Últimas reclamaciones

Se realiza pedido el pasado 8 de Junio a través de página web y referencia 7AW0HV58I. No hemos recibido el pedido tras más de una semana y no atienden ni al teléfono ni responden al mail solicitando información del envío. Solicitamos anulación del pedido y abono correspondiente. Un saludo.

Buenas tardes Realicé el pedido identificado con clave AHZTELILQ (2 botes magnesio Lamberts 375) con pago por transferencia bancaria realizado y aceptado el 2 de mayo de 2026, y no he recibido el pedido. He reclamado en dos ocasiones mediante correo electrónico (el teléfono de contacto es un buzón que remite a enviar correo electrónico), y no he obtenido respuesta o solución. Solicito se realice el envío del pedido o se proceda a la devolución del pago realizado mediante transferencia de 56,96 euros.

Hago la reclamacion formal ante la OCU para pedir el rembolso inmediato de mi compra realizada el 7 de Mayo de 2026 con el sitio Herbolario Medicinal. El dia 14 de Mayo se habia acordado el rembolso y al dia de hoy 1 de Junio no se ha realizado. Además de una pésima atención y de no contestar a muchos emails (adjunto ficheros),existen muchas denuncias sobre este sitio y se sospecha de las intenciones que este sitio hace con el dinero de los clientes.

Hola realicé mi pedido azbvuuiuy el dia 13 de mayo, he reclamado por dos veces y solo me dicen que lo tienen en cuenta. Quiero que me devuelvan el importe de la compra o en caso contrario en un maximo de cinco dias , el productro este en mi poder. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 25/04/2026 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO Pedido: DIXTBZTRL Realizado el: 25/04/2026 21:14:55 Pago: Pagos por transferencia bancaria por importe de 75,17 € y método de pago: Transferencia bancaria. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables y hasta 7-14 días en algunos productos. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) y por email (info@herbolariomedicinal.com) sí me han contestado al final afirmando que van a hacer el reintegro del pago del pedido no recibido. Aún estoy esperando dicho reintegro. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TRANSFERENCIA BANCARIA). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com

Llevo reclamando un pedido que en su web sigue figurando que "está en camino" desde hace bastante meses. Su importe era de 45,73 €. Y la verdad no entiendo como esta gentuza siguen "campando a sus anchas" y ningún Organismo ni nadie le hace nada, y siguen vendiendo tranquilamente. Si me dan un correo les envío todos los emails de contacto con ellos con la facturación correspondiente

Hola, el día 18 de febrero realice una compra a Herbolario Medicinal por valor de 78,77 euros. No me mandaron los productos porque no había stock, me dijeron que me devolvían el dinero y a día de hoy no he recibido nada.

Realice con fecha 21.04.26 un pedido de Fepa omega 3 forte por un valor de 88€. Desde entonces, no he recibido el pedido ni la devolución del dinero, me he puesto en contacto por email a los correos info@herbolariomedicinal.com y incidencias@herbolariomedicinal.com, ya que el teléfono que tienen en su página (911 976 608) no contestan nunca. He reclamado que bien el pedido se llevará a afecto o si no que se realice una devolución del dinero, es decir los 88€, a la tarjeta con la cual page, pero nunca he recibido respuesta. Dejo este email aquí para que sea informada la empresa herbolario medicinal y para que los usuarios que tengan intención de utilizar este servicio, sepan que la atención al cliente, es muy deficiente, pudiendo ocurrir que no obtengas tu pedido, pierdas el dinero, y con ello tu tiempo, paciencia, y el producto que has pedido y necesitabas. Es decir, probablemente el servicio que ofrece la empresa herbolario medicinal es un engaño donde perderás tu dinero.

El pasado 24 de Marzo realicé un pedido al que asignaron la clave MJFIEVQZH el cual pagué religiosamente. Después de innumerables reclamaciones a través de mi cuenta con dicha empresa, solo recibí una respuesta hace 15 dias, manifestando que lo lamentaban y procurarían resolver el problema, esta es la bendita hora en que sigo sin respuesta ni la devolución del importe por no atender el pedido. A la vista de que hay innumerables reclamaciones similares a la mía, me uno a las mismas para incrementar el proceder de estos individuos que solo hacen perjudicar a empresas similares.

Hola, realice un pedido el 09/09/25 por un valor de 69,26. A día de hoy, 28/04/26, ni lo he recibido ni se me ha reembolsado el dinero, tras varias reclamaciones. Al principio se me contestó alegando que había roturas de stock. Luego ni se me contestó hasta que me puse bastante pesada escribiendo en atención al cliente.En febrero me cancelaron ellos el pedido y me contestaron que en 7/14 días laborables recibiría la devolución. Y hasta hoy. Ahora me ignoran completamente.