Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en su web el 16 de septiembre de 53.30€, el cual se ha cobrado del banco sin problema, y al ver que pasaban los días y no llegaba, intenté ponerme en contacto por email y por teléfono, sin recibir ninguna respuesta. Ya empecé a dudar y a intentar averiguar qué pasaba, y mi sorpresa fue la cantidad de comentarios negativos que había en internet. Anteriormente había realizado otros dos pedidos más y no hubo ningún problema, al contrario, todo correcto.
SOLICITO que por favor si la empresa ya no existe, que me devuelvan el importe o los productos que pedí. Ya que la cuenta del banco la siguen teniendo activa. Y que desactiven la web porque es realmente un serio problema.
Sin otro particular, atentamente.
Patricia.
