Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

B. G.

A: Neumáticos Lider. AD Tyres International

22/10/2024

Estimados/as señores/as: He efectuado el pedido el día 1 de octubre y como se anuncia en la web, vuestro plazo de entrega es de 24/48h. El día 8 os pido el tracking, ya que me urge recibir el pedido. El día 9 os escribo que no quiero recibir el pedido y en lugar de contestar para anular el pedido me envías el tracking. El dia 10, os vuelvo a pedir el reembolso. Estoy en mi derecho ya que no habéis cumplido con el plazo de entrega. Cuando llega a mi casa el transportista le comunico que he anulado el pedido y el junto con las ruedas se marchan de mi casa. Como podéis ver en el adjunto pone que el paquete este devuelto. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 136,98 €. Sin otro particular, atentamente.


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