Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. G.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

30/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2026 adquirí en su página web 8 unidades del producto Crema de Ajo negro Jr Suárez. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 50 días naturales y no he recibido el producto y se me ha dado una justificación sobre que solía haber un plazo de entrega de entre 7 a 14 días, pero como se puede comprobar,se ha superado con creces el citado plazo y, además,los posteriores corres electrónicos enviados no han ni siquiera obtenido respuesta alguna por su parte.. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Detalles del pedido Pedido: LCIZPOTSA Realizado el: 12/08/2026 12:17:00 Pago: Card via Stripe 8412346000101 Crema De Ajo Negro 120Gr. de Jr Suarez - 8,29 € 8 66,32 € Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total Producto 66,32 € Descuentos 0,00 € Envio 0,00 € Total de Impuestos incluidos 6,00 € Total pagado 66,32 € SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. M.G.G.A.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma