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Problemas con REEMBOLSO
Mi pedido de fecha 30/11/2021 numero 13910421 factura ES-1121-05512 A dia de hoy tengo pendiente me abonen los articulos no enviados y cancelados por ustedes del pedido de referencia.El importe pendiente es de 778,78€ a lo que habria que incluir los coste adicionales que me han ocasionado con su anulacion y que ascenderian a 71,22€ Ruego que de forma inmediata me abonen dicho importe.Les recuerdo que el pedido 13910421 inicialmente era de 1.190,56€ correspondiente 4 neumaticos y solo me remitieron dos.De no abonarte el citado importe de manera inmediata a traves de Paypal procedera a presentar la correspondiente denuncia.
Problema con el reembolso
Hola, realize el pedido el día 31/05/2021. Me ha llegado el articulo erróneo, no lo que he pedido, he comunicado a la tienda para resolver el problema. Han recogido el neumático el día 14/06, el día 15/06 la empresa Neumáticos líder ha recibido el paquete (tengo numero de seguimiento) hasta día de hoy no tengo la devolución de mi dinero en mi cuenta. No hay manera de recibir una respuesta adecuada.
estafa
Hola, realice el pedido de dos ruedas , y me llegó solo una un viernes, y el repartidor me dijo que llegaria la otra el lunes ,cosa que no fue.Reclamé a la empresa y culpaban a la empresa de reparto, y al llamarlos a ellos me dijeron que ellos también habían puesto una reclamación porque no les dieron el producto ,y hay es cuando la empresa empieza a ignorar mis mensajes y a decirme con mensajes predeterminados que lo intentarán arreglar cuando puedan.No disponen de teléfono ,no contestan a los mensajes y encima en los foros veo que es una práctica habitual.Al no venir en el tiempo establecido no pude colocar las ruedas y por consiguiente pasar la ITV, con los daños originados
Compra no entregada
Realicé un pedido el día 15 de noviembre. A día de hoy, 27 de noviembre, no se sabe nada del pedido cuando en su web dicen que, como máximo, los pedidos llegan en 8 días. Y no me vale que me digan que es temporada de pedidos y que los plazos se alargan, porque entonces es un fraude. Además, dependo de ese pedido para poder mover a mi madre, que es oxígenodependiente. Si no me lo resuelven de inmediato, el siguiente paso es una denuncia en la policía.
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