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pedido no se recibe ni devuelven el dinero
Hola Realice un pedido en Herbolario Medicinal el 6-10-26 y no lo recibo les reclamo y no hacen caso ni devuelven el dinero el teléfono que tienen para atención al cliente no existe. Historial de pedidos Estos son los pedidos que ha realizado desde que creó su cuenta. Referencia del pedido Fecha Precio total Pago (Elija una opción) Estado Factura RMHAUWQKB 06/10/2026 56,84 € Card via Stripe Pago aceptado - Datos Pedir de nuevo RMHAUWQKB 06/10/2026 56,84 € Pago aceptado ¿que se puede hacer? Gracias.
REEMBOLSO PEDIDO 5RJWWIC0R
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio de 2026 adquirí en su página web varios productos que pasado un tiempo me dijeron que no tenian aun fecha de entrega y pedi que cancelaran el pedido y devolvieran el dinero. En la pagina web aparece como cancelado Han pasado mas de 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso del reembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotografia de la pagina web donde aparece como cancelado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
261018 Pedido abonado y no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 14/9/2026 adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto Depurativo Antartico 500Ml. Decotopia de Decottopia Han pasado 10 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido. - Condiciones de la compra. - Correos electrónicos reclamando envió del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
COMPRÉ PRODUCTOS QUE NUNCA LLEGARON. NO RESPONDEN NI PUEDO CONTACTAR CON LA EMPRESA.
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Septiembre de 2026 adquirí en su página web los siguientes productos: 2 cajas de Fepa-Nap 300 mg - 60 cap. de Fepadiet, dos cajas de Inmunorespir 90 cap. veg. de LCN y dos botes de Desodorante tomillo-Salvia de Corpore Sano Han pasado 26 días y no he recibido el pedido, ni una justificación del retraso de la entrega Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del Pedido, Notificación del Pago y correos electrónicos reclamando información Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. La referencia del pedido es VKJSRIWJ. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 09/05/2026 adquirí en su página web Herbolariomedicinal.com varios complementos alimenticios por un importe de 87,18 € Tras reclamar en diversas ocasiones la falta de entrega sin recibir ningún tipo de respuesta por su parte, al volver a entrar en la página web, descubro, por sorpresa, de que el pedido ha sido cancelado, sin ningún tipo de justificación, y no se ha realizado ningún tipo de reembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, pago del pedido, escritos de reclamación y anulación del pedido por vuestra parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. XRS
PROBLEMA CON UN PEDIDO ONLINE
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en su web el 16 de septiembre de 53.30€, el cual se ha cobrado del banco sin problema, y al ver que pasaban los días y no llegaba, intenté ponerme en contacto por email y por teléfono, sin recibir ninguna respuesta. Ya empecé a dudar y a intentar averiguar qué pasaba, y mi sorpresa fue la cantidad de comentarios negativos que había en internet. Anteriormente había realizado otros dos pedidos más y no hubo ningún problema, al contrario, todo correcto. SOLICITO que por favor si la empresa ya no existe, que me devuelvan el importe o los productos que pedí. Ya que la cuenta del banco la siguen teniendo activa. Y que desactiven la web porque es realmente un serio problema. Sin otro particular, atentamente. Patricia.
NO recibo los productos!!!!!
Estimados/as señores/as de Herbolario medicinal. En fecha 28/09/2026 adquirí en su página web: www.herbolariomedicinal.com los siguientes productos: Meritene Pure Atun Con Verduras 300Gr. Meritene Pure Pavo-Arroz-Zanahorias 300Gr Meritene Pure Ternera A La Jardinera Meritene Pure Pollo Con Pasta-Champiñones 300Gr. Meritene Pure Lomo Con Patatas 300Gr. Fuerza y Vitalidad Neutro Neutro 7x50g. Melatonina 30Cap. Mi pedido es el CUWLQERTI con un importe de 99,22€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He enviado diferentes mails y no he recibido respuesta. He llamado a vuestro número de teléfono que indicáis y sale una locución que el teléfono no existe. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.
Compré un producto que nunca llegó. No responden ni puedo contactar con la empresa.
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de agosto de 2026 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto Whey Protein 100% 2 Kg Vainilla de Vit.O.Best. Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La referencia del pedido es 8436594151392. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Problema con el reembolso
Estimado equipo de Herbolario Medicinal, Les escribo en relación al pedido con la referencia VPQSZQRBS realizado el 10/08/2026 por un importe de 50,36 € pagado mediante tarjeta bancaria. El pasado 18 de agosto me indicaron por correo que fijaban un plazo máximo de 14 días para la entrega del producto y que, de no ser posible, me pusiera en contacto con ustedes para encontrar la mejor solución; cosa que tuve que hacer, al ver que pasados esos 14 días ( y aún más) no lo había recibido. Les escribí para obtener una respuesta por su parte. Día 31 de agosto recibo un mail suyo dónde me indican que ha habido una rotura de stock inesperada, que si así lo deseaba, me anulaban el pedido y me reembolsaban el pago realizado. Les escribí notificándoles que desearía que anulasen el pedido y me reembolsasen el pago efectuado. Al ver en la web que mi pedido había sido anulado, pero no tuve reembolso alguno, les volví a escribir para preguntar por si había habido algún problema. Habiendo transcurrido varios meses sin recibir el pedido ni el reembolso de mi dinero, solicito formalmente la devolución inmediata de los 50,36 € en la misma cuenta de origen del pago. Quedo a la espera de la confirmación de la devolución. Atentamente,
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2026 adquirí en su página web 8 unidades del producto Crema de Ajo negro Jr Suárez. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 50 días naturales y no he recibido el producto y se me ha dado una justificación sobre que solía haber un plazo de entrega de entre 7 a 14 días, pero como se puede comprobar,se ha superado con creces el citado plazo y, además,los posteriores corres electrónicos enviados no han ni siquiera obtenido respuesta alguna por su parte.. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Detalles del pedido Pedido: LCIZPOTSA Realizado el: 12/08/2026 12:17:00 Pago: Card via Stripe 8412346000101 Crema De Ajo Negro 120Gr. de Jr Suarez - 8,29 € 8 66,32 € Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total Producto 66,32 € Descuentos 0,00 € Envio 0,00 € Total de Impuestos incluidos 6,00 € Total pagado 66,32 € SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. M.G.G.A.
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