Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. C.

A: MundoDeporteMadrid

09/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 10/07/2024 adquirí en su página web www.mundodeportemadrid.com el producto " equipación España niño" (2 unidades). El día 24/07/2025 recibí 1 unidad pero quedo pendiente la segunda. Han pasado 30 días y no lo he recibido. He intentado contactar con ustedes varias veces por correo electrónico ( no tienen teléfono) y no he recibido respuesta de su parte. Adjunto los correos que tengo con ustedes correspondientes a este caso. SOLICITO se me haga entrega del producto faltante, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 24 agosto 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma