Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. A.
30/01/2024

Problema con la baja solocitada

Hola, compré un curso que no me gustó y pedí la baja del mismo y no me la dieron y quieren cobrar parte del curso que no he hecho y ni quiero porque no es lo que yo esperaba

Cerrado
M. C.
25/01/2024

Babaja del programa con europymes hace meses

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el programa de transformación g con europymes desde hace meses, me he comunicado con ellos para pedir la baja del programa y en reiteradas ocasiones me han dicho que estaba tramitada la baja y por consiguiente los pagos serian cancelados y se haria devoluciones en el caso de que lo hubiera.Ustedes están continuamente llamando cuando yo ya he realizado la devolución de este pedido/programa y solicitado la baja.He vuelto a contactar con europymes y de nuevo me.dicen que todo está dado de baja y siguen llamándome.Por favor dejen de llamarme y denme de baja de una vez en su plataforma como llevo pidiendo desde hace casi dos mesesTengo los mensajes enviados y contestaciones del ok de la baja desde europymesSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de una vez y con carácter retroactivo puesto que lo pedí hace dos meseS

Resuelto
T. S.
19/01/2024

Nulidad del contrato

Hola. El día 15/12/2023 contraté una formación con la empresa Appointment Setter, cuyo pago fraccionado se realizaba a través de SeQura. Ese mismo día, y sin haber realizado ningún estudio de viabilidad ni de mi solvencia económica, SeQura me concedió la financiación del curso.Me he enterado de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha determinado el pasado día 11/01/2024 que los clientes a los que un banco o una entidad financiera les concedió un crédito al consumo pueden pedir la nulidad del préstamo, y con esto la devolución de los intereses pagados, si el prestamista no hizo un estudio de su solvencia antes de otorgarle el crédito.Hoy, día 19/01/2024, me he puesto en contacto con SeQura para comentarles esta resolución del TJUE y se han desentendido por completo.Exijo que no se cobren los intereses ni los gastos derivados del préstamo, ya que no se realizó ningún estudio de solvencia económica y el TJUE ha declarado que, por lo tanto, el préstamo es nulo.

Resuelto
R. A.
11/01/2024

Cancelacion de la financiazion

Solicite un curso online y he solicitado la baja y por ello también solicito que se rembolse la financiación

Cerrado
A. B.
22/12/2023

Información desleal e impedimento de desistir.

La empresa “TRADEANDO” y la financiera “SEQURA” me ofrecieron sus servicios de un supuesto curso de trading en el cual se observa claramente una falta de información. Principalmente se me IMPIDIÓ el derecho de desistir sin ninguna explicación previa debido a esta falta de información, por tanto proporcionaron una información previa desleal en cuanto a las condiciones de su supuesto curso. Además, la cuantía total del “curso” no se informó desde la primera llamada. Por otra parte no se ha podido identificar ni se me ha informado de la titulación ni la capacitación de ningún profesor del supuesto curso, por tanto como consumidor no recomendaría los servicios de la compañía de TRADEANDO.

Resuelto
I. G.
13/12/2023

Problema con desestimiento

Buenos días, en el mes de septiembre me apunté al curso que ofrece la empresa tradeando.net Para mediados de octubre, cuando vi que lo que me ofrecieron no se ajustaba a la realidad de lo que estaba aprendiendo y me di cuenta de que era un engaña bobos mostré mi descontento con el curso y pedí que se diera de baja, a lo que me contestaron que me pondrían un tutor extra para a mi a coste cero a pesar de que tenia un coste extra. Se presenta el tutor y me dice que la estrategia que he aprendido para TESLA es la misma que para el mercado que yo quiero operar (forex) que haga lo mismo y que me mire una clase. Remarcar también que la estrategia que te vende para aprobar una cuenta fondeada es que pagues dos accesos a dichos exámenes y en uno hagas una compra y en la otra una venta.... O sea, cunado me vengo a dar cuenta de la estafa quiero salir de ahí.No ofrecen acompañamiento ninguno tal y como prometen, más que un ticket en su página al que contestan con bastante retraso y no como prometen en la primera llamada donde me contactaron tras pedir información.Este curso lo financia sequra, los cuales no tienen ni idea de la mala calidad del curso.He pagado durante septiembre, octubre y noviembre 169 y quiero que se devuelvan y que conste la estafa que supone el curso de tradeando.

Resuelto
D. F.
07/08/2023

No aceptan desestimiemto

Básicamente me ilusioné con la posibilidad de convertirme en un trder, y acepte la formación del curso de Tradeando cuyo mentor es muy famoso y al cual respeto porque entiendo que es es un profesional de éxito y muy joven. El asunto es que no consigo seguir las explicaciones, primero porque los vídeos son de muy mala resolución y mando un ticket por este tema, me dicen que intentarán resolverlo, me marean etc.Intento poner de mi parte pero me doy cuenta que no estoy hecha para el trading, procedo a parad la formación y solicito el desestimiemto y allí es donde esto se complica.La persona que dice ser mi mentor asignado me ha tratado de cínica y mala paga, me ha humillado y me dicho que no se puede hacer desestimiemto y que tengo que seguir pagándole a la financiera siga o no adelante con la formación y que lo mejor que puedo hacer es continuar viendo el curso y él se encarga de llevarme al éxito total y rotundo.Allí es que caigo en cuenta que no sólo he pagado una inicial si no que que he firmando un financiamiento con esta empresa y no me he enterado de nada.Le explico a mi mentor que el comercial nunca me explicó este detalle, si no que me dijo que toda vez que generara beneficios podría con esos cancelar las cuotas del curso (si seguía adelante con la formación) Nunca es verdad hablamos de desestimiemto yo no pregunté y el tampoco me lo aclaró, entiendo ahora mismo el porqué.Yo no he vuelto a mirar los cursos, pueden constatarlo. Me hubiese gustado poder seguir adelante porque insisto, tenía la ilusión de generar un sobre sueldo, pero yo no lo veo como algo factible si no puedes entender lo que te explican.

Cerrado
A. V.
12/07/2023

DARME DE BAJA

El 12 de junio de 2023 compre un curso de ventas on line en 139,45 quedaron las cuotas asi que me tocaba que este 12 de julio me siguieran cobrando pero la empresa que contrate me dijeron que si durante el primer mes yo no lograba ventas de su almacen de productos que me alcanzara para pagar las coutas de la mensualidad entonces me podia dar de baja y llevo mas de una semana escribiendoles por todos los medios posibles, instagram, soporte tecnico web, whatsapp para que me den de baja y no me responden. tampoco me indicaron que yo podia intentar hacerlo por hotmart antes del 27 de junio. no pido ni siquiera un reembolso solo pido que me den de baja que no me cobren mas nada que no puedo asumirlo y que la empresa TU.TIENDA Creado por TUBE CIA SLonlinecursospracticos@gmail.comme indico poder darme de baja ellos si demostraba que no habia vendido siguiendo sus pasos y ESO HICE con un asesor que me pusieron llamaron ANAS. y el cual me dice a diario que le ha dicho ya a sus jefes que me den de baja pero nada que ocurre

Cerrado
V. V.
06/07/2023

Estafa y supuesto curso fraudulento

Estimados/as señores/as: SeQura Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles una vez más mi decisión de cancelar y desistir del contrato del que soy titular y que mantengo con ustedes y Setter-Digital, por el cual se me ofrece un supuesto curso que no contiene ninguna garantía pero sí promesas vacías. Así mismo, exijo que se me ponga en conocimiento de todos y cada uno de los profesores, si es que se les puede llamar así, que imparten el supuesto curso y con qué formación reglada cuentan para impartirlo. Y todo esto por: - He intentado ejercer mi derecho al desistimiento dentro de los primeros 14 días y se me ha negado (contando yo con dicho derecho ya que el ni el contrato ni la situación cumplen con las características para serme negado dicho derecho).- El supuesto curso que ofrece Setter-Digital es fraudulento, no tiene garantías.- Los contratos (tanto el de SeQura como el de Setter-Digital) son abusivos por las distintas características que cuentan.- No se me ha puesto en conocimiento de las personas responsables de impartir el supuesto curso ni de su formación. - Hubo presión y estrategias coercitivas para que firmara dichos contratos con SeQura y Setter-Digital.- SeQura se relaciona Y COLABORA con una empresa acusada de estafa (Setter-Digital).SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la devolución del importe de toda comisión que haya sido cobrada, es decir, 185.33€ por mes.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. F.
26/04/2023

Me quieren cobrar por el curso fraudulento y que no estoy haciendo

Hola, el mes de diciembre de 2022, vi un anuncio sobre estudios de traiding y bolsa. Se hacen llamar Black Sheep Live. Cuando hacían los directos, prometían que van a dar profundos conocimientos de la bolsa y traiding. Pero en realidad solo nos han dado unas herramientas que decían que son diseñadas por ellos mismos (que tampoco fue verdad, luego yo encontré herramientas parecidas gratis en TradingView, una pagina de analítica que se puede utilizar todo el mundo) y nos han explicado solo dos teorías suyas. Yo estaba haciendo demo traiding según sus explicaciones y no he podido ganar nada en dos meses. Ellos decían que sus herramientas funcionan en 80% de operaciones. Pero en mi caso fue al revés. Solo funcionaban en 20% y eso supone perdidas y no ganancias. Cuando les he pedido dar de baja porque he perdido mi trabajo y no puedo pagar más el curso, me ofrecieron pedir crédito en el banco. ¿Como se puede entender? ¡Yo no tengo dinero para comer y me dicen pedir préstamo para pagar un curso fraudulento! Les he escrito varias veces pero me seguían diciendo lo mismo. Me dijeron, que podia dar de baja este contrato solo en el plazo de 14 días. Pero nos han abierto la plataforma dentro de una semana después de firmar del contrato. Y abren solo una clase por semana. Así que yo no podía valorar la profundidad de conocimientos que voy a recibir en estos 14 días. También decían si yo firmo el contrato mientras dura el directo, voy a tener grandes beneficios de su parte. Ni siquiera he podido leer bien el contrato (culpa mía). Ellos ofrecían aplazamiento de pago para un año. Quiero decir que me fraccionaban el pago en 12 cuotas. En ningún momento yo he pensado que ellos van a tramitar financiación con SeQura. Yo creía que simplemente les voy a pagar A ELLOS una vez al mes a lo largo de todo el año. Después de todo esto, empecé a investigar sobre esta academia. Encontré muchas reclamaciones y gente muy descontenta a la que le habían dicho las mismas cosas que a mi, y me di cuenta de que se trataba de una estafa, y que el curso era una mentira.Cuando me di cuenta de que era una estafa, dejé de pagar, y la empresa Sequra ha estado persiguiéndome, llamándome varias veces, enviándome emails y sms para cobrarme un curso fraudulento. Estoy sin trabajo dos meses y no me dejan de presionar y amenazar con juicio y embargo de mi cuenta bancaria. Reclamo a la empresa Sequra Worldwide que me anule el contrato, puesto que está apoyando un contrato engañoso por parte de una empresa que se hace pasar por escuela Black Sheep Live para ganar dinero a costa de personas con ilusiones de aprender profesiones nuevas.

Resuelto

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