Estimados/as señores/as:
En fecha 28/08/2024 adquirí en su página web https://www.neumaticoslider.es adquirí dos unidades del producto Maxxis Vansmart A/S AL2 215/65 R15C 104/102T 6PR, 3PMSF
Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega y al solicitar una aclaración del motivo por el que no ha llegado el producro, se me indica que el producto ha sido devuelto y que se me cobrara una penalñización de 30€ por producto devuelto (2). Teniendo en cuenta que el producto nunca ha llegado a destino y que no lo he devuelto, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-Factura: ES-0824-05521.pdf
-Correo notificando la penalizacion por devolucion: [1932640] Support - neumaticoslider.es.PNG
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado sin penalización alguna.
Sin otro particular, atentamente.
Albert.