Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido hace 10 días,día 8 de septiembre y no llega,no dan noticias,no contestan, quiero rembolso ya

Por favor mi pedido YTASBKVWQ. Me decís algo ???

Hola realice un pedido hace 9 días y no se nada escribo y no contestan quiero el producto o un rembolso ya

Buenos días, el pasado 26 de Agosto realicé un pedido a Herbolario Medicinal, con un coste de 57,60 euros, a día de hoy sigo esperando, les he enviado unos cuantos correos eléctronicos sin obtener respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2025 adquirí en su  página web herbolariomedicinal.com el producto Adrenal Success (x3) Order: NBONJAUNF Placed on 01/09/2025 11:47:10 Han pasado 13 días y no se me ha entregado el producto y ni siquiera he recibido información sobre el envío. Al buscar información de contacto, me he dado cuenta deque hay muchos usuarios con el mismo problema, y que no han recibido respuesta por parte de Antilia Soluciones hasta que se les ha puesto una reclamación a través de la OCU. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, y solicitud de información sobre el envio. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el día 8 de mayo de 2025. Casi un mes después, el 6 de junio escribí un mail viendo que no habíamos recibido el pedido. Recibí respuesta y me mandaron el pedido a medias, porque decían que no tenían stock, sin embargo en web no hubo ningún problema para cobrarlo. Me dicen que me van a mandar solo dos productos y reembolsar el resto. 2 semanas después lo recibo, aunque equivocado. Me mandan algo que no había pedido, y algo que decían que no tenían. Me comunico con ellos, y recibo la respuesta de que me mandarían lo correcto, que yo les devolviera lo que recibí (hasta ahí todo correcto), y que me harían el reembolso de lo que faltaba. A fecha de el 23 de junio que se llevaron lo que les correspondía, sigo esperando una respuesta debido a que todos los correos mandados después nunca fueron contestados. Solicito la devolución de mi dinero. Porque era un pedido de 190€ y deben más de la mitad.

Hice un pedido hace una semana (PJTKZAGSD) y no he recibido el producto. He contactado vía mail en 2 ocasiones solicitando el reembolso del dinero y no obtengo respuesta.

Hola: El 21 de abril de 2025 compré 4 productos (pedido SCJLWLEHQ) cuyo importe ascendía a 122,12€. Quince días laborables después, tras varias reclamaciones por e-mail, y habiéndoles escrito en repetidas ocasiones en su plataforma a través del seguimiento del envío, me mandaron 2 de los 4 productos, pero los otros 2 (cuyo importe era de 75,28€) no me los llegaron a enviar «debido a una rotura de stock» (palabras textuales). Este fue el mensaje íntegro que recibí el 16 de mayo: «Estimado cliente, sentimos el retraso que se ha producido con la entrega de su pedido. Debido a una rotura de stock no se lo pudimos enviar completo. Hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias». Les facilité el número de cuenta ese mismo día 16 de mayo por e-mail y el 2 de junio a través de su plataforma de venta online, pero hasta la fecha (1 de septiembre) no han llegado a devolverme el dinero. Si más, quedo a la espera de la devolución íntegra de los 75,28€ correspondientes a los 2 productos que no me llegaron a enviar: • Pack 2 uds Vibracell 100ml de Vitae Referencia: 8470001667151.PACK 47,78 € • Big Vitamin D3 & K2 (Mk7) 120Cap. de Solaray Referencia: 076280897395 27,50 € Son el segundo y el tercero que figuran en el pantallazo adjuntado. Un saludo. Francisco Alberto Sánchez Mazo

A los responsables de Herbolario Medicinal Antilia Soluiones: En fecha 28 de julio de 2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com los siguientes productos: - Essentialis Vitamina D3 Vitamina K2 180 Comp. de Heel - Mico Neo Def 60Cap. de Neo Han pasado 35 días y sigo sin que se me haya entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Después de varios emails me respondisteis que os habíais quedado sin stock del primer producto, que me haríais el reembolso de este y me enviarías el otro, esto fue el 6 de Agosto. Aun así, no he recibido nada. Os he mandado varios emails reclamando alguna justificación y no he obtenido respuesta alguna. Adjunto copia del bizum que os realicé y de los emails de vuestra respuesta el 6 de Agosto, donde parecía que os hacíais cargo del asunto, pero basándome en el tiempo transcurrido y la ausencia de respuestas a los últimos emails SOLICITO una respuesta inmediata y la devolución del importe abonado lo antes posible. Me siento muy frustrada por el trato recibido. Sin otro particular,