del dinero 97,80€ o bien que se me envíe de una vez los
dos artículos. Gracias.
trackingId:
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Saludos Cordiales, OCU
TÉRMINOS Y CONDICIONES [3]
POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:
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Buenas tardes, su pedido se volvió a enviar el día 5 de Junio, aquí
tiene el número de seguimiento asignado: 0082800082808554318576 CTT
Express.
Un saludo.
